遠望谷RFID技術25年沉澱 將進軍新零售市場
發佈時間:2018-08-08 17:25:19 | 來源:中國網 | 作者:遠望谷 | 責任編輯:肖寒一、零售市場空間廣闊,進軍零售業正當時
1、國內零售風起雲湧新零售勢不可擋
縱觀國內外零售業態發展趨勢,以阿裏、騰訊、百度、京東BATJ為首的網際網路巨頭在新零售領域八仙過海,各顯神通。阿裏投資銀泰殺入百貨業,投資蘇寧玩轉3C家電連鎖業,收購大潤發和歐尚穩固在商超賣場的實力,並已逐步打造出新零售業務的雛形—“盒馬鮮生”。騰訊入股永輝,打造永輝“超級物種”新零售業態,佈局線下商超。京東7Fresh瞄準線下生鮮超市,百度則運用人工智慧,實現傳統零售品牌店生産與服務模式的轉變。
零售格局的構建,主要集中在流量、物流、支付、物業、技術五大要素。在新零售模式下,各大巨頭入駐線下帶來巨型流量入口,充分賦能傳統零售商;同時物流模式也不斷創新,“前置倉”、“以店為倉”有效降低了物流成本;移動支付,無感支付的應用,極大豐富了消費者的體驗感;新零售格局下線上業務的擴大,以及便利的線下配送,也進一步突破物業壁壘;RFID以及相關感知(採集)技術的應用,結合雲計算、人工智慧以及大數據演算法,能夠高效、批量採集商品數據、供應鏈數據、用戶畫像數據,形成真正的大數據資産,對企業的商業智慧決策管理提供了精準數據支撐。
2、零售RFID應用市場空間巨大
零售行業,也叫流通行業,關係國計民生,是連接生産者和消費者之間的紐帶和橋梁,猶如國民經濟的動脈與現金流。2017年中國社會消費品零售總額達到 36.6萬億元,世界排名第二,其中實體零售佔比約85%,線上零售佔比約15%。在過去三駕馬車(投資、出口、消費)中,消費升級日益成為當前中國經濟拉動的主要推動力。
據Technavio數據統計,全球UHFRFID在零售行業應用以每年40%的複合增長率快速增長,是所有應用領域增速最快的細分市場。2017年零售UHF RFID市場規模在2017年為15.7億美元,預期到2020年將達到38億美元。零售業UHFRFID市場潛力巨大。
3、零售業數字化轉型,RFID技術不可或缺
由技術驅動變革的新零售數字化轉型,RFID扮演重要角色。RFID作為物聯網感知層最核心的基礎技術,相比傳統條碼,RFID具有非接觸式、遠距離、多標簽自動識別、防偽溯源、大容量數據讀寫以及數據安全性高等優勢。
以RFID技術為基礎,融合其他多感知技術、大數據與雲計算,遠望谷打造了零售行業單品級生態管理系統。通過採集生産製造數據、物流供應鏈數據以及終端門店的商品與用戶行為數據,實現人、貨、場的數字化,構建實時、可視化商業智慧決策系統( BI),實現精益化管理,降低運營成本,提升消費體驗。
在智慧製造方面,從生産源頭將RFID標簽植入商品,可以實現生産全流程的可視化管理,還可以實現按需大規模批量化定制,做到C2M柔性製造。
在供應鏈物流倉儲方面,通過RFID系統可以實現批量讀取、高效盤點、自動分揀等功能,提高流通效率、降低供應鏈成本,減少人為差錯。
在智慧門店端,應用更加豐富。RFID技術可以採集用戶行為數據(如試衣、觸摸率等),同時RFID與視頻結合,實現VIP客戶管理以及遠端巡店管理;RFID批量收銀臺,無需逐一掃碼,實現收銀零等待。另外,還可以實現線上下單,線下找貨、取貨,高效快捷;對周邊門店庫存以及線上線下庫存進行實時調撥管理。
根據零售客戶實踐數據,運用RFID技術客戶收益頗豐,在倉儲環節,庫存準確率提升至99%;庫存量降低10%-20%;收發貨、盤點效率提升300%以上。在供應鏈環節:發貨錯誤率減少99%;物流效率提升30%以上;異常事件發現概率提升30%以上。在門店環節:貨物缺失和盜竊減少50%-70%;門店銷售額提升5%-20%;服務效率方面提升10%-25%。
4、遠望谷進軍零售:天時、地利、人和
1)天時。國內經濟轉型,消費升級,零售業需要技術推動變革。
當前國內經濟轉型升級勢在必行,零售業作為國民經濟的動脈,在國民經濟中的地位日益增長。2018是零售業發展變化巨大的一年,團購、社交電商、無人售貨等模式大肆興起,零售業與網際網路、物聯網、大數據的結合愈發緊密,商品的銷售不僅突破了線上線下的隔板,銷售方式也有了很大改變,整個零售業都呈現出一種全新面貌。代際變遷與消費升級凸顯。消費者觀念的轉變牽引著零售業發展方向,消費群體不斷更疊,這也要求零售業跟上變化。如今可以説80、90後群體在零售市場中佔據了一定的空間。80後基本成為職場主力,對於自我提升、高品質生活有相應的追求,而90後注重個性化消費,願意為“美”而付出。
各個品牌零售商,在面臨新零售環境的機遇和挑戰,都在積極的尋求變革和創新,他們對於如何提升零售的數字化運營能力,提升商品的供應鏈能力和提高商品的市場適應能力,提升消費者的購物體驗,具有迫切的需求。技術對零售業發展推動作用日益明顯,給相關零售行業的技術方案服務商提供了很大的機會空間。
2)地利。國內零售消費規模36萬億/年,零售技術服務商發展空間大。
據數據顯示,2018年1月至6月,中國社會消費品零售總額為180018億元,同比增長9.4%。規模宏大的零售市場,為零售技術服務商,提供了廣闊的發展空間。目前RFID技術在國際、國內各個行業的應用日益普及,産品和解決方案也日益成熟。RFID技術的大規模應用的成本也降低在一個可接受的範圍內。這就為在零售行業大規模應用提供的很好的技術基礎和商業條件。另一方面,零售業在新零售的引領下,一些行業巨頭率先利用新技術進行了大膽的規模化應用,獲得了很好的效果,為零售各個細分行業起到了很好的示範作用。如國內國外的一些行業巨頭迪卡儂,ZARA,拉夏貝爾,已經率先用RFID技術對傳統門店,進行了數字化變革,獲得了巨大成功。RFID技術是提高門店的商品管理效率,獲取消費者行為數據,提升消費者體驗的最優技術方案之一。
3)人和。遠望谷作為我國最早從事超高頻RFID研究和開發及應用推廣的高科技公司,成立以來一直專注于RFID核心技術及産品的設計、生産與銷售業務,集聚了大批RFID行業産品開發經驗及行業解決方案能力的專業人才團隊。在國內具有明顯的技術優勢,和全産業鏈的整合能力。遠望谷早在2005年就洞察到RFID技術在零售行業具有巨大的應用前景,提前佈局,深入研究零售行業特性,組織零售行業專家,並利用自身在RFID技術領域的深厚技術積累,預先研究,提前規劃和研發相關的零售技術解決方案。結合雲技術,大數據技術,構建零售行業生態解決方案,先後研發出了多個零售領域的RFID應用解決方案,如服飾供應鏈RFID整體解決方案,包括智慧收發盤查、智慧試衣間、智慧衣架、RFID收銀等;無人零售整體解決方案,包括商品管理,無人店系統,RFID自助販賣櫃等。
巨大的市場需求,全産業鏈的技術研發能力,技術和市場需求的碰撞,是遠望谷戰略性投入零售行業的驅動力。
二、戰略投資SML,外延發展佈局全球
1、遠望谷在零售産業的機遇與産品定位
遠望谷作為國內唯一一家涉及RFID全産業鏈的産品與解決方案供應商,在針對零售行業的端到端的價值鏈上,著力打造自己在大數據中臺的採集與應用核心競爭力。在核心的晶片研發、設備研發、智慧製造、智慧供應鏈解決方案、智慧門店解決方案等方面提供一站式的整體方案,成為支撐零售生態環境的技術服務商之一,支撐零售大數據採集和應用的平臺服務商。
2、SML簡介及遠望谷戰略投資動機
SML成立於1985年,為全球範圍的知名品牌零售商提供標簽産品、服務以及解決方案,運營總部位於香港,在全球30多個國家和地區設有工廠和銷售中心。SML公司主要産品為服飾零售傳統吊牌標簽、RFID標簽及零售服務整體解決方案、定制化包裝與設計等,在零售物聯網領域處於全球領先地位。憑藉全球化的銷售和生産網路、可靠的客戶服務及産品品質、較為完善的産品組合等核心競爭優勢。據統計,SML在零售標簽(60%左右為傳統非RFID標簽)方面市場份額名列全球第二位。
2016年9月遠望谷戰略投資全球第二大標簽供應商SML,收購SML10%股權。戰略投資SML是遠望谷外延式發展佈局戰略在零售行業濃墨重彩的一筆,旨在擴大B端客戶通路,直接與客戶建立粘性,為客戶提供以RFID標簽為核心的數據採集與應用系統解決方案與服務,在生産、技術與客戶層面與SML形成良好的協同效應。
3、遠望谷與SML如何協同發展
遠望谷的戰略發展定位是成為世界一流的RFID物聯網産品與解決方案供應商。公司主營業務聚焦鐵路、圖書、零售、紡織洗滌等核心業務領域,其中零售業務領域是公司近年來的培育重點。通過本次與SML的股份收購合作,雙方未來將在解決方案開發、銷售渠道和産品供應鏈等方面開展深入合作,充分實現産業鏈協同效應,打造全球化的RFID物聯網的行銷網路,有利於促進遠望谷零售業務的行銷推廣,構建全球化的行銷網路,提升遠望谷的國際化水準。同時提升遠望谷解決方案開發和系統整合能力,進而提升公司綜合實力,改善經營業績,進一步助推公司戰略目標的實現。
三、內生發展打造卓越團隊,産品解決方案搶佔先機
1、“合夥制”締造一支戰鬥力超強的零售虎狼之師
2016年9月公司正式成立零售事業部,2018年4月,為提升員工的積極性與主人翁意識,打造一支具有戰鬥力的團隊,公司引入合夥人機製成立控股子公司“深圳市遠望谷銳泰科技有限公司”,定位為專業的零售行業産品與解決方案服務商。短短兩年時間,公司投入大量資金,由最初幾個人的專職隊伍擴展到現在近百人團隊,在智慧生産、智慧供應鏈、智慧門店、大數據中臺,C端APP應用,RFID標簽和設備研發都儲備了雄厚的人才梯隊,公司零售業的虎狼之師業已成形。銳泰零售團隊將以“聚焦RFID為基礎的多感知融合技術,構建零售行業數據中臺系統,連接線下實體,覆蓋零售全場景”為使命,以“5年內成為中國頂尖的新零售全場景數據應用與服務提供商”為願景,服務零售服飾行業、商超百貨便利連鎖、醫藥零售等細分市場。
2、遠望谷新零售RFID整體解決方案樹立行業風向標
遠望谷新零售應用方案旨在幫助零售企業提供端到端的數字化生産製造、數字化供應鏈和數字化門店解決方案,最終實現全鏈路的智慧化;同時基於混合雲架構,提供具有良好擴展性的應用微服務,通過構建零售行業的數據中臺,為零售業的大數據應用提供生態環境支撐。
遠望谷新零售RFID整體解決方案,充分整合物聯網RFID、大數據、雲計算、無線(有線)資訊傳輸等技術,構建數字化運營平臺,創造以大數據平臺為基礎的新商業模式,開放資源共用,發揮長板效益,全力打造新零售下全産業鏈快速反應系統,從生産、倉儲物流、門店銷售各環節提高新零售産業集群內各企業的競爭力。
四、新零售初戰告捷,遠望谷碩果初現
遠望谷零售團隊積極把握消費升級與傳統企業數字化轉型升級的發展機遇,以服飾與商超領域為切入點,提供智慧生産、智慧供應鏈與智慧門店整體解決方案,打造了業內眾多經典案例,引領行業數字化轉型。
在零售商超領域,公司研發的RFID+多感知融合技術助力天虹打造出深圳首家基於超高頻RFID技術的無人值守便利店Well-Go,以及零售新物種——全球in選;聯合供銷大集集團股份有限公司打造海南首家無人便利店酷鋪CCOOP,打造了設計時尚、無感支付的MR.GO無人便利店,實現了無人門店解決方案的迭代與升級。
在零售服飾領域,作為全球領先的服飾零售物聯網解決方案供應商,公司研發的單品級零售供應鏈與門店管理物聯網應用解決方案,著力於智慧倉儲、智慧物流與智慧門店的數字化運營,已在以MJ style、海瀾之家為代表的諸多大型服裝企業成功落地實施,幫助服裝品牌商提升物流供應鏈效率、降低營運成本,改善客戶體驗,提升大數據決策能力,助力企業創新商業模式、挖掘商業價值、重塑行業格局和實現數字化轉型升級。
五、新零售鷹擊長空,展翅高翔正當時
1、新零售四大趨勢加速零售數字化變革
2018年零售線上線下融合加速落地,基於消費體驗重構的融合、供應鏈效率提升與渠道下沉以及消費場景延伸是線上線下融合的三類突出表現形式;社交電商異軍突起,模式上主要分為現有流量入口的商業價值挖掘和平臺化運營兩大類;泛零售品類不斷擴展,橫向擴充與縱向延伸同步推進;80後基本已經成為職場主力,他們有能力也更有意願去提升個人的消費水準,90後是個性張揚的一代人,消費習慣上也與先前代際群體大有不同。
2、中國零售數字化變革任重道遠,勢在必行
零售企業數字化變革一般要經歷導入階段、實踐階段、體系階段、整合階段和智慧階段五個過程,據IDC數據統計,中國近90%的企業處於前三階段,距離數字化技術全面驅動商業模式創新和收入增長,重塑行業價值體系還有很長一段路要走。
這次以技術變革為驅動力的新零售革命正以前所未有的推進速度迎面撲來,這是第四次零售變革的歷史性機遇,遠望谷新零售將為市場帶來更多新鮮活力。(本文由深圳市遠望谷資訊技術股份有限公司供稿)