從2013年開始醞釀,到如今《規範》正式出臺,前後經歷了近四年時間,可以説,重慶出臺的這部公租房物業管理規範,應該綜合了專家、物業公司、承租居民各方的意見,對於規範重慶公租房物業管理將起到良好的促進作用。對於全國層面來説,《規範》為各地制定公租房物業管理規範提供了藍本和遵循,可謂開創之舉。
所謂公租房,即對住房困難人群的過渡性的解決方案,國家建設公租房的目的就在於中低收入住房困難人群,提供住房幫助。從性質上説,公共租賃房不歸個人所有,而是由政府或公共機構所有,用低於市場價或者承租者承受起的價格,向新就業職工出租,公租房在很大程度上緩解了社會的住房壓力,成為低收入民眾延續生活夢想的基礎。
公租房作為住房,與商品房具有相同的居住屬性,但和他商品房不同,長久以來,在具體的物業管理服務上並沒有什麼物業管理規範,各地對物業管理的機構、人員、禮儀、服務時限等方面,都是摸著石頭過河,難免會産生一些疏漏或引發一些不必要的糾紛。在依法治國的大前提下,有必要建立一套規範,將公租房物業管理情況進行整體約束,有利於維護好中低收入人群的利益,也有利於國有資産的保值增值。
從這個意義上説,重慶此次費大功夫,下大力氣,制定的這全國首部物業管理規範,無疑具有重大的現實意義。從規範內容看,《規範》共計318項具體條款,可謂細節詳實、易於操作,利於大家共同維護。更值得點讚的是,《規範》較好地針對了公租房性質立規,更能保障低收入群體利益。如物業管理收費較低,但安全管理等規範指標要求並不低;如根據公租房屬於國有資産的性質,確定物業管理要具備監督管理職能等。
全國首部物業管理規範誕生重慶,彰顯了當地政府在保障中低收入群體利益上的堅強決心。當然,再好的規範如果不能落地,就形同於虛無。在下一步的工作中,希望公租房管理部門,認真抓好《規範》的實施,抓好物業人員進培訓,力爭用好的辦法達到好的服務效果,以贏得政府和百姓的共同滿意,也為全國公租房物業管理探索出一條重慶之路。(來源:華龍網)
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