【爭議】掃地機器人帶來隱私爭議 CEO被迫回應

此次採訪的時間為今年 5 月，而這樣的爭議似乎讓 iRobot 有些措手不及。隨著 iRobot 將掃地機器人變成互聯家庭的重要一部分，該公司此前關於 Roomba 地圖技術的計劃非常完美。然而，將用戶家中的室內地圖出售給出價最高的第三方，這樣的設想引起了隱私保護者的關注。

在被問到未來計劃時，iRobot 提供了來自安傑爾的回應，重申了最初報道中的説法，即地圖繪製是可選功能之一。安傑爾表示：“iRobot 非常重視用戶的隱私和資訊安全，即使是保存地圖數據，我們也會首先請求用戶的許可。”

回應的其餘部分主要介紹了地圖繪製技術在互聯家庭中扮演的角色。在聲明的最後，安傑爾還提供了常見問題回答，暗示該公司目前仍處於這方面計劃的早期階段。在採訪中，安傑爾只是説，未來有可能與蘋果、谷歌和亞馬遜達成合作，而不是説，該公司將把地圖數據出售給出價最高的競購者。

他表示：“iRobot 並未制定任何關於數據銷售的計劃。我們希望從資訊中提取價值，但只有在客戶允許的情況下我們才會這樣做。不過需要明確的是，只有你願意，我們才會這樣做。目前尚不清楚，實際的‘合作’需要具備什麼樣的條件。”

很有可能，這樣的公眾反彈會導致該公司重新審視所有正在進行中的對話。安傑爾表示，iRobot 正在積極聯繫亞馬遜和谷歌，將 Alexa 和谷歌助手功能整合至 Roomba 産品線。他解釋：“完成這方面工作需要對話。這仍有變數，我不能透露更多。”

目前還不清楚，終端用戶會做出什麼樣的選擇。希望 iRobot 在這方面更透明，詳細説明如何銷售數據，以及數據出售給了誰。就目前來看，關於 Roomba 在未來互聯家庭中扮演的角色，iRobot 的討論可能走得太遠。

隨著我們的隱私越來越多地暴露給互聯設備，這些正是我們應當向相關公司提出的問題。毫無疑問，購買智慧家居産品意味著將更多隱私數據提供給這些廠商，然而更重要的是，用戶需要準確知道，廠商提供的究竟是什麼，從而做出明智的決定。