（原標題：安個家：一個仲介O2O的“死亡樣本”）

曾豪言顛覆傳統仲介重資産運營模式的安個家，最終沒走完2016年。仲介O2O平臺安個家創始人梁偉平在2016年最後幾日承認公司倒閉。談及失敗的原因，梁偉平表示：“資本寒冬疊加行業的宏觀環境，讓我們步履艱辛”、“我和管理團隊依然沒有找到這個行業網際網路化的有效模式。”業內看來，儘管諸般無奈，但放棄或是最好的選擇。安個家“正常死亡”的原因可以歸結為三點：網際網路化模式未解、盈利難問題未破以及資金困局的制約。

模式：網際網路化未果

“當風來了，豬也會飛起來。”這是“網際網路＋”興起時流行的一句話，正是那時，“房地産＋網際網路”的企業如雨後春筍般興起，涉及一手房銷售、二手房買賣與租賃、房地産金融、物業管理與增值服務等諸多方面。但現在來看，插上翅膀的房地産O2O企業飛得並不那麼順利。

“我和管理團隊依然沒有找到這個行業網際網路化的有效模式”，梁偉平在公開信中直言，這句話也體現出安個家倒閉的原因之一在於仍未探索出房地産仲介行業網際網路化的正確打開方式。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示，對於房地産仲介行業來説，“網際網路＋”的意義並不是把房子搬到網上賣這麼簡單。“網際網路＋”不應該只是一種概念，而應該成為一種工具，一種融合線上線下的工具。目前的許多房産仲介O2O平臺偏重於線上，對於線下資源的獲取與整合能力偏弱，這是這類企業所面臨的主要問題，即網際網路化的有效模式。

一位長期從事二手房交易的業內人士認為，不同於一般的買賣，房屋交易具有金額較大、流程複雜等特點，一單交易的時間基本都會超過一個月甚至半年之久。這就意味著，對於房産交易而言，線下是不可或缺的，而且是根本所在。

上述人士進一步表示，無論是傳統仲介還是房産O2O平臺，獲取大量房源才是贏得市場競爭的關鍵所在。但是，目前較多的房産O2O平臺因為採用輕資産模式運營，門店較少甚至無門店的情況下，在房源獲取上較為困難，而傳統仲介密集的門店則成為房源獲取利器。

無門店模式之所以難以獲取房源，是因為賣方在委託出售房屋時，很少會線上上委託，主要還是會選擇線下委託的方式，即通過房屋周邊的仲介門店委託出售房源。一方面，賣方可以諮詢房屋售價區間；另一方面，實體門店的存在會讓賣方覺得安心，這一點線上很難做到。

不僅在房源獲取方面，房産交易的整個流程也需要線下來完成。對於房地産仲介行業而言，如何完成線上線下的融合是網際網路化的關鍵，而不是單純依靠線上平臺的發展，線下的佈局更為重要，這也是目前房産仲介O2O企業最大的短板所在。

從安個家的商業模式來看，成立之初發力線上平臺，在用戶端App和安家顧問端App上做了努力，也收穫了成效。但線下成為制約安個家發展的短板，最終安個家以沒有找到這個行業網際網路化的有效模式而宣佈倒閉。

相反，擁有完善線下業務的“傳統仲介”也開始反擊，加速線上領域的佈局。以鏈家網為例，該平臺提供以數據驅動的全價值鏈房産服務。據了解，該平臺二手房客流量遠遠超過其他房産O2O平臺。實際上，從事二手房領域多年的“傳統仲介”對行業的理解更為深刻，這成為這類企業佈局線上的一大優勢。

盈利：無門店背後的高成本

事實上，安個家倒閉的直接原因還是在於未能解決盈利難題。梁偉平公開信中提到，安個家已經到了借款才能支付員工2016年12月工資和員工補償費用的境地。

2014年，房産仲介O2O平臺興起之初，打著低佣金的口號，以無門店的輕資産運營模式獲得資本市場青睞，大規模融資後異軍突起。在業內人士看來，房産仲介O2O企業在發展初期需要資金的支撐，以搶佔市場份額，而這種“燒錢”的運作模式很難長期維持。

在嚴躍進看來，雖然房産仲介O2O公司採取無門店的輕資産運營模式，可以降低包括門店租金在內的運營成本，但是在發展初期，各種渠道的推廣費用很高。近年來成立的網際網路仲介中，前期往往大肆“燒錢”進行品牌推廣，這部分成本相對較高。此外，這類企業通過“燒錢”意圖搶佔足夠的市場份額，但從目前來看並不是很成功，導致營收相對較低，公司很難實現盈利。

同策諮詢研究部總監張宏偉認為，就“網際網路+房地産”的企業本身來講，大多數企業活得並不好。如果僅僅看其從事的業務本身，比如房産電商業務、社區O2O帶來的增值服務、以網際網路方式進入二手租賃買賣的業務等等，其實很難盈利，現在或者未來幾年都會活得非常艱難。

據一位仲介人士介紹，新興的網際網路仲介公司成立時，往往是通過高薪從同行業中挖取經紀人。房産經紀人作為銷售崗位，底薪標準一般在3000元以下，而網際網路仲介給經紀人開出的底薪標準基本都在6000元以上。在市場成交好的時候還可以支付員工薪資，而在市場下行時，較高的員工薪資也成為房産O2O公司較大的負擔。

而這種“燒錢”模式很難持續，去年愛屋吉屋曾以增加擔保服務費的方式變相提升房産交易佣金，同時降低經紀人基本薪資以及提傭比例，這也説明房産O2O公司為了生存不得不解決盈利難的問題。一位財經從業人員表示，商業的本質在於盈利，如果不盈利或者未來也無法盈利就是失敗。

擴張：不可持續的故事

梁偉平在公開信中表示，安個家由於資金問題將停止運營。資金問題成為房産O2O平臺發展的制約因素，一方面是資本寒冬來臨，另一方面這類公司一直難以獲得足夠的市場份額，導致房産O2O公司面臨融資難的困境。

一位熟悉安個家的業內人士表示，梁偉平離開安居客後創辦了房産O2O項目安個家，定位為二手房O2O交易平臺，員工近千人。該公司首輪融資完全由梁偉平注入，高達1000萬美元，但梁偉平和安個家此後並未得到資本認可，其後融資進展始終未有進一步消息。

張宏偉認為，目前房産O2O公司生存現狀並不算好，如果沒有體外輸血（母公司或關聯公司投資支援或風投支援），那麼這些“網際網路+房地産”企業模式就很難繼續生存下去。

從風投的投資週期來講，風險投資是一種長期的（平均投資期為5－7年，至少3-5年）流動性差的權益資本。一般情況下，風險投資家不會將風險資本一次全部投入風險企業，而是隨著企業的成長不斷地、分期分批地注入資金。對於大多數“網際網路+房地産”企業來講，不是每一個企業都可以獲得風投的持續支援，這個過程當中大多數企業就已經在半路倒下了。

經過兩三年的發展之後，市場和風投對於“網際網路+房地産”的概念已經有了明確的認知，“網際網路+房地産”的企業到底活得好不好、盈利不盈利，其實已經再清楚不過了。這時，關於“網際網路+房地産”概念的風口已過，未能解決盈利難題的房産O2O公司就會面臨融資艱難的困境，不得不倒閉、破産或者被收購。

而從實際情況來看，雖然房産O2O平臺以“顛覆”之名出現，卻未能實現“顛覆”。房地産交易的這塊蛋糕仍然由“傳統仲介”把持，房産O2O公司所佔的市場份額非常少，這種情況下，很難再獲得資本市場青睞。

對於安個家倒閉的原因，北京商報記者試圖進行採訪，但該公司電話一直未能打通。

（來源：北京商報）