作為關乎人民美好居住息息相關的行業，居住服務行業人才供需脫節的現狀一直存在。為此，全國政協委員楊玉成提出，建議從設立實習專項支出、認定不同層次學習成果以及明確企業激勵機制三方面完善居住服務業産業學院合作機制，促進職業學校學生就業和建設人力資源強國。

（全國政協委員、河北省政協農業農村委員會主任楊玉成）

楊玉成指出，居住服務業涵蓋住房開發、交易、租賃、物業管理、房屋裝修、保潔搬家、養老等領域。隨著城鎮家庭對美好居住需求的不斷增長，我國居住服務業就業規模不斷提升，但在供給端，我國居住服務業人才供給並不能滿足需求：在供給總量方面，在校學生萎縮，市場熱、專業冷；在培養方式上，現有職業教育教學內容、培養方式與企業用人需求脫節。

針對以上問題，楊玉成認為應從三方面改進政策措施。首先，加強實習期間管理，設立住宿和人身安全專項支出。其次，促進不同層次學習成果的認定，提升學生培訓積極性。最後，明確居住服務業企業激勵機制，提升居住服務企業推動産教融合的積極性。

 “居住服務分散、頻次低、週期長等特性，使得居住服務業産教融合本身有不少不同於其他專業的難點，而現有的體制又缺乏激勵企業參與産教融合的長效機制。“楊玉成表示，儘管面臨著産教融合的難點，以貝殼找房為代表的一批居住服務企業正迎難而上，積極與各高校展開闔作，探索成立現代産業學院。

為培養大批新居住産業需要的高素質應用型、複合型、創新型人才，2021年底，貝殼找房與山東建築大學合作推進“引企入教”，促進課程內容與技術發展銜接、教學過程與生産過程對接、人才培養與現代産業需求融合，並在此合作的基礎上建設混合所有制産教融合學院。

目前，雙方已共同建設“新居住數字資訊+産業”的戰略性新興學科專業、共同開發5門緊貼産業人才需求的專業課程和教學資源。雙方協商根據新居住數字化領域人才培養的實際需求和行業發展趨勢推動學科專業結構的優化、人才培養模式的改造，強化學生能力。實現産業、行業以及專業的深度融合。

為持續推動形成教研産融合機制，提高人才培養品質，同時更好地服務企業及地方經濟社會發展。 2022年初，貝殼找房與山東外事職業大學在人才培養、科學研究、成果轉化、社會培訓等方面開展合作，並成立“貝殼數字化産業學院”。

除了深化校企合作，共建産業學院外，貝殼還在實訓基地共建方面不斷探索，去年年底，貝殼找房與北京城市學院合作建立“北京城市學院與貝殼聯合實習實訓基地”，共同培養創新型、實踐型人才；與天津房屋與國土資源職業學院達成共建實訓基地建設合作，並引入貝殼VR教學等實訓設備讓學生可以對業務更有體感，全面實現教學立體化。

“在這個影響3億家庭居住的行業，居住服務者能力建設任重而道遠。“楊玉成表示，通過産教融合實現人才供需端的匹配，是實現居住服務人才升級的關鍵。未來，在政策引導下，高校與居住服務企業將進一步緊密合作，實現居住服務行業第一批現代産業學院的共建共育。