北京4月12日,目前，北京市已累計認定“專精特新”中小企業超過6000家，其中國家級“專精特新”小巨人企業達到了588家，數量在全國居於首位。2022年北京地區普惠小微貸款餘額達7782億元，同比增長22%。

這是北京市發展和改革委員會主任楊秀玲在今天召開的“北京市貫徹落實黨的二十大精神”系列主題新聞發佈會——“全面優化營商環境，助力企業高品質發展”專場發佈會上介紹的。

楊秀玲表示，民營企業數量佔到市場主體的90%左右，在整個經濟社會發展發揮著非常重要的作用。服務好企業是優化營商環境的出發點和落腳點，為各類市場主體營造一個公平競爭的市場環境，是優化營商環境最重要的任務之一。

她稱，圍繞企業服務，北京近年來主要有三個方面重要舉措：

第一個舉措是“12345”。北京“12345”一方面服務居民，另外一方面服務企業。這些年，累計來電超過23萬件，解決率接近90%，滿意度達到93.8%。

第二個舉措是“服務包”和“服務管家”機制。目前北京有市、區、街(鄉)三級服務管家機制，通過“服務包”機制解決一些跨層級、跨區域和跨部門的問題。2022年，解決企業訴求2.3萬項，辦結率達到98.4%。

第三個舉措是完善北京市中小企業服務平臺，這個平臺具有政策庫、服務庫和數據庫的功能，為中小企業精準畫像，精準推送政策。

楊秀玲表示，6.0版改革還需要在服務企業，尤其是服務中小企業的路上繼續前進。具體有四個方面的措施：

一是要提升“12345”服務的質效。未來，“12345”要形成閉環，企業通過“12345”提出的所有問題要件件有著落、事事有回音。同時，要通過人工智慧、大數據等新技術賦能，讓“12345”熱線更有效率。

二是要進一步優化“服務包”的機制。未來，企業訴求力爭實現“全程網辦”。

三是要建立基層企業的服務網路。相關部門通過數據聯動，當企業一註冊，就能進入服務視野，實現“註冊即聯繫、聯繫即服務”。

四是要有效提升政策可獲得性。政策出臺之後，將採用線上和線上相結合的方式觸達企業，線下就是在政務服務大廳設立政策解讀窗口，線上要在所有政府服務網站開設政策專區，讓企業更便捷地找到。北京要建一個“京策”平臺，最主要是解決企業和政策匹配度的問題，即通過大數據的積累，實現政策精準推送，原來是企業找，以後慢慢要發展成給企業主動推送，讓企業更多地實現“免申即享”。