20載的革新發展，金科用品質不斷印證著美好、創造著美好，這樣的改變與進步，使得金科收穫了業界和市場的肯定，也讓金科在未來的發展道路上能夠更加堅定的前行，為美好生活做更好。

  2017年末，帶著20年積澱和再次出發的篤定，金科為即將到來的2018年提出新的品牌主張：為你，美好如初。

  “為你”：是為每一位認可了金科的業主，為每份對金科充滿信心和期待的信任，為每一個默默支援金科的人們。

  “美好如初”：則是20載金科，始終堅持初心不變，信念不變，使命不變。

  品質如初：精益求精 不斷超越

  20年來，金科對産品的設計及研究不斷推陳出新，精益求精，在品質追求之路上從未止步，形成了“金科品質”的強大號召力。

  十多年以前，金科就被稱為中國房地産領域的“産品專家”，始終走在産品創新的前沿。金科專門成立産品中心，不斷研發新的産品，其産品系列幾乎囊括住宅的所有形態和檔次，而且其在建築品質和客戶需求出發的功能設計上、園林打造上，每一個細節都追求完美，努力實現“讓客戶買到比預期高半拍的好房子”。

  如今，金科的産品線幾乎覆蓋所有目前主流的産品類型，包括剛需高層住宅、低密度洋房、別墅、商業地産、旅遊地産、産業地産等，金科也成長為“全業態産品專家”，成為了以房地産産品創新與品質聞名的産品之王。

  除了對新建産品灌注匠心之外，金科對於已入住項目一樣傾注心思，2017年，由金科地産主導、聯合物業公司、業主委員會一起，投入5000萬“社區升級資金”，用於對全國12個城市20多個金科交房期限較久的老小區進行集中的品質提檔升級，力求在社區的每一個位置都保持剛交房小區的“新”常態。

  在金科提出的新地産板塊中，綠色住宅更是其中的重中之重，金科的小區在規劃初期就從環境綠化、能源系統、空氣環境、建築材料、廢棄物處理、水、光、等方面入手，保證每項指標完全符合甚至超越國家標準，力求讓金科的每一位業主都能感受到金科“綠色住宅”的美好。

  社區，是房屋的集合體，不僅需要常規的維修養護，更需要一對善於觀察的眼睛，去持續發現用戶和業主的新需求，並創造出新的産品和服務。因為，真正的好房子，不是交易，更是美好的承諾。

  服務如初：客戶導向不變 服務不斷提升

  從1998年成立至今，金科始終以客戶導向為核心，並建立了“客戶導向型組織”，通過研究改革部，著力在客戶研究、組織制度及工作管理流程方面進行研究，推動金科以客戶為導向進行組織變革。

  在客戶導向指引下，金科的服務能力和手段不斷提升，20年來，社區服務運營體系從1.0升級到4.0，攜手微軟、東軟熙康、騰訊等知名企業，引入雲醫院、天啟大數據社區服務系統，將服務職能與科技職能融入到社區生活。

  金科服務20年進駐113座城市，服務533個項目，管理面積超過2億平方米。2016年業主滿意度達96.47%，連續7年超過90%。在金科平安社區服務體系之下，全國500多個社區沒有一起因為物業原因造成的盜竊失竊案件。甚至連苛刻的德國客戶保時捷服務中心，也被金科3612項細化服務標準打動，從而達成合作。

  2016年，金科提出“健康更好、鄰里更好、居家更好、成長更好、便利更好”五大主張，打造“地産”+“服務”新運營模式。並出資20億分別成立負責社區綜合服務業務和未來教育的公司。

  2017年，金科啟動“聆聽行動”，從“心”了解客戶真正訴求。由城市公司總經理帶領設計、工程、行銷、客服、物業等多個職能體系的負責人及團隊組成聆聽小組，與客戶進行面對面交流，細心傾聽他們的需求和想法。金科表示，客戶的聲音可使用戶、市場、産品與服務從源頭連接起來。對此，聆聽客戶心聲，把握客戶需求是每個企業發展前進的重要前提。

  2017年6月，金科物業獲得“2017中國物業服務百強企業”第八位、“2017中國物業服務百強企業成長性TOP10”、“2017中國物業服務百強企業規模TOP10”等榮譽稱號。

  金科股份董事長兼總裁蔣思海表示：“以前開發完房子，5年賣完就和客戶關係斷了，現在金科正用‘地産+社區’的模式把客戶變成用戶，要為其提供70年服務。”未來社區終端服務的贏家，可能既具備輕資産思維、平臺意識，善於利用網際網路，具備成本控制能力和較高服務品質，又能疊加一種或幾種專業化服務能力。這種專業服務，才能真正打動客戶內心。

  責任如初：20年捐款逾3億

  對於承擔社會責任，金科十分堅定，20年來，以“社會價值大於企業價值”作為核心價值，秉承“授人以魚，不如授人以漁”的觀點，實施公益事業，傳遞正能量。

      2017年，作為金科開拓的第20個年頭，金科公益投入已達7692.8萬元，其中包括向石柱、忠縣、涪陵、雲陽、大足、黔江6個區縣捐贈幫扶資金。6月，金科集團捐贈1080萬給西南大學教育基金會，用於西南大學人才培養和引進，科學研究及基礎教育等方面，促進教育事業發展。

  除了捐款之外，金科還與重慶大學一起針對2017級家庭經濟困難大學新生設立了“重慶大學金科地産助學金”，並將在重慶大學建立大學生實訓基地，為家庭困難學生提供多層面、多崗位的實訓、實習或勤工助學機會，為大學生了解社會，拓展專業知識面提供力所能及的幫助。

  20年來，金科累計捐贈社會公益及慈善事業逾3億元，拉動社會就業超過20萬人，並實施“紅太陽工程”，累計幫助2100多名貧困大學新生、2000多名留守兒童，1100多名孤寡老人以及近7萬個困難家庭。

  如今，金科扶貧路徑已經由淺入深，堅持“輸血與造血”扶貧方式並舉，在深入貫徹落實黨和國家號召的前提下，深化推進金科“紅太陽工程”，不僅捐款捐物，更是“魚漁共授”。針對貧困癥結精準下藥，主要通過提供技能培訓或創業資金等方法，從單純扮演“輸血”角色到培養困難群眾自我“造血”功能，金科通過實踐走出了一條從“大水漫灌”到“精準滴灌”的扶貧之路。

  當慈善上升到國家高度，化身為全民 運動時。金科早已將慈善的基因融入到企業文化中。

  金科集團董事長蔣思海表示：“公益作為一項持續的、堅守的公益性事業，已經成為金科的常態工作，我們也一直堅持在公益形式上創新、慈善費用逐年增長，更好的回饋社會”。

  創新如初：持續創造競爭力

  20載長路中，從房地産開發商到“美好生活服務商”，金科的創新變化，一直在發生著。金科表示，創新是企業核心競爭力的源泉。

  比如洋房，從以天籟城為代表的第一代洋房，到金科廊橋水岸等為代表的第四代洋房，金科不斷刷新了人們對花園洋房的認知，一步步奠定起其在花園洋房領域不可撼動的領袖地位，使金科擁有了“花園洋房之父”的美譽。再譬如對傳統文化的尊重與創新突破，早在2004年，金科推出中華坊，將中式建築與園林融合，打造出退、錯、露、院的創新四度空間，此舉取得了重大成功，也讓金科享有了“中國民居文化旗手的稱號”。

  金科地産的“産品主義”與純粹的産品導向企業不同的一點是，金科的産品主義是市場導向的，其産品線研發定位的可貴之處，在於其始於對客戶需求的市場調研，強調産品的市場導向，根據市場調研的數據和資訊分析産品線是否具有市場基礎。

  在産品細節方面，金科要求也是極為苛刻，由於董事長是做建築出身，對産品細節打造非常執著，常常對項目規劃設計的細節親自過問，使得這一階段成為金科地産樹立“工科金科”品牌的關鍵時期，金科地産因此樹立了“産品第一”的名聲，在金科內部至今仍然流傳著創始人因認為園林“不夠完美”而在項目工程過半時推翻園林格局一切重來的故事。

  金科深知，抓創新就是抓發展、謀未來。金科大力推動全集團的産品創新、技術創新、管理創新、文化創新和體制機制創新。為獎勵傑出創新人才，金科制定併發布1000萬元創新基金對創新課題進行支援。金科還以股權投 資形式出資支援員工創業。

  同時，金科增加智慧化設備比重和科技終端運用，努力構建智慧化開發系統和大數據平臺，提供“智慧+、數據+、服務+”的生活方式，用革新詮釋“金科式”美好生活。

  金科已通過創新與變革，樹立了正確的用戶思維、極致思維、迭代思維、跨界思維，建立起獨特的經營模式。並已經擁有了國家智慧財産權局授予的六項專利。

  堅定如初：人居夢想依然如故

  在金科20年里程中，中國房地産市場經歷巨變，從住房商品市場崛起到回歸居住屬性，從城市建設到城鎮化進程，在次次浪潮衝擊下，金科始終戰略明晰思路清醒，堅持全國化發展戰略，擴大規模穩步增長。産品戰略上，堅持人居導向，在品質與服務上精益求精。

  金科成立於1998年，總資産已達1400億。過去20年，業務已遍佈56座城市，服務全國逾120萬名業主。2017年，金科提出要實現全年銷售規模突破600億、未來三年內銷售規模突破2000億。

  金科秉持“美好生活服務商”的發展理念，即“新地産+新服務”雙主業戰略，其中新地産就包括綠色住宅、産業地産、商業地産，而在住宅方面，金科則一直致力於打造綠色住宅。

  20年發展中，堅持全國化發展令金科始終與國家發展戰略同步。

  金科股份董事長兼總裁蔣思海表示，新型城鎮化的發展為中國房地産業帶來了更多機遇，金科早在兩年之前就開始實施深度佈局中西部地區和三四線城市的戰略，均與“新型城鎮化”戰略切合。區域佈局戰略也以國家城市群發展戰略為導向，在“三圈一帶”的戰略新構想指導下，金科將聚焦區域中心城市，重點佈局“核心二十五城”——北京、重慶、南寧、昆明、成都、西安、廣州、深圳、東莞、武漢、長沙、南京、蘇州、無錫、合肥、南昌、上海、杭州、寧波、鄭州、濟南、青島、石家莊、保定、天津。

  金科的“三圈一帶”戰略構想，是指未來將以國家城市群規劃為導向，圍繞京津冀經濟圈、長三角經濟圈、成渝經濟圈和長江經濟帶進行區域戰略佈局，形成四大發展區域：華北區域、華東區域、重慶區域和中西部區域。“三圈一帶”既以國家城市群規劃為導向，又形成了金科三角形穩固的區域的戰略新格局。

  在此背景之下，金科為快速適應行業高位運作、集中度加速提高的新趨勢，著力打造“一二三”發展新模式，助推跨越式大發展。“一二三”發展新模式，即：一快：快週轉；兩低：低成本、低負債；三高：高品質、高效率、高增長。

  金科要以“高週轉”為組織運營導向，以“高激勵”為組織動力引擎，以“狼文化”為組織精神內核，圍繞“跨越式大發展”戰略，堅持改革與發展兩手抓、兩手硬，全面完成各項跨越式經營目標，為百年金科奠定堅實基礎。