9月18日下午，萬科集團合夥人、萬科物業首席執行官朱保全在JUMP大會上做“物業的本質”主題演講。
對於物業到底是什麼，朱保全稱，物業的故事到底是物業人的故事還是投資商的故事？大概率還是開發商的故事。朱保全坦言，物業行業現在市盈率很高，但是外接項目首年收繳率往往低於70%，3年左右時間才能把收繳率提上來。
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