科技助力核酸檢測，看移動“神器”智慧防疫

近日，揚州市各地陸續開展滾動核酸檢測。為確保核酸檢測有序、高效進行，揚州移動借助多項資訊化産品，通過大數據、人工智慧等技術助力各級政府部門開展核酸檢測工作，築牢“智慧防線”。

全！96600 AI智慧外呼，點對點語音通知無遺漏

在灣頭鎮萬壽村，獨居的李奶奶收到了來自0514-96600的提醒電話，“你好，接疫情指揮部通知，本轄區今天下午2點到晚8點將進行全員核酸檢測。請帶好身份證和口罩，有序前往檢測點……”。　

這是廣陵新城防疫指揮部通過移動96600 AI智慧外呼對轄區重點人群通知核酸檢測。為防止獨居老人等錯過了短信通知或社區群內通知，社區採用了96600 AI智慧外呼，通過移動大數據技術，可篩選識別智慧手機使用可能存在困難的重點人群，並快速通過人工智慧語音外呼系統進行點對點通知，首次未接通的用戶進行二次、三次外呼，確保應知盡知，高效觸達，讓核酸檢測工作提前通知到位。這種貼心的服務舉措，獲得了社區和居民的點讚。　

快！智慧社區“社服寶”，現場資訊登記的秒讀“神器”

在邗上社區核酸檢測現場，登記人員攜帶了一種檢測人員資訊登記“神器”,別看這個黑盒子不起眼，但是只要居民把身份證放在上面，“滴”的一下即可完成基礎資料登記確認全過程，無需紙質登記、拍照，極大縮短了排隊等待時間，也緩解了社區工作人員的工作壓力。社區工作人員表示：“核酸檢測實際上最費時間的是居民資訊登記，這次我們配了移動‘社服寶’這個設備，登記效率非常快，排隊的時間也大大縮短了。”　

據了解，“社服寶”應用是基於移動“智慧社服”系統，為一線防疫工作人員量身打造的大數據配套産品，只需通過設備進行居民身份證識別，即可實現人員資訊收集、快速自動上傳和異常告警等功能，還可將居民防疫資訊同步上傳至雲端，使防疫數據迅速實現表格化，提升後臺統計工作效果，目前已在揚州市區多個社區已採用，高效服務在揚城防疫第一線。