十年來北京累計推出超500條辦稅創新服務舉措

來源:北京日報 2023-02-10 12:46:28

便民辦稅“春風吹”,首都發展“快步走”。今年是稅務部門開展“便民辦稅春風行動”的第十個年頭。筆者從市稅務局獲悉,自2014年開展以來,截至2022年底本市累計推出54類197項523條創新服務舉措,用精準服務讓稅費政策紅利落袋,用“智慧稅務”為納稅人繳費人減負增效。今年,以“辦好惠民事·服務現代化”為主題,首批17條便民辦稅減稅措施已先行推出。

見證

從“淩晨排隊”到“一網通辦”

“以前為了儘快給客戶辦上業務,我們都早早去排隊,覺都睡不好,哪有那麼多時間帶客戶看房啊。”今年是鏈家地産房産經紀人小馬入職的第十年,回想起剛從業時“起早貪黑”帶客戶辦理房産繳稅過戶手續的日子,他記憶深刻。

十年間,小馬從一名普通經紀人變成公司望京商圈的經理,更見證了個人房産涉稅業務的飛速變化——2015年,網上預約取號不用再淩晨排隊;2017年,網路審核功能推出,辦理效率大幅提升;2019年,朝陽區設置綜合服務窗口,率先實現繳稅、過戶“一窗辦理”;2022年,個人房産交易徹底實現全流程“一網通辦”,申請人在網上一次填寫交易、稅務、登記部門需要的所有申報資訊和證明材料後,即可完成房屋交易、稅收徵管、不動産登記的網上申請。

簡化辦稅流程,提高辦稅效率,“便民辦稅春風行動”為的就是解決納稅人繳費人的急難愁盼問題。近年來,本市稅務部門不斷擴圍“非接觸式”辦稅繳費範圍,深化“智慧稅務”服務。以稅務總局的233項《“非接觸式”辦稅繳費事項清單》為基礎,從企業開辦、申領發票,到日常稅費申報,再到清稅登出,北京企業主要稅費事項基本都實現了網上辦理。

探索

從“翻山越嶺”到“一鍵報稅”

“現在辦稅越來越方便,國家給的支援政策也多,我們真是趕上了好時代!”京郊掛牌民俗戶第一人單淑芝笑著説。在她的帶動下,懷柔區官地村依靠民俗旅遊接待實現脫貧致富,遠近聞名。

單大姐説,以前每個季度她都翻幾十里山路到辦稅大廳交稅,有時候漏帶了材料,當天就辦不完了。到了旅遊旺季,一去辦稅,店裏的人手就不夠。“現在,我們已經可以自己在網上申報啦,再也不擔心跑山路影響生意了。”

隨著“便民辦稅春風行動”的開展,本市上線電子稅務局,容缺辦理、“一鍵報稅”等便民舉措也陸續出臺。近期,懷柔稅務聚焦山區個體工商戶普遍年齡偏大、不會操作電子産品等痛點問題,還探索出“稅務部門受理—電子資訊傳遞—批量代扣協議簽約”的銀稅協作新模式。“手機短信回復一下就可以繳完稅,真是幫我們民俗戶解決了大問題。”言語間,單大姐為便利服務連連點讚。

“現在稅務資訊化了,效率和以前可真是不一樣。”北京天相瑞通軟體有限公司的朱永魁是從業四十餘年的老會計。“以前買發票必須去現場辦理,不僅要取號、排隊,還要帶上很多設備、資料、公章,國稅、地稅樓上樓下來回跑。現在領發票可以網上預約,發票當天就免費郵遞到手裏了,這在以前想都不敢想。”

優化

從“面面俱到”到“精準推送”

十年來,納稅服務從“廣覆蓋”向“滴灌式”轉變,從“無差別”向“個性化”轉變,稅惠政策也持續精準標靶,“命中”企業發展節點。

“在創業之初,我們經常跑辦稅服務廳學政策,現在動動指尖就可以參加雲上直播輔導,政策講解特別及時、專業。”北京曠視科技有限公司財務總監王志華説,稅務部門主動按照行業特點為企業“畫像”,企業不用再像以往那樣,大海撈針式的尋找適用稅收政策。

2020年率先開啟“海稅雲5G直播”“非接觸式”稅費輔導,2022年打造24小時“一站式”智慧辦稅廳……海澱區稅務局不斷開闢線上多元化稅費輔導新路徑,營造線下綜合稅費輔導新生態,與創業者一樣有著強烈的幹事創業勁頭。

比澤爾製冷技術(中國)有限公司是進入國內近三十年的德國外資企業,疫情期間,更是在中國連續三年增加了4次投資。“得知我們有再投資的意向,稅務部門主動對接,指定專人提供一對一精細化跟蹤輔導。”比澤爾財務總監房玉燕説,越來越優化的營商環境,越來越有力的支援政策,為企業節省了資金,增強了投資信心。

在稅務總局統一部署下,今年的“便民辦稅春風行動”已經展開,首批17條措施聚焦訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智慧辦稅提速、精簡流程提級、規範執法提升六大方面。市稅務局還將圍繞首都特色,迭代推出一批納稅服務産品,推動首都經濟高品質發展。

(責任編輯:孫悅)
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​便民辦稅“春風吹”,首都發展“快步走”。今年是稅務部門開展“便民辦稅春風行動”的第十個年頭。筆者從市稅務局獲悉,自2014年開展以來,截至2022年底本市累計推出54類197項523條創新服務舉措,用精準服務讓稅費政策紅利落袋,用“智慧稅務”為納稅人繳費人減負增效。今年,以“辦好惠民事·服務現代化”為主題,首批17條便民辦稅減稅措施已先行推出。
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