新年伊始，萬象更新。一線員工陸續返崗，生産線上高速運轉，全國各地全力衝刺一季度“開門紅”。平安擔保福建省分公司積極踐行金融為民，夯實擔保責任，全面開啟新年“不打烊”服務模式為小微企業主提供貼心週全的普惠金融服務，致力以“省心、省時、又省錢”的金融服務潤澤千企萬戶，踐行金融為民于細微處，助力小微企業奮戰“開門紅”。

“更省心”　專業耐心全程陪同，融資春風送進門

年底銷售旺季來臨，經營大排檔的劉女士想要裝修擴大經營，以便趕上春節生意旺季，但手中短缺的資金卻成了她想大展拳腳的絆腳石。更讓她感到為難的是，因為她配偶在外地做生意，無法回來到場共簽。

平安擔保福建省分公司的諮詢顧問知道這一情況後，主動三次登門幫助劉女士分析具體情況，借助平安擔保房抵政策的優勢，在配偶無法至現場的情況下，配合線上做公證手續，實現三天放款。

“平安擔保的諮詢顧問不僅專業、耐心，全程陪同指導，貸款線上操作就可以完成，讓我特別省心。”劉女士對平安擔保一對一專屬服務讚不絕口，她很快就完成了自己大排擋裝修擴大經營的佈局，在激烈的市場競爭中搶佔了先機。

對於眾多小微企業而言，時間和精力都極為寶貴，他們不願在APP操作上耗費過多，更不願費心去理解複雜的金融專業問題。平安擔保緊緊抓住這一特點，以客戶為中心，秉持“我們多跑幾步，企業少走彎路”的宗旨，精準了解小微企業主的需求。通過線上線下的創新金融服務，為小微企業提供更多“省心”服務。

“更省時”“AI＋O2O”服務模式助小微融資“闖難關”

春節前，從事製造業的王老闆成功拿下一個千萬大項目，本是迎來“開門紅”的好事，可項目急需啟動，採購大量原材料所急需的上百萬資金卻讓王老闆犯了難。他諮詢了好幾家金融機構後，也被需要提供材料之多和審批手續之煩瑣“勸退”。

平安擔保福建分公司諮詢顧問小程在獲知老闆需要早點出款年前短期週轉的需求後，第一時間前往王老闆所在的工廠為他量身定制融資解決方案。同時，考慮到王先生家人在異地，無法現場辦理相關手續，於是通過遠端授權的方式，幫助王先生完成房屋抵押貸款線上授權辦理，最終成功辦理500多萬元貸款，節省了融資時間和成本。“平安擔保辦理簡便節省很多時間，解了我的燃眉之急，真是我的及時雨。”王先生高興地説。

對於小微企業而言，時間就是金錢，效率就是生命。平安擔保借助“AI＋O2O”服務模式，線上線下全方位的服務保障為客戶排憂解難，讓小微企業客戶在融資過程中，無需為複雜的流程而憂心。懂客戶所需、解客戶之急，用高效、專業、週到的服務幫助客戶迅速解決問題，讓融資更“省時”。

“又省錢”　個性化融資方案助小微力拼“開門紅”

年關歲末，對於小微企業而言既是機遇也是挑戰。在拓展不同類型融資方案的同時，平安擔保還通過提高借款額度、實行還款初期費率優惠等措施，更好滿足小微企業主大金額、短期週轉的資金需求。

張先生是廈門一家經營電子生産與銷售企業的法人。為了滿足顧客在春節期間的需求，張先生需要迅速囤貨又遭遇了資金緊張的困擾。

他第一時間聯繫上了平安擔保廈門分公司業務線諮詢顧問小謝。小謝立刻約其見面溝通，詳細説了近期最新優惠政策，同時幫助張先生申請到了150多萬元的貸款。張先生這樣表示“有了這筆資金，我不僅能夠採購到顧客們喜愛的商品，還能引進一些新的産品，滿足大家多樣化的購物需求。我相信，今年春節期間，我的企業一定能取得更好的銷售成績。”

面對小微企業主資金需求呈現大金額、週期短的趨勢，平安擔保根據不同客戶的實際情況，定制個性化融資方案，推出‘車e貸’綠色融資專屬優惠方案，最大程度地保護客戶利益，真正體現了對小微企業的關懷和支援。

一年之計在於春。作為小微企業的溫暖“守護者”，平安擔保福建省分公司將充分發揮金融優勢，踐行“金融為民”理念，全力助推小微企業“開門紅”。未來，平安擔保福建省分公司將繼續強化“省心、省時、又省錢”的金融服務，借力科技賦能，以數字化融資擔保服務，守護地方經濟“毛細血管”，助力小微企業行穩致遠，推動實體經濟發展欣欣向榮。（供稿人：陳連榮）