面對房地産行業發展新環境,越來越多的房企開始回歸産品,打造高品質人居精品,以高品質交付兌現承諾。近日,龍光集團召開經營會議,要求公司克服行業及疫情等因素影響,做好生産經營和項目開發建設,確保項目交付按期按品質高標準完成。
全週期精準運營管控
保障高品質交付
在全國房地産開發投資和銷售規模快速增長基礎上,房地産行業在2022年將迎來階段性交付高峰。住建部在年初提出,今年要重點做好“保交樓、保民生、保穩定”工作,促進房地産業良性迴圈和健康發展。
為做好高品質交付工作,龍光提出要積極主動開展好各項工作,持續強化項目全週期管理,以精細化管控保障項目品質與交付品質,履行好企業的主體責任。
嘉善龍光·江南大境裏實景圖
目前,龍光已經建立起一套完整成熟的項目全週期品質管理體系。該體系貫穿客戶調研、産品設計、工程建設、風險管控、交付驗收、交付服務、維保修管理等全流程,通過10多項標準管理制度和流程,形成産品品質管理閉環,實現對項目開發實施全週期精準管控。
以客戶需求為出發點,龍光還持續優化服務標準,打造了龍光專屬的“365陽光服務體系”,提升精細化的全鏈條服務水準。
在龍光“365陽光服務體系”中,交付質保標準化服務有近30個大項的標準管理動作和制度,覆蓋交付前、交付中、交付後三個階段,有效保障了交付産品和服務的顆粒度,不斷刷新業主的美好交付體驗。
滿意度持續提升
多個項目將如約而至
2021年,龍光匠心前行不負期待,向廣大業主交出了高品質答卷,全年累計完成交付超過6.4萬套,客戶滿意度持續提升。
高品質産品和高品質服務,使得龍光實現了較高的項目交付率。2021年,深圳玖譽府、南寧玖譽湖林湖、南寧水悅龍灣禦江、成都天府玖譽府、東莞玖龍璽、佛山南海天曜、順德玖龍府、順德玖龍郡、嘉興玖悅華府、嘉興西塘江南雅境裏、桂林普羅旺斯、肇慶玖龍灣等數十個項目,到訪交付率達100%。
業主以切身感受為龍光點讚。位於深圳光明的龍光玖龍臺,憑藉出色的産品表現摘得倫敦傑出地産大獎。業主李明智表示,龍光玖龍臺已經成為光明中心區的優質標桿項目,業主對此有著強烈的切身感受和價值認同感,龍光優秀的産品力為業主創造價值,讓業主感受到美好體驗。
深圳龍光·玖龍臺實景圖
美好在持續兌現。2022年以來,龍光已經完成多個項目的集中交付,順德龍光天瀛等部分項目實現高品質提前交付。
按照計劃,接下來,龍光東莞玖龍璽、南寧江南院子、南寧陽光河畔、汕頭熙海岸、中山天禧等多個項目,將在今年3月迎來美好交付。
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