訴調對接化解家裝消費糾紛

來源:中國消費者報 2023-02-15 10:11:23

近年來,家庭裝修糾紛逐漸增多,糾紛解決難度也逐漸增加。為了更好地維護消費者合法權益,近日,江蘇省無錫市消保委與無錫市梁溪區人民法院民一庭加強協作,通過訴調對接的方式共同調解裝飾裝修糾紛。

據無錫市消保委工作人員介紹,裝飾裝修糾紛往往標的不大,但爭議多、矛盾大、問題複雜,涉及行業知識面廣。無錫市消保委與梁溪區人民法院通過加強協作的方式,充分利用法院系統與消保委系統訴調對接的優勢和資源,總結和借鑒雙方以往在消費訴訟和消費投訴方面的經驗,優勢互補,有助於建設矛盾糾紛多元化解機制,快速解決消費糾紛。

為促進消費糾紛多元化解機制建立,無錫市消保委營造了“幹部敢為、地方敢闖、企業敢幹、群眾敢首創”的濃厚氛圍,以實際行動展現“走在前、挑大梁、多作貢獻”的責任擔當,堅持自願合法調解原則、公平公正原則、高效便民三項原則,盡可能地縮短當事人解決糾紛的時間,降低當事人解決糾紛的成本,使矛盾糾紛化解更便捷、靈活、高效。


(責任編輯:孫悅)
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訴調對接化解家裝消費糾紛
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近年來,家庭裝修糾紛逐漸增多,糾紛解決難度也逐漸增加。為了更好地維護消費者合法權益,近日,江蘇省無錫市消保委與無錫市梁溪區人民法院民一庭加強協作,通過訴調對接的方式共同調解裝飾裝修糾紛。
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