在“全國社區志願服務日”來臨之際，貝殼找房發起“貝殼-讓家更美好”全國志願服務行動，北京、上海、杭州等75個城市積極響應。在各城市有關部門支援與指導下，房産經紀人、家裝産業工人、租賃管家、技術人員等數萬名居住服務者組建“貝殼志願服務隊”，開展形式多樣的社區志願服務活動。

7月2日，在貝殼找房黨委組織下，貝殼員工和貝殼連接的居住服務者紛紛走進社區，圍繞“大地美容”、“我來教您用手機”、扶弱助困等開展形式各樣的志願活動，共同踐行“向上向善”理念。

貝殼找房黨委向全體黨員發出《“貝殼-讓家更美好”全國志願服務行動倡議書》，整合全國黨員先鋒隊、青年突擊隊和52支城市誌願服務隊力量，號召黨員、團員青年積極踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，發揮先鋒模範和生力軍作用。

在“貝殼-讓家更美好”志願服務行動中，北京、上海、鎮江等城市誌願者主動作為擔當，協助社區開展常態化防疫工作；蘇州、海口、柳州等城市走進養老院照顧孤寡老人，向愛心小學捐贈圖書，給福利院兒童送上暖心陪伴；成都、武漢、福州、昆明、烏魯木齊等城市開展“大地美容”常態化公益活動，志願者手持環保袋深入社區、大街小巷，助力文明社區、文明城市創建，營造美好生活居住環境；石家莊、合肥、溫州、無錫、蕪湖等城市開展“我來教您用手機”公益課堂，志願者成為“小老師”，幫助老年人解決使用健康碼、網上預約掛號等長期困擾的問題，享受智慧時代的便捷。

在前一輪全國城市多點散發的疫情中，貝殼通過黨群共建和社區公益對接機制，倡導經紀人積極加入社區志願服務中，協助社區開展掃碼測溫、身份證掃描、試劑盒轉運、秩序引導等工作，成為抗“疫”中的社區好鄰居，居民的好幫手。貝殼找房不僅先後為馳援香港、北京等多地疫情防控捐款捐物，而且上海鏈家超過3000名經紀人志願者走進1854個社區投身“一線”，北京鏈家出動社區抗疫志願者約3.1萬人次，志願服務時長超過13.6萬小時，社區門店也成為疫情防控社區層面的重要基礎設施和後勤基地。在這場戰“疫”中，一線居住服務者與社區心手相牽、守望相助。

長期以來，貝殼找房一直紮根社區、服務社區。經紀人主動申請加入社區志願服務，為社區治理髮揮了積極作用。鏈家門店利用已建成的“暖心驛站”“貝殼友鄰時代文明實踐驛站”“小哥加油站”，為社區居民提供應急列印、快遞物資臨時存放、免費飲水、應急雨傘、如廁等二十余項服務，為社區生活的建設提供了許多的幫助和便利。

貝殼找房連接的超過1.7萬名黨員經紀人把黨員先鋒模範帶頭作用體現到服務居民、服務社區、服務社會的實際行動中。為幫助老年人跨越數字鴻溝，貝殼公益“我來教您用手機”項目截止到2022年3月底，已走進全國49個城市2213個社區，開展手機培訓課程超萬節，服務老年人約35萬人次。

“貝殼-讓家更美好”全國志願服務行動的成功開展，是黨建引領志願服務形成長效機制的積極探索。可持續的將志願服務活動與企業價值觀建設、文化建設、隊伍建設相結合，有效提升組織凝聚力和戰鬥力，帶領全國城市公司，以及連接的門店、經紀人、産業工人融入新居住高品質發展大格局，以社區小門店志願服務，夯實民生大舞臺治理基礎。