城市聚焦>濟南新規:不得採取中斷供水、電、氣、熱或者限制業主及其車輛出入等方式催收物業費
來源:中國網地産 2022-04-18 08:46:59
中國網地産頻道4月18日訊 2022年5月1日起,濟南市《濟南市物業管理條例》正式施行。條例中明確不得採取中斷供水、電、氣、熱或者限制業主及其車輛出入等方式催收物業費。
《條例》針對物業服務中糾紛較多的事項,強調了物業服務基本項目的內容,明確了物業服務人基本義務和禁止性規定。針對實踐中物業服務資訊公示不及時、不透明的突出問題,明確了物業服務人資訊披露的具體項目,並要求物業服務人除在物業管理區域公示欄公示外,還要通過網際網路方式告知業主。
針對群眾反映強烈的物業費和物業服務品質問題,在國家實行前期物業管理制度的框架下,條例明確住宅前期物業服務合同執行政府指導價。同時,為儘早實現業主自行選擇物業服務人的權利,體現業主意願,條例中對前期物業合同的終止節點作出明示:建設單位與前期物業服務人訂立的前期物業服務合同存續期間,業主大會或者業主依法共同決定選聘新物業服務人或者續聘前期物業服務人的,自新簽訂的物業服務合同生效之日起,前期物業服務合同終止。此時,業主、業主大會委託物業服務人提供什麼服務、達到什麼標準、收取多少物業費標準,在新簽訂的物業服務合同中進行約定。物業服務人應當按照合同約定提供服務,業主應當按照合同約定支付物業費,這是物業服務得以良性運轉的基礎。對於逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付,業主委員會可以公示未交費業主名單;拒不支付的,物業服務人可以依法申請仲裁或者提起訴訟。物業服務人因不履行合同約定的義務或者履行合同義務不符合約定的,依法承擔相應的違約責任。
針對物業服務中群眾反映的“進門難”問題,規定物業服務人不得採取中斷供水、供電、供氣、供熱或者限制業主及其車輛出入等方式催收各類物業費。
針對物業服務人“退出難”問題,規定了物業服務人的退出程式,並明確了新老物業服務人和業主委員會的交接程式。
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