最美鐵路人

呼和浩特鐵路局集團公司包頭客運段開往內蒙古西部地區的包頭東一烏海西的6 8 5 1/ 6 8 5 2次綠皮慢火車，有這樣一名列車員權雅婷，夏天一位旅客在洗臉的地方擦洗，把手機落在了那裏，被打掃衛生的權雅婷撿到了並交給了列車長，等他想起來時，列車員已經在找他了，失主很感激説：手機不值什麼錢，主要裏面的東西很重要，當時就撥打了12306表揚了權雅婷。

愛心、細心、暖心、熱心是權雅婷的服務追求，在包頭一烏海西的列車上，權雅婷為一位退了休的老人提供了暖心的服務，由於她著急趕往火車站，汽車開的快了，上了火車後，一開車就吐了一地，權雅婷看列了，立即清理乾淨，又把自己的杯子遞給她讓她漱口，一路上噓寒問暖的照顧著。在權雅婷服務的車廂，每一位旅客都能感受到她的熱心服務。