韶關物協吳宇勳:關注發展趨勢變化 推動政策法規有效落地

來源:中國網地産 2022-04-19 17:44:10

近期,全國多地疫情反覆,疫情防控壓力凸顯。負重前行的物業行業,在黨建引領下,勇敢的奔赴在抗疫的一線,為疫情防控做出了突出的貢獻。在這一過程中,物業行業的新模式、新探索、新理念層出不窮,不斷推動物業行業轉型升級,紅色物業也在這一過程中不斷發展壯大並成為行業的主流。

在此背景下,中國地産專訪韶關市物業管理行業協會會長吳宇勳,深刻解讀新時期物業行業發展趨勢與政策法規的突破。

韶關物協吳宇勳:關注發展趨勢變化 推動政策法規有效落地_中國網地産

韶關市物業管理行業協會會長吳宇勳

深入理解發展趨勢

近年來,事關物業行業發展的重磅政策層出不窮,物業行業面臨著新的發展契機與挑戰。疫情之下,物業企業的服務水準直接影響到居民的幸福指數。順應國家發展大勢、政策趨勢並滿足人民對美好生活的嚮往成為新時期新階段物業行業與物業企業做大做強的必然選擇。

從十部委《關於加強和改進住宅物業管理工作的通知》提出加快發展物業服務業,推動物業服務向高品質和多樣化升級;到《中共中央 國務院關於加強新時代老齡工作的意見》提出需充分發揮社區黨組織作用,探索“社區+物業+養老服務”模式,物業行業轉型升級並延伸發展領域的趨勢已經無比清晰。

對此,吳宇勳表示,不斷改進物業服務工作,提升物業服務品質是衡量物業行業各項工作的標準。“提升物業服務品質,行業協會責無旁貸,而且要破壁出新,量身編制與物業建築設計和配套設施設備管理標準要求相適應的、維護使用週期相匹配的,以及分類、分級的物業服務標準,以標準規範從業人員作業和服務行為,通過推行標準化提升服務品質。韶關物協已編制“物業服務等級標準”,將與新的物業服務收費政府指導價施行同步實施”。

吳宇勳進一步表示,行業協會和物業企業、從業人員必須樹立新的思想及行為準備,消除思想雜念和遲滯認知,適應新的營商環境,堅守誠信經營的理念,讓優秀的企業文化為居住社區的安全運作和社會穩定貢獻力量。“物業企業要在做好基礎服務的基礎上,不斷結合區域與企業實際,延伸服務領域,以滿足人民日益增長的美好生活需求為目標,提供更多、更便捷、更高效的服務,實現企業與社會、業主的多方共贏”。

“在新的歷史發展階段,面對百年未有之大變局,作為關乎國計民生的重要服務行業,物業行業更需要堅持黨建引領,積極融入社區治理,讓黨的方針、政策更好的在一線落地,更好的服務業主,回報社會”,吳宇勳分析道。

積極參與法規制定

2020年5月28日,第十三屆全國人大三次會議表決通過了民法典,宣告了在民法典下的物業管理活動進入了新的整備發令起跑期,與民法典正式施行的同時,廢止了物業行業熟知的九部民事法規,其中不乏與物業管理活動相關的多部法規。

“可以預見的是,民法典後與物業管理相關的法規條款必將重新修訂施行,這是人們對法律條款需上下位對接而形成的慣性認知與思維,地方性的相關法規更無例外。在對民法典關於物業管理活動方法的法條快速惡補學習後,審視《韶關市物業管理辦法(試行)》,與民法典所立意的保護民事權利作為根本理念無出左右,在對公權為維護民事權利所制定的行政職能部門的職責界定,是清晰實操可鑒的”,吳宇勳補充道。

事實上,《韶關市物業管理辦法(試行)》已經部分採納了吳宇勳的意見與建議,吳宇勳也對這個新的管理辦法爛熟於心,也對中國地産一一道來這個行政管理法的創新亮點。

從“共管之下和而不合的職責厘清”,到“物業企業進首次業主大會籌備組”,再到“建設風清正氣的紅色業主委員會”,吳宇勳積極推動努力消除物業服務企業經營發展的不利因素,主動建立起與業主、與地方人民政府主管部門、居民委員會的溝通協商渠道,坦誠公正的處理物業服務與管理中的人與事。遵守契約,服務徹底,以期實現共同建設美好社區的願景,實現民法典以國家基本法律形式確認物業管理社會地位的正名價值。

做好紅色物業探索

廣東是紅軍長征的第一站,韶關是紅軍長征途經廣東的主要地區,也是革命老區。近年來,雖然韶關市物業行業一直在向前發展,但是目前韶關市物業行業還是呈現出中小微物業企業數量較多、平均管理面積較小、個體管理能力較弱、反應能力有待提升等特點。

“韶關市部分物業企業由於自身的能力、資金、人員、團隊等方面綜合實力有限,容易成為防疫政策的漏點,部分企業政策措施執行不是十分到位,改進空間有限,需要持續關注”,吳宇勳分析道。

“紅色物業是革命老區物業行業轉型升級的重要舉措”,吳宇勳補充道。

2021年底,廣東省住建廳組織開展“紅色物業”試點工作,引導全省物業服務企業按照“黨建引領好、班子隊伍強、聯建運作好、服務品質好、民主監督好”等維度開展 “紅色物業”試點工作。

吳宇勳透露,韶關物協積極組織會員單位開展“紅色物業”試點工作,鼓勵企業發揮革命老區“紅色頭雁”引領作用,落實“紅色物業”黨建理念,開闢“紅色陣地”黨建場所,打造“紅色文化”主題陣地,以此為契機推動物業企業成立黨組織。以黨建引領住宅小區物業服務工作,豐富服務功能,提升業主獲得感、幸福感、安全感,體現物業管理在社區治理中的價值,增強社區基層黨建工作力量,凝聚社會正能量。

以韶關市南雄市為例,南雄市作為革命老區和原中央蘇區縣,紅色文化資源豐富。依託當地紅色資源,南雄市在物業企業中多形式開展紅色歷史宣傳,深入挖掘所在地區紅色歷史背景和革命先進事跡,創新試點打造一批“紅色物業”“紅色小區”。同時,組織物業企業積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷增強黨性修養,提升為民服務的思想自覺和行動自覺,以實際舉措破解物業管理難題。

展望未來,吳宇勳表示,韶關物協將深入紮根革命老區,發揮紅色資源與紅色血脈優勢,不斷創新服務形式與服務模式,為社會做出更大的貢獻。

(責任編輯:王鑫)
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