原標題：廣州時尚天河、西城都薈等購物中心貼身肉搏“兒童業態”

下月底，時尚天河商業廣場“童話街區”將正式開業。該街區將童話般的文化建築、各種特色的實體藝術景觀融入商場，全面打破傳統商業廣場的風格模式。

事實上，隨著電商的崛起，實體零售的日子比之前越來越難“熬”，於是購物中心和百貨商場開始挖空心思開拓新資源。加上暑期臨近，多數商場變身“兒童樂園”、休閒天地，成為媽媽孩子的首選地。

購物中心紛紛加大兒童經濟比重

據了解，即將面世的“童話街區”從體驗式消費著手，著力打造以藝術、體驗、動漫周邊、兒童樂園為主的童話主題樂園，全面打破傳統商業廣場的風格模式。時尚天河營運部總監王文彬表示，時尚天河開業至今已有5年，當初伴隨時尚天河成長的年輕人，有不少已成家立業，有了自己的小孩，與母嬰相關的兒童業態將成為此類消費者的剛需。童話樂園商業街將在不同層面上滿足不同消費人群的需求，在原有客群的基礎上，做中等收入人群以上高端客群的提升。

事實上，除了時尚天河，廣州多個購物中心和百貨商場都在逐漸加大兒童經濟。尤其隨著暑期臨近，多家商場都變成了“遊樂園”。如西城都薈推出孩子王大型親子音樂會；天河城則動用百萬個氣球，打造華南最大、最炫酷的太空氣球站；白雲萬達廣場也變身“魔獸”世界，用百萬個氣球打造華南地區首個最大的魔獸氣球展；而東方寶泰兒童業態原本不豐富，但隨著暑假來臨，也在B3層新設置了多個遊戲區，不僅有大人和小孩都喜愛的“巨型充氣彈彈床”，還特別設置“超級障礙賽SUPER RUN”系列關卡，為商場聚集了不少人氣。

電商刺激實體商業業態多元化

近年來蓬勃興起的電商，在一定程度上影響了實體商業。數據顯示，今年一季度全國百家重點大型零售企業商品零售額同比下降4.8%，增速低於上年同期4.8個百分點。如何轉型突圍成為實體商業的當務之急。

“一方面，商場的推廣方式在變化，比如以前常規的行銷手段包括滿額贈、店慶、春季折扣等等就足夠了。現在要做主題展覽、會員行銷、微信活動、O2O等，跟各種線上做對接，還要自己寫段子、運營自媒體。因為整個渠道變了，線下的購買行為越來越隨機了。”王文彬表示，另一方面，消費者對於實體商業的要求呈現出多元化的趨勢，“所以我們的業態也變得多元化了。”

“全面二孩政策放開後，中國成為僅次於美國的母嬰童産品消費大國。作為能帶動全家消費的撈金法寶，兒童業態異軍突起，在購物中心的佔比也逐年攀升。”西城都薈負責人表示，兒童經濟、親子樂園能為商場帶來很好的客流效果，帶動百貨、餐飲消費齊頭並進。

樂峰廣場負責人也表示，目前80後、90後已成為新生代父母的主力軍，也是實體商業消費的主力人群。他們更看重娛樂體驗、家庭體驗，因此，樂園式消費、親子式消費正好迎合了這部分人群的“胃口”。

業態調整能否抵抗電商衝擊？

其實在美國，電商只佔兩成左右的銷售額，剩下的部分還是在實體店完成。雖然國外的經驗並不一定適合中國，但王文彬認為，實體商業不可能會倒閉。這是一個大浪淘沙的過程，優勝劣汰，最終還是要變成強者之間的對抗。

廣東流通商業協會執行會長黃文傑表示，實體商業和電商本來就不是天生的對手，他們是有互動性和契合點的。實體商業中有一些內容和形式是電商取代不了的，他們兩者之間可以通過一種合理的規劃和設定，發揮各自的優勢和互補疊加，實現兩者的共同發展。

另一方面，電商衝擊的是大眾化和傳統模式商業，而購物中心和百貨商場中存在的創新性、體驗性、獨特性的因素，讓電商的衝擊力會大大減弱。傳統的經營模式和經營理念都必須適應市場而進行創新，進而吸引消費者。

（來源：資訊時報）