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余杭倉前全面打造現代物業管理新模式

發佈時間:2019/9/18 16:05:38 | 來源 :杭州日報

原標題:余杭倉前全面打造現代物業管理新模式

近日,家住余杭區倉前街道新湖果嶺小區的居民們發現,自家小區大門口插上了一面流動紅旗。這面流動紅旗,是倉前街道頒給小區物業公司的。

原來,今年6月,針對綜合管理、房屋管理、維修保養、秩序維護、保潔綠化等方面,倉前街道對轄區各物業企業進行了綜合考核。日前,倉前街道召開住宅小區物業管理工作會議,對考核結果進行公佈,新湖果嶺小區、保億麗景山、歐美金融城、倉樂雅苑、昌源清苑五個小區的物業公司被評為今年上半年度物業服務優秀企業。

隨著城市化進程加快,倉前街道物業住宅小區數量逐年遞增,目前共交付使用住宅小區20個,總戶數21661戶,入住率約為72.3%。小區物業管理的新情況、新問題、新矛盾不斷涌現。

“物業管理事關民生及社會和諧穩定,今年4月,街道專門成立了物管辦,以‘三服務’為導向,打破傳統物業管理模式,積極探索新舉措。”倉前街道相關負責人説。

針對物業管理區域劃分不合理、部分物業企業管控無力等問題,倉前街道建立了物業住宅小區“分類管理”模式,包括專業化物業管理、社區化準物業管理、自組式管理。同時,“量身定制”考核細則,在綜合管理、房屋管理、維修保潔、秩序維護等考核基礎條款外,著力解決商住小區物業履約不強、經營管理不透明等問題,解決多高層安置小區物業費標準低、安置小區管理難等問題。

“每一項考核內容不僅關係著千家萬戶的幸福生活,也與未來科技城核心區塊宜居宜業的城市環境的塑造密不可分。”倉前街道相關負責人説,“根據考核結果,我們每季度會設立‘物業示範小區’流動紅旗等獎項。同時,對年度不合格物業企業開展誡勉談話,設立街道物業企業‘不滿意單位’,面向社會公佈並報區住建局備案,建議取消其在余杭區住宅小區的物業管理投標資格。”

據悉,倉前街道還充分借助“網際網路+”,目前已建立“倉前街道物業管理”微信交流平臺,方便多部門聯合處置難點問題。下一步,倉前街道還將上線“物業管理工作平臺”APP,並組織召開操作培訓會,確保物業管理工作線上線下無縫對接。


(責任編輯:范藝凡)
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