（原標題：沃爾瑪不行了？它的山姆店會員費卻上漲73％）

“我們為什麼要在山姆會員店裏賣寶馬汽車？”

5月25日，在兩天后即將開業的沃爾瑪中國首個社區型購物中心——珠海“樂世界”內，沃爾瑪中國山姆會員店（Sam's）首席運營官文安德，指著一輛售價118.8萬元的寶馬BMW 740對澎湃新聞説，“因為我們想告訴大家，寶馬級別的會員是山姆想吸引的會員，我們並不想吸引所有人。”

山姆會員店是全球最大零售商沃爾瑪旗下的收費制會員商場，1996年跟隨沃爾瑪首次進入中國，目前在4個國家開出了800多家商場，珠海新店是他們在中國開設的第13家山姆店。

沃爾瑪今年前所未有地做了一個重大決定 ：山姆會員店的會員費20年來首次漲價，年費從過去的150元上升到260元，漲幅高達73％。

和我們熟悉的沃爾瑪、大潤發等大賣場不同的是，消費者要想在山姆店購買商品，必須繳納一筆年費才行。收取會員費是山姆會員店的營利模式，據説約佔其利潤總額的四成。

山姆店聲稱，顧客的會員費讓他們可以提前為客戶精選優質商品，並大批量直接採購，所以和那些一般的賣場相比，同類商品山姆店或者品質更高，或者價格更優惠。此外，還能提供別的商場買不到的東西，比如在珠海的山姆店內，澎湃新聞看到了售價21999元／個的象印七段羽釜電飯煲以及售價17888元／個的飛利浦限量版進口黃金剃鬚刀。

山姆會員店的商品特色是進口商品、獨有商品和自有品牌商品。由於挑選的商品品質較高，再加上通常採用大包裝形式來降低商品單價，所以山姆會員店的單價是一般超市賣場的五倍到十倍。

在電子商務等因素衝擊下，目前實體店的生意普遍難做，沃爾瑪此時不但不降低會員費，反而逆勢漲價，有些令人難以理解。“雖然市場環境有好有壞，但是總有生存不錯的實體店。”文安德説，最近的三、四年，山姆店中國的會員數量增長很快，銷售增勢強勁。

2015年，沃爾瑪在全球銷售前十名的商場中，有四家是山姆會員店，而其中的三家是中國山姆會員商場。深圳山姆會員店更是沃爾瑪全球銷售額最高的商場。

“提高會員費是我們正確定位自己的一個過程，山姆目標受眾不是所有人，我們要為目標客戶提供很好的購物體驗。”

除了提高會員費，沃爾瑪在中國首次買地自建的社區購物中心“珠海樂世界”也正式開業，而山姆會員店是其中的主力店，其他吸引來的商戶則與山姆起到互補作用。除珠海外，沃爾瑪還在南昌和惠州購買了土地，南昌“樂世界”已經在建，惠州項目即將開工。

負責山姆會員店選址工作的沃爾瑪亞洲不動産總裁夏必得説，“珠海樂世界是沃爾瑪第一個自己買地設計開發的商業項目，沃爾瑪很引以為豪，而這麼做的主要原因，是我們想建成長方形的山姆會員店。”

據他介紹，山姆會員店的發展目前以租賃為主，選址過程中，經常要説服業主留出長方形的空間，但是對方卻説做不到。“自建的樂世界就能夠證明長方形商場完全可行，今後它們就是山姆會員店的樣板店。”

沃爾瑪這兩大動作的背後，意味著山姆會員店在中國的發展開始提速。澎湃新聞獲悉，在沃爾瑪內部，多達20個山姆會員店項目已經獲得審批，今年廈門和天津都將開出新店。

至於會員費上漲後會不會出現顧客流失？文安德稱，今年的續卡工作還在進行中，目前不知道準確答案。但是珠海山姆會員店開業一個月以來，會員數量已達4萬名，他對這一數字非常滿意。

沃爾瑪稱，收費會員制已經逐漸被中國消費者接受與認可，目前山姆店在中國擁有超過160萬名會員。從過去幾年來看，沃爾瑪山姆會員店的續卡率達到70％以上，它所預期的目標客戶續卡率更高達85％。

（來源：澎湃新聞）