刷臉支付進入五線城市 三巨頭加持物聯網“飛”到百姓身邊

編者按：春節是萬家團圓、共用天倫的美好時刻。短短一週，《證券日報》記者奔向各地，全景記錄了基層一線日新月異的巨大變化，記錄了“老鄉們”創造美好生活的質樸故事，分享了各處不一樣的春節。我們品讀的或許不再是年味，而是傳統年俗與新時代的碰撞、傳承與融合。

■本報見習記者吳曉璐“

靠臉走天下”的物聯網時代已撲面而來。

春節假期，《證券日報》記者發現，五線城市某家連鎖超市已經開通支付寶刷臉支付通道。“以前是一眼萬年，現在是一眼萬元”，有消費者戲稱。記者在走訪中發現，目前刷臉支付尚未進入“火熱”階段，其在年輕群體中比較受歡迎，而剛剛接受了手機支付的中老年群體則持觀望謹慎態度。超市工作人員則對記者表示，“過一陣兒大家發現刷臉支付比較安全之後，可能就會使用。”

刷臉支付進入五線城市

記者走訪的是河南省下轄縣級市新鄭，位於河南省中部、鄭州南部，是一座五線小城。這座城市以新鄭大棗和每年三月三黃帝故里拜祖大典而聞名。近幾年春節返鄉，記者發現新鄭這座小城市正在發生著日新月異的變化。春節前，記者到新鄭市一家連鎖超市購物時發現，在收銀臺幾條長長的排隊結賬的通道中，有一條支付寶快速掃碼自主結賬通道，卻只有寥寥幾人。記者興致勃勃，首次體驗了支付寶的刷臉支付。

記者在自助終端機器掃碼商品後選擇了刷臉支付，機器進行人臉識別後會提示輸入手機尾號後4位，之後通過支付寶扣款結賬成功，小票自動列印出來，記者手機裏的支付寶軟體同時提示了本次的消費金額。不帶現金和手機，五線小城市的居民也能實現購物。該超市工作人員告訴記者，支付寶刷臉支付機器是一個月前上線的，一個收銀員維護3台機器，但是目前通過刷臉支付的人還比較少。“有些顧客也想自助結賬，但是操作到最後才發現還沒註冊過支付寶，所以就放棄了”，該工作人員説道，“大多用刷臉支付的都是年輕人。”

記者採訪排隊結賬的顧客發現，刷臉支付遇冷的原因無外乎以下幾種：“我是用現金的，所以不選擇機器自助結賬”、“我的錢都在微信裏，那個只能用支付寶”、“我還沒有支付寶”。但也有消費者表示擔心刷臉支付的安全性。支付寶安全部門工作人員對《證券日報》記者表示，支付寶在用戶授權的情況下，對數據進行合規採集，同時會對個人資訊進行加密保護，保護用戶的隱私安全，但具體操作無法告知。他表示，每個支付寶賬戶都有安全險，如果確認是用戶資訊被盜用受到的損失，支付寶會進行理賠。“100萬元之內全額理賠。”

有業內人士認為，刷臉支付比密碼支付更安全更便捷，隨著門檻的進一步降低，刷臉支付或在未來3年內呈現爆髮式的增長。對於賬戶安全，上述支付寶安全部門工作人員表示，用戶也需要從多方面注意：平時不要掃描陌生的二維碼連結；收到快遞後及時劃掉資訊；另外，短信受到校驗碼和付款碼後，及時刪除；付款碼也不要對外泄漏。

記者走訪新鄭市其他超市發現，另一家國內大型連鎖超市丹尼斯卻依舊採用人工結賬。而上述連鎖超市其他店的刷臉支付也尚未進入“火熱”階段。年長的顧客剛接受了手機支付，對最新上線的刷臉支付還未適應，但也有中年消費者剛剛下載支付寶，體現了一把刷臉支付。

三大巨頭入局

2018年12月10日，銀聯正式對外宣佈推出刷臉支付，銀聯持卡人無需攜帶銀行卡和手機，可在北京、上海多家商超直接通過“刷臉”即可完成支付。至此，支付寶、微信支付和銀聯三大巨頭均加入到刷臉支付中。業內人士認為，國字號銀聯的入局，是對刷臉支付的極大認可。

有分析人士認為，支付巨頭佈局“刷臉”支付主要是為了和自身的生態系統聯繫更密切，“刷臉”支付能夠準確識別獨立的用戶個體、提升支付體驗，對於支付公司積累有效用戶頗具優勢。據悉，2018年以來，有刷臉支付功能的自助收銀機已在零售、餐飲、醫療等大型商業場景中得到使用。去年“雙11”的數據顯示，刷臉和指紋完成的支付高達六成，成為一種主流支付方式。

從普通消費者的角度來看，物聯網已經撲面而來。2018年12月份，中央經濟會議中首提“新基建”：加大製造業技術改造和設備更新，加快5G商用步伐，加強人工智慧、工業網際網路、物聯網等新型基礎設施建設。

根據前瞻産業研究院統計數據，2017年，中國物聯網産業規模達到了1．15萬億元，同比增長23．66％，2018年産業規模達到1．35萬億元，同比增長17．39％。預計到2020年，中國物聯網的整體規模將超過1．8萬億元。東方財富證券研報顯示，物聯網投資的主要驅動力來自部分業務自動化、優化工作流程、提升産量以及節約人力成本。此外，對比2017年和2016年的數據，可以看到，物聯網投資對提高業務自動化以及削減成本方面的訴求更強烈。