深圳我愛物聯網科技公司推出“智慧體育” 服務全民運動
發佈時間:2019-04-25 17:27:39 | 來源:中國網 | 作者:深物聯 | 責任編輯:胡俊一、智慧體育館系統方案介紹
智慧體育應該是基於大數據、雲計算及物聯網技術于一體,以競技體育、全民健身、體育産業等為基本架構,整合教育、醫療、旅遊、文化等‘體育+’資源的一種比較高級的生態系統。”包含場地管理、會員管理、賽事管理、培訓管理、商品管理、經營報表等全套功能;支援固定場鎖場、前臺收銀、刷卡掃碼支付,角色前臺分級,完美支援大型體育場館。智慧體育的出現,突破了數字體育發展的瓶頸,更好地為參與者提供便利的服務。只要擁有運動軟體和移動終端設備,人們可以隨時隨地獲得合理的運動建議。
二、智慧體育館系統開發的意義
智慧體育通過物聯網把數字體育與現實體育聯繫在一起,進一步解決了網路城市、數字空間與現實體育、物理空間相分離的問題。
改變參與者的運動方式,智慧體育的出現,使得原本模糊不合理的運動方式,變得更加合理化,通過人機之間的互動,運動者通過輸入自己體質和運動方式,可以獲得更加合理規範的運動強度和運動套餐。
促進新興産業發展,智慧體育是體育業與科技融合發展的典範,智慧體育在國內外一些地區和城市己有建設應用,這必將影響著物聯網、雲計算等新興資訊産業的發展;同時,將促進智慧手機、平板電腦等移動終端産業以及體育搜索引擎、線上服務、CPS導航定位等相關産業的較快發展。
三、智慧體育館系統的優點
對零散運動場館的統一整合。運動場館線上預定系統可以實現對於線下的零散分佈的運動運動場館通過線上平臺實現統一的整合,人們通過運動場館就可以找到自己適合的運動場或者是服務設施,解決了傳統的運動場館就在自己的身邊卻全然不知的資訊閉塞的痛點,讓更多的人參與到運動。
提升場館的收入,有助於場館的維護。學校或者是社區閒置的運動場館可以面向通過運動場館線上平臺面向社會出租使用,使用者可提前預定場地與設施,避免運動場館被閒置,也能增加運動場館的收入,有助於利用這些資金進行運動場館的維護。
增加人們的運動興趣。現在都是網際網路時代,人們都習慣於網際網路消費。人們發現通過線上平臺就可以直接預訂需要的時間段的運動場館,按照預訂的場館直接前往運動即可。這既節省了時間又可以愉快的運動。
四、智慧體育館功能介紹
1、運動場館分類功能:在運動場館線上平台中對於各種的運動類型的運動場館進行分類,如籃球場,羽毛球場,足球場等分類。
2、地圖導航功能:人們可以線上上選擇好運動場所之後,可以點擊進行查看地址然後可以進行地圖的導航,去到指定的場館。
3、線上預約功能:選擇好運動場館之後可以選擇線上預約,通過直接線上預約下單支付,預定合適場館。
4、運動資訊推薦:系統會根據人們的運動或者是搜索習慣為用戶提供各種的運動資訊,滿足人們的資訊資訊需求。
5、場館競價:當用發出一個預定場館的請求時,平臺附近的商家都可以進行線上的搶單,用戶則會看到3個報價最優惠的商家,從而幫助用戶找到性價比最高的場館。
五、智慧體育館系統研發的要點
慧場館一體化,讓科技與體育場館的結合,讓未來的大眾體育場館實現現代化場景,如資訊化、智慧化、數據化。
1、體育場館的資訊化。游泳館通過廣角數字媒體播放管理系統,可以以組合播放的方式,實時發送各類活動資訊、通知資訊等,所有這些資訊都可以是視頻、音頻、圖片、字幕等數字多媒體格式,給前來觀看場館活動和參加活動的觀眾更加豐富和全面的資訊,以及更佳的視覺效果。
2、體育場館的智慧化。文字博物館應用廣角觸摸查詢引導系統,讓場館可以發佈場館的綜合介紹性資訊,可以在場館公共區域和專用區域提供場館的導航導引資訊,實現場館地圖指引、場館介紹、功能區域查詢,提升場館綜合服務。
3、體育場館的數據化。奧林匹克綜合館結合人流統計系統和人臉識別系統,實現全館各個區域的人流量統計,可以對性別、年齡段、情緒等進行識別並分析統計,可通過人工智慧與大數據分析得出用戶健康報告,對用戶進行健康指導,增加用戶對場館的粘性。
六、智慧體育館系統架構
1、智慧燈光控制系統
根據用戶需求,自定義設置燈光、空調、監控等設備的場景應用和聯動控制,例如:賽事模式、表演模式等。通過調節燈光的顏色和明亮程度來烘托不同的氣氛。
2、智慧能耗管理系統
通過智慧計量插座、回路控制及能耗採集模組、單燈控制器等設備,既可實現對用電的智慧控制,又可以採集和分析用電設備及線路回路的耗電情況,並根據體育館實際用戶場景應用情況做智慧化管控,從而達到節約能耗和省錢的目的。
3、智慧監控系統
通過我愛物聯網安防監控系統,實現遠端視頻監控管理,智慧傳感自動聯動、監測及遇警自動上報功能,從而保證體育館的正常營運。
4、智慧背景音樂及廣播系統
背景音樂及廣播系統,可實現背景音樂、緊急廣播、尋呼廣播、賽事播報等功能;為整個體育館創造一個和諧、身心愉悅的運動環境。
5、智慧預定系統
用戶可通過手機APP直接選擇場地並提前繳費完成預定,實現場館的自動化預訂和管理,減少場館人工預訂成本。
6、智慧場館管理系統
通過我愛物聯網智慧場館管理系統,針對不同的場館做相應的場景應用管控,以實現不同場館的智慧化管理。
七、智慧場館管理業務運營系統
1、圖形化直觀計費管理模組,實現體育館內部各種計費方式及場地使用情況,包括商品銷售、計時收費、計次收費、計次/時收費、最低消費、預結帳處理等等;同時直接直接年卡、次卡刷卡扣次、儲值卡消費一卡通,達到快速進場及一卡通用;
2、收銀管理模組,系統為每一位收銀員設置帳戶密碼與嚴格的許可權,並於換班式列印詳細的換班單,記錄收銀員上班時間內受到多少現金、儲值額度是多少,各種貨品銷量是多少等等,系統支援各種收銀方式包括現金、支票、會員儲值卡、挂帳等;
3、自動折扣促銷管理模組,系統可以針對不同的會員,對不同的貨品執行的個性化的折扣,系統也可以針對所有的顧客對某種商品執行促銷折扣,比如國慶期間某健身體育館對所有商品打八折。
4、零售管理模組,可針對商品與項目進行靈活的零售管理。
5、手牌管理模組,可根據手牌號對應進行會員資訊查詢(如更衣櫃),並可通過手牌處理會員在場館內“一卡通”消費,挂賬與結賬處理,結帳時如有賬未結,進行即時提醒處理,解決前臺因誤操作造成的現金流失問題。
6、票務管理平臺,專門針對體育館內的游泳館男女及家庭兒童售票管理平臺,方便快捷的進場,達到了有效解決當散客急增時售票進場排隊的問題。
7、觸屏售飯管理平臺,專門針對體育館內員工與會員在食堂內實現“一卡通”用,刷卡扣費,快速消費而開發的管理平臺,可以方便進行售飯及財務數據匯總。
8、網上呼叫中心與預約平臺的介面,實現了客戶呼入電話直接進入預約平臺進行預約,結合了WEB網站客戶通過網路自助預約的功能
9、智慧門禁閘機系統平臺:本系統支援可支援智慧閘機門禁與會員卡關聯操作,會員可以通過卡的限制出入閘機與各類消費場館(如冰場,游泳館等),從而有效監管各類消費及管理查詢進出入場館情況,避免各種漏洞問題産生。
10、資訊群發系統:可以定時及取消有特殊要求的用戶的短信提示如:包括發卡短信、結賬短信、改密短信、充值短信、預約短信、儲值額低於限定額短信等,包括EMAIL群發功能的實現,自動與會員消費記錄關聯,發送至客戶指定的信箱。
會員管理系統包括:
1、會員資訊記錄模組,系統記錄會員詳細的個性化資訊,比如會員的姓名、電話、手機、照片、電子郵件、生日、公司、職位,會員的愛好、嗜好,會員類型,有效期限、儲物櫃管理、訓練計劃、私人教練其他個性化資訊等等;
2、會員卡管理模組,系統支援各種類型的會員卡,包括主附卡管理及各種卡管理如:打折優惠卡、消費積分卡、儲值卡、年卡等無限卡類別,會員卡自動連接業務管理子系統中的自動折扣促銷管理模組與收銀管理模組,客戶結帳時,系統自動識別該會員類型,調出所享受的各種折扣、儲值額度,自動計算客戶帳單;
3、會員卡銷售、儲值、挂失管理模組,會員卡銷售模組自動連接經營報告管理模組,會員卡銷售收入實時計入當日流水報表,保證賬實相符,挂失管理模組支援客戶會員卡丟失持有效證件挂失並更換為一張新卡,舊卡資訊全部轉移到新卡之中;
4、會員消費資訊管理模組,主附卡消費資訊處理,系統自動記錄會員所有的消費資訊,並自動統計分析客戶消費特徵,幫助客戶深入總結會員嗜好資訊,為深入的個性化服務大好資訊基礎;
5、客戶管理管理模組,系統可以根據設定對客戶的特殊資訊進行定時提醒,提供各種客戶溝通手段,比如客戶生日,系統會提前一天或幾天提醒,然後根據設定自動發送手機短信、電子郵問候;比如客戶的訓練計劃到了,系統自動提示提醒。
6、會員網上預約、網上查詢、網上資訊管理、網上請假平臺、網上積分等。
7、erpE-mail平臺:erp(E-mail)徹底打破了傳統會員管理軟體只有短信群發的傳統模式,分佈Outlook強大的E-mail自動、手動群發、增加附件、定制化發送Mail功能、個性化的設置、包括消費記錄的生成報表定時群發功能;
8、實現辦卡、消費、充值、充次、續卡等自動給會員發送中英文資訊;同時支援生日與各種自定義群發功能;
9、可實現業主會員與非業主會員分別折扣處理;
會籍管理模組包括:
1、會籍查詢:可分許可權每個會籍只負責的查詢管理每人負責的準會員,並支援EXCEL導出;
2、會籍跟蹤:每個會籍對其負責的準會員進行有效跟蹤並做跟蹤,同時支援導出EXCEL。
3、會籍分配:可根據會籍跟蹤時間進行重新分配會員,達到有效監督與管理作用,並且大大提升銷售業績;
4、會員入會率:可按時間段查詢準會員與入會會員的比率,並支援圖形化分析,達到有效監督與管理會籍部門。
儲物櫃管理系統:
1、租櫃管理:租櫃時與會員卡關聯,並自動判斷租櫃有效期並做中英文短信提醒儲物櫃到期。
2、還櫃/換櫃管理:可以對所屬櫃進行歸還與更換櫃,並做還與換的記錄。
3、租櫃銷售查詢:財務可統計儲物櫃在報表內收費情況並支援導出EXCEL報表。
4、租櫃查詢:支援圖形化查詢與列表查詢統計租櫃情況。
預約管理系統:
1、預約設置:可提前時間預約,預約取消時間設置,收費方式,可按不同項目不同的預約規則進行定義,可包場設置預約規則;預定列印設置;
2、預約通知:自動提醒、到時提醒、過時提醒,提醒預約機制設置;
3、預定進場消費處理自動處理進場並扣除卡內金額,同時列印小票;
4、取消預約:不同的預約取消規則,可定義預約取消是否扣款、壓金,扣款金額自定義;
5、預約查詢圖形化:按日期、時間直觀圖形化分析查詢各場地預約情況;
6、預約預結賬:預約進行定時結賬,扣除預約壓金或者卡內款。
7、支援WEB網站預約及CALL-CENTER呼叫中心電話預約配合應用。
PT教練管理子系統包括:
1、私教PT指紋扣課系統:扣課時私人教練與會員必須進行指紋匹配,方可進行扣課,達到有效杜絕私自扣課得到額外提成的作用,也就是有效防止了“黑私教”問題産生,大大增加了健身會所的營業收入。
2、私教PT設置許可權管理平臺:通過對私教許可權設置,有效對健身會所的教練進行分配,防止隨意設置開放管理作用。
3、私教PT分配平臺:當私教離職後,可以對其負責的會員進行重新分配,防止私改私教所屬問題。
4、私教PT查詢平臺:可對會員扣課進行有效及準確查詢與管理,有效防止錯誤發生。
5、私教PT業績平臺:可查詢私人教練所負責會員的課程扣課情況進行查詢,同時自動計算私人教練的課時與提成額度。
6、私教PT跟蹤平臺:記錄與查詢私人教練對會員的跟蹤情況,達到有效監督。
經營報告子系統包括:
1、日流水報表,報告當天店內經營收入情況,現金收到多少,會員卡辦了多少,刷卡消費多少,為客戶總共打了多少折扣等資訊;
2、月流水報表,報告當月店內經營收入情況,現金收入多少,會員卡辦了多少,數卡消費多少,為客戶總共打了多少折扣等資訊;
3、庫存銷量報表,報告當天、當月店內各種貨品銷售量、進貨量以及當前的庫存量等資訊;
4、會員資訊報表,報告所有會員卡銷售情況、會員儲值清單、會員消費清單、各個會員消費統計,來訪次數/來訪頻率統計、消費金額匯總;
5、日誌報表,報告在一定時間段內系統運作情況、各操作員對系統的詳細操作記錄,並指出系統運作中的各種異常情況;
6、員工工作量、考勤報告、工資統計、業績統計;
7、各種數據報表可自定義導出Excel,供財務及決策部門參考應用。
8、場地使用率分析,通過分析場地使用率情況,從而為提升客戶流量打下基礎。
員工管理子系統包括:
1、員工帳戶密碼管理,系統為每一位員工建立對應的帳戶密碼、對應的員工卡;
2、員工許可權管理模組,系統為每一位員工分級別的許可權,每一位員工只能在許可權允許的範圍內對電腦操作;
3、考勤管理模組,系統詳細記錄每一位員工上下班時間及請假情況,提供考勤記錄;
4、銷售獎金管理模組,系統根據設定記錄、統計銷售人員工作成績,並根據相應設定計算銷售獎金。
系統管理及智慧日誌管理子系統包括:
1、系統參數設定,包括貨品資訊、員工提成方式、積分規則、折扣資訊、各種計費規則、列印帳單等等各種參數設定;
2、軟體自我修復模組,系統可以通過自身的修復程式對軟體出錯的地方修復;
3、自動警告模組,系統實時檢測電腦運作情況,並及時報警電腦出錯位置;
4、軟體自動定時或者手動進行備份,並可選擇備份位置,支援移動硬碟,大隨身碟備份,保證俱樂部數據萬無一失。
5、智慧日誌管理系統,系統實時監控所有操作人員的所有操作軌跡,達到有效杜絕問題的産生及實時跟蹤管理。
八、智慧體育館系統發展現狀
在網際網路、大數據等先進科技下的體育場館,需要專業的管理人才,不僅了解體育場館運營管理知識,而且對體育賽事和體育法律法規相關知識也需要掌握,雖然科技進步加之智慧場館建設,但是缺乏專業性的人才運用及管理,和網際網路、大數據的運用不能有效結合,造就管理上比較複雜。在服務意識上,還停留在傳統的表面服務上,並沒有深入挖掘服務內容,使用者和消費者並沒有得到更加直接、便捷的服務。
缺乏共用體育其他資源現階段網際網路的支撐下,體育産業鏈的發展逐漸擴大。體育場館作為體育産業的一部分,利用網際網路平臺,抓住消費者核心需求,與其他資源進行共用,對體育産業的發展起到積極作用。目前,體育場館運用者已經運用網際網路思維進行解決體育場館經營中的問題,但是因為時間、成本的改造以及焦急心理,並沒有真正堅持發展下去,與一些品牌的冠名、贊助以及體育賽事的直播互動還有旅遊、時尚行業並沒有真正的共用資源,造成沒有形成真正四通八達的産業鏈。
依託網際網路、智慧場館APP,採取與周邊商區、社區共用資源運營思路智慧場館是利用網際網路、大數據、雲計算等先進技術,在場館的資訊化、數據化管理、運營以及服務方面採取智慧化方式,以便減少運營成本,提高管理服務水準,促進場館行銷推廣,進而獲得社會或經濟效益。在“網際網路+”的依託下,體育空間和網際網路技術結合的“智慧場館”還可以帶動周邊商區其他産業如餐飲業、旅遊、酒店等其他相關行業的發展,增加城市效應,提高經濟效應。
九、智慧體育館系統發展前景
智慧體育的出現,突破了數字體育發展的瓶頸,更好地為參與者提供便利的服務。只要擁有運動軟體和移動終端設備,人們可以隨時隨地獲得合理的運動建議。改變參與者的運動方式,智慧體育的出現,使得原本模糊不合理的運動方式,變得更加合理化,通過人機之間的互動,運動者通過輸入自己體質和運動方式,可以獲得更加合理規範的運動強度和運動套餐。加快智慧城市建設,體育運動作為城市居民生活的方式,關係著人們的身心健康,智慧體育的建設和發展,必將成為體育資訊化發展的方向,從而更好地為體育運動服務。
十、智慧體育管方案開發商
我愛物聯網科技創始人莫偉雄,市場行銷出身,但很早就認識到未來技術才是企業最大競爭力,毅然投入技術研發領域,專門針對傳統企業如何智慧升級,幫助傳統企業插上技術的翅膀,在萬物互聯方面,我愛物聯網提供業界物聯網PaaS+SaaS 服務,完美結合霧計算和雲計算,快速從底層融合各種傳感資訊和第三方系統,一鍵搭建“雲+聯網模組+APP控制端”基礎設施搭建。幫助客戶在打造智慧産品快速升級迭代,在大數據與AI方面,我愛物聯網與騰訊、阿裏進行戰略合作,實現物聯網數據與網際網路數據的全面融合。而且和各大硬體廠商合作,為客戶提供性價比最佳的硬體模組控制板。軟體的快速迭代,硬體的成本控制能力,大數據以及多相容性的連接是未來企業核心的關鍵,我愛物聯網將堅持與客戶共同成長的理念,做客戶最可靠的技術研發合夥人。