8月11日，碧桂園發佈管理層致歉函《化危機為生機，鍛造更健康的碧桂園》，函件由董事局主席楊惠妍、總裁莫斌共同署名。

尊敬的客戶、投資者、合作夥伴，

關心和支援碧桂園的社會各界朋友： 

衷心感謝大家一直以來的信賴與陪伴！8月10日公司發佈了盈利警告和內幕消息公告，受銷售與再融資環境不利影響，2023年上半年預計出現較大的虧損，當前也正承受階段性的流動壓力。在此，我們謹代表公司管理層向大家表示誠摯的歉意！

1992年創辦以來，公司從偏于一隅的鄉鎮企業成長為世界500強企業，致力於為社會和資本市場創造長久效益。但自2021年以來，地産行業步入了大調整，房企普遍面臨生存大考，面對極端行業環境，公司堅持不躺平，上下同欲、攻堅克難，通過加快銷售、盤活資産、削減支出、控股股東支援等措施千方百計全力自救，盡最大努力保交付、保信用。

雖然公司上下已全力以赴自救，但市場整體尚未回暖，行業絕對規模下降，資本市場信心修復尚需時間，公司整體經營壓力有增無減，面臨自創辦以來的最大困難。對此，正如8月10日公告所言，“公司管理層進行了深刻的反思，雖然對本輪市場調整週期有所預判，但對市場下行的深度、烈度和持續度估計不足，未能及早做出更有力度的應對措施，未能洞見房地産市場供求關係已發生重大變化，對三四線及更低線城市投資比例過大、負債率壓降速度不夠等潛在風險的認識不夠深刻、化解行動不夠及時有力。”

面對眼前這份不滿意的答卷，我們感到非常內疚，不管有多少理由，確實是我們自己做得不夠好。痛定思痛、吸取教訓的同時，我們還是要堅定地向前看、向前行，將採取更有力有效的措施，全力以赴保交付，化解階段性流動壓力，保障經營有序開展，拼盡全力扭轉當前的困局，更好地保障廣大客戶、投資者、合作夥伴的權利。同時，我們將在“一體兩翼”的新戰略格局下，以市場為導向，積極探索房地産新發展模式，努力實現高品質可持續發展。

築夢三十一載，我們有幸參與新型城鎮化建設的偉大事業，承載著千萬城鎮居民安居樂業的夢想，牽動著上下游産業數十萬員工的生計，肩負著廣大投資者的期望，這份信任和重托，我們倍加珍惜，定當竭盡所能去守護！面對創辦以來的最大困難，我們堅信房地産行業經過這一輪的深刻調整，終將回歸健康平穩發展的軌道。感恩一路以來大家給予我們的信任和支援，請給公司一些時間，我們將用實際行動踐行使命擔當，變壓力為動力、化危機為生機，鍛造一個更加健康的碧桂園！

再次真摯地表示歉意！

碧桂園控股有限公司         碧桂園控股有限公司

董事局主席                黨委書記、總裁

楊惠妍                                 莫斌

2023年8月11日

于中國廣東順德