7月7日，由北京中指資訊技術研究院主辦，中國房地産指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“中房指數2022房地産市場趨勢報告會”在北京隆重召開，研究主持單位現場發佈了《2022年上半年物業服務價格指數研究報告》。

2022年兩會工作報告強調“加大社區養老、托幼等配套設施建設力度，促進家政服務提質擴容”，“發展智慧城市、數字鄉村”等工作要點，物管行業利好政策頻出。同時，在經歷房地産市場流動性危機之後，物業企業更加注重自身業務獨立性，成為存量時代下的民生服務擔當。站在新的起點，緊抓新的機遇，行業開啟“服務升級、奮鬥不止”的新征程。

在此背景下，中指研究院秉持“客觀、準確、科學、合理”的理念，在分析總結歷年研究經驗及物業管理行業發展現狀的基礎上，開展“中國物業服務價格指數系統”和“中國物業服務星級評價標準體系”研究，並對五星級物業服務標桿案例進行剖析。

本次研究有以下主要結論：

整體來看，2022年6月二十城物業服務價格綜合指數為1075.48，同比上漲0.14%，漲幅較去年同期收窄0.27個百分點；環比上漲0.06%，漲幅較上期收窄0.02個百分點。二十城各星級物業服務價格指數同比大部分呈上漲趨勢。

物業服務收費方面，二十城物業服務均價為2.48元/平方米/月；從不同星級物業服務收費來看，各星級物業服務收費同比均上漲。三星級物業服務收費為2.01元/平方米/月，同比上漲0.20%；四星級物業服務收費為2.73元/平方米/月，同比上漲0.10%；五星級物業服務收費為3.80元/平方米/月，同比上漲0.03%。

樣本方面，整體來看二十城物業服務水準仍以三星為主，佔比45.58%，四、五星級項目佔比54.42%。從城市分級看，一線城市的四、五星級項目佔比為64.29%，環比上升1.30%；從區域看，珠三角地區和西南地區四星級與五星級樣本之和佔比均超60%，分別為60.61%和61.92%，佔比領先於環渤海地區、長三角地區和中部地區；從城市角度看，北京、上海、深圳、南京、武漢、天津、重慶、昆明八個城市的四、五星級樣本佔比均超過60%，領先於其他城市；二十個城市的軟體和硬體平均得分分別為81.48分和80.85分，軟體平均得分略微高於硬體平均得分，2022年上半年軟體、硬體服務水準均有提高。