多業態聯動、線上線下結合，世茂商業及主題娛樂為城市帶回煙火氣

隨著上半年國民經濟的逐漸復蘇，促消費成為當下政策擴內需的重要著力點。對於高度依賴線下的實體零售等産業，如何進行自身內功修煉、尋找創新行銷方式成為行業需要思考的重要問題。

今年政府工作報告指出，要提高居民消費意願和能力,支援餐飲、商場、文化、旅遊、家政等生活服務業恢復發展，推動線上線下融合。

兩會期間，與消費相關聯的“促”、“擴”、“提振”、“激發”等詞，亦成為熱議的話題。對於如何重振實體商業，各個領域的代表建言獻策，提供了更發散的思路：比如重視並激活社交新零售模式、探索實體店數字化工具應用、開展線上線下一體化運營、促進無接觸經濟發展等等。

世茂商業及主題娛樂在嚴格落實政府防“疫”的各項措施的同時，聯動多元業態齊發力，緊扣政府推出的“購物券發放”、“主題性購物節”、“夜經濟”政策，以“組合拳”的方式應對挑戰，通過多渠道跨業態行銷等手段，提振旗下商戶信心，助力實體經濟復蘇。

上海55購物節-上海世茂廣場

線上線下聯動，積極響應商業提振政策

抗“疫”初期，世茂商業及主題娛樂緊跟線上數字經濟的浪潮，從線上直播、VR實景、線上購物、科普教育、品牌聯動等全面鋪開線上服務模式，解決初期無法線下體驗及消費的困境。

隨著正常生産、生活的逐漸恢復，世茂商業及主題娛樂積極響應有關商業提振、促進消費的政策指引，在延續線上行銷策略的同時，結合線下體驗活動及促銷活動，通過線上發券、線上直播、品牌聯動等組合策略，為消費者提供多元化的購物體驗，實現客流及業績的雙豐收。

55購物節期間，上海世茂廣場推出貫穿勞動節、兒童節、端午節等多個重點節日的系列活動，做到日日有活動、周周有亮點：為來滬遊客提供無門檻消費券，聯動多家品牌商戶開啟線下大促、購物券兌換，通過線上互動贈券、多平臺發佈套票的形式促進線下消費……並聯合國家地理雜誌打造獨具藝術格調的“潮生萬物”永續生態展，吸引民眾現場感受萬物共榮的野生世界。上海世茂廣場僅在五一小長假期間，客流環比增長220%，品牌方面亦誕生了15家全國銷售冠軍和37家上海銷售冠軍。

上海世茂廣場“潮生萬物”永續生態展

上海55購物節-上海世茂廣場

廈門世茂Emall于4月、5月則開展“鄰里節”、“美好生活圈”等活動，分別發放15萬+、20萬+消費券補貼，助力商場業績恢復。與此同時，廈門世茂Emall還將公園搬進購物中心——草坪、繁花、鞦韆、帳篷…大型萌寵巡遊派發甜蜜，知名唱作人即興彈唱，通過室內、戶外聯動打造一場春夏戶外體驗場景。線上上線下多重行銷帶動下，實現券核銷率超95%，業績環比增長150%。

除購物中心線上線下聯動行銷外，世茂商業及主題娛樂旗下寫字樓項目及其配套商業也充分整合多元業態的資源優勢，將社群運營及線下活動相結合。

深圳前海世茂大廈聯合商業街區內全新開業的餐飲品牌，通過掃碼進社群即可領取禮物的形式擴充社群，並通過優惠發佈、服務共用等方式完善社區運營，帶動配套商業經營。

深圳前海世茂大廈520活動

作為社區及商務配套型零售物業的南京雨花世茂52+，聯合南京雨花世茂智匯園、服務式精裝辦公MWorks茂空間，舉辦“愛亦表達 Link Park Link Love”活動，聯動辦公園區開展無界交友，打破社交壁壘，讓社交式行銷消費不斷裂變轉化。

南京雨花世茂52+“愛亦表達 Link Park Link Love”活動

攜手租戶共建消費新生態，為城市帶來煙火氣

在全國各地陸續出臺的新一輪促消費政策中，因地制宜發展“地攤經濟”及“夜經濟”，讓“煙火氣”重回城市成為重頭戲。

世茂商業及主題娛樂積極配合各地政府的管理舉措，在落實市集管理規定和市容環境衛生責任制的同時，在全國多地發展夜間經濟，釋放各類集市、夜市的最大活力。

自2016年底組建了“雙子塔文藝復興市集”聯盟以來，廈門世茂Emall自吸引了近百名年輕設計師、創意潮人、民間非遺手工藝人加入其中，至今已舉辦了逾40場主題擺攤市集。5月22日，廈門世茂Emall以一場“海島文創市集”重啟雙子塔擺攤市集活動，品類涵蓋糖畫、泥塑工藝、原創手作飾品、手繪藝術瓶等，吸引許多顧客遊逛。

廈門世茂Emall浪花市集

石獅世茂摩天城，在五一期間已成功舉辦獅城夜市、微笑集市，此次第一時間響應國家新政策，計劃打造“石獅首個夜間經濟試行點”——石獅燈光集市，聯合招募資訊發佈當晚，就有近200人報名加入石獅世茂摩天城擺攤公社，必將又一次成為城市夏夜的亮麗風景線。

石獅世茂摩天城美食夜市

濟南世茂廣場、南京雨花世茂52+、昆山世茂廣場、上海濱江世茂52+等項目也積極響應各地政策，結合當地特色文化和生活習慣，打造獨屬於城市的夜間文化，助力城市復蘇。

濟南世茂寬厚裏

南京雨花世茂52+當夏綠島帳篷集

亞太首座藍精靈樂園開業，助力文旅産業復蘇

5月29日，由世茂集團攜手藍精靈版權方IMPS (International Merchandising Promotions &Services S.A)傾力打造的亞太區首座藍精靈樂園于上海佘山國家旅遊度假區迎來盛大開園。

上海世茂藍精靈主題樂園啟動儀式現場

藍精靈樂園全方位融合經典國際IP藍精靈，通過1：1還原動畫場景、高度沉浸式、寓教于樂的遊玩設施，以高品質的創新文旅體驗，助力拉動國內消費市場回升，賦能上海乃至長三角城市生態圈的發展升級。

藍精靈樂園所在的上海世茂精靈之城主題樂園，除了與上海佘山世茂洲際酒店形成“國際IP樂園+世界奇跡酒店”疊加效應的深坑度假區，以獨特的自然環境、主題IP、地標酒店等優勢資源為消費者帶來多維度體驗，更將以巨大的流量吸附力帶動周邊區域旅遊資源協同發展。

高達6米的藍精靈做客“深坑”

上海世茂精靈之城主題樂園亦積極響應政府號召，與佘山國家森林公園、辰山植物園等6大景區推出了旅遊聯票，整合區域旅遊資源，共同為其所在的“上海佘山國家旅遊度假區”打造全領域旅遊體驗中心。

今夏，上海世茂藍精靈主題樂園將持續推出一系列夏日狂歡活動，包括端午旱地龍舟大賽、水槍大作戰及莓果季遊園會等，解鎖高品質的文旅體驗新模式。同時，世茂商業與主題娛樂充分發揮多元業態優勢，自5月至8月，“藍精靈樂園奇趣嘉年華”五城巡展將陸續抵達世茂商業位於上海、杭州、蘇州、昆山、紹興的代表項目中，構建多元業態的體驗及消費場景。

藍精靈樂園奇趣嘉年華巡展-上海世茂廣場站

城市不僅是生存之地，更是生活之地。對於實體商業而言，2020年帶來的機遇與挑戰，將成為企業加快數字化轉型、加速線上線下融合的契機。在高恢復率的背後，世茂商業及主題娛樂始終以城市為始、以生活為本，積極響應國家號召，通過打通線上線下、構建消費新生態、發揮多元業務優勢，積極助力消費復蘇，“為城市的大生活”實幹前行。