尋訣2021丨龍湖集團:向善而生

來源:中國網地産 2022-01-14 10:18:52

在房地産行業債務杠桿的持續拉低過程之中,行業所面臨的問題愈發複雜。調控的本意在於幫助行業擠水分、排風險以及推動行業升級、發展。房地産企業在過去幾十年中,也同樣承擔了推動國內住房市場化進程的時代使命,功不可沒。

房企並非單純逐利,肩上也有一份“保障”住房供應的責任。試想,如果沒有房地産企業,僅憑福利分房,我們的住房數量與品質遠遠難以達到如今的水準。

我們所推出的“尋訣”系列房企報道,不僅是對企業戰略及市場現狀進行剖析,更重要的是要幫助企業重拾未來行業信心,客觀面對整體困境,積極解決自身問題。

我們將龍湖集團的年度關鍵詞定為“善”,因龍湖集團始終遵行“善待你一生”,以客戶為核心視角,不斷升級空間營造和服務的能力。

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提質控速,“善”品質

1993年龍湖集團創建於重慶,涵蓋地産開發、商業投資、租賃住房、空間服務等主要業務板塊,後經16年磨練在港交所上市。

1995年,處於起步階段的龍湖遵循單業態單項目串聯式發展穩紮穩打,做完一個項目再做下一個。業務成熟後,龍湖開啟單業態多項目並聯式發展階段,用一條主脈將多個項目串起並同時展開。

直至近些年,龍湖已然具備規模且兼顧品質的開發能力。通過多業態多項目並聯式發展,實現多種業態多個項目齊頭並進。

截至2021年底,龍湖在全國67個城市實現銷售,在其中的28個城市入圍當地市場前十。分區域來看,長三角、環渤海、西部、華南及華中區域簽約金額在全集團佔比分別為28%、25%、22%、15%及10%。

然而,相比規模擴張,龍湖始終篤定堅持有品質發展,更加關注産品品質等內功修煉。

2021年,龍湖以匠心築善住,在實踐多年的基礎上正式發佈其精裝善住體系。據悉,該體系通過BIM建造系統,提前模擬房屋全週期建造過程,實現精細化管控精裝産品品質。目前,龍湖精裝善住體系已覆蓋62個城市,400余個項目,總服務戶數超30萬套,總精裝面積達3000萬平方米,已獲24項專利技術。

強化客戶體驗感無疑也是時下房企需持續精進的核心競爭力。龍湖集團始終聚焦用戶體驗,沉澱數字化能力,以科技賦能高品質發展模式。2021年6月,基於自身數字化能力和業主收房痛點,龍湖集團自主研發“雲交付”系統,首次將線下新房交付流程搬到線上。這對行業來説是一次全新的嘗試,更在疫情之下,打破時間和空間壁壘,實現了新房交付流程線上化、數字化以及智慧化,以便更高效、標準地服務業主。

多業態齊驅,“善”協同

從業態協同上,“天街”是龍湖集團在全國佈局的主要商業地産品牌,定位為面向中等收入新興家庭的區域型購物中心,是集購物、餐飲、休閒、娛樂等多業態的一站式商業綜合體。

代表項目如龍湖重慶北城天街,是國內最早的購物中心之一,也是重慶標桿級購物中心、時尚地標。作為諸多品牌入駐重慶的首選購物中心,北城天街擁有數十個首進重慶品牌,幾十家店舖年銷售破千萬。

除天街系列外,龍湖商業地産品牌還有星悅薈以及家悅薈。截至2021年6月,龍湖商業實現租金收入37.1億元,開業商場達54座,整體出租率98%,合作品牌與商戶超5000家。

與商業相輔相成的TOD項目,也是龍湖重要戰略方向。在城際樞紐、城市商圈、區域中心、鄰里中心、車輛段上蓋、TOD新城6種産品線的深度實踐中,通過以公共交通為導向的複合空間及多業態融合,形成以現代服務業為主的都市生態圈,推動新城發展的同時,促進老城更新。

以全國首個商圈高鐵TOD綜合體項目龍湖重慶光年為例,項目位於成渝高鐵線沙坪壩站之上,建築總面積48萬平,是集公共交通樞紐、商業、辦公的複合型交通上蓋綜合體。

沙坪壩站作為成渝地區的重要交通樞紐,匯集多條高鐵線路以及4條地鐵線路的同時,承擔了連結南北商住區、大學和公園的城市功能。通過高效的交通核系統和便捷慢行交通系統實現鐵路、軌道交通、公交、計程車等多種交通工具切換“零換乘”,提升運營效率。

截至目前,龍湖持有TOD項目70余個,以TOD為核心的全業態開發面積超千萬平方米。

從服務理念上,龍湖集團遵行“善待你一生”的使命,以客戶為核心視角,不斷升級空間營造和服務的能力。圍繞空間服務、租賃服務、裝修設計等多個維度打造有有溫度的服務,為消費者和合作夥伴提供更加多元的服務和發展空間。

時間追溯到2021年1月26日,龍湖官宣C5、C6兩個新業務航道品牌“鵝塘”,涉及房屋租售、裝配式整裝、家居裝飾等。

其中,塘鵝租售為客戶提供房産經紀一站式服務。截至2021年6月,塘鵝租售在30余座城市,為39萬+客戶提供服務,客戶滿意度超96%。

塘鵝美裝修由智慧裝飾、整裝設計院、智慧新材組成,可提供即裝即住的裝配式整體解決方案。

財務自律,“善”攻守

開年以來,受房企銷售回款慢、資金壓力大、土拍規則調整等多重因素影響,今年的土拍市場上“國家隊”兜底、底價成交等現象屢見不鮮,尤其是觸及紅線的房企大都按下了暫停鍵。而作為民企的龍湖則仍舊保持著自己的節奏。

這一切要歸功於龍湖集團一直以來對長期主義的考量。

在其他房企一味信奉高週轉、不惜高杠桿謀求規模之時,龍湖前瞻性的借款比例保持較低水準,並長期保持行業較低水準凈負債率。

龍湖集團2021年半年報顯示,2021年上半年龍湖集團凈負債率46.0%,在手現金994.7億元,現金短債比達到5.48倍(剔除預售監管資金及受限資金後現金短債比為3.91),一系列指標均維持行業內的較高水準,連續五年滿足“三道紅線”指標要求,是民營房企裏為數不多的綠檔企業。

上半年平均融資成本4.21%,再創新低,且低於“國家隊”的平均水準5%。平均貸款年限為6.18年,負債結構保持合理。

至此可見,長期的財務自律、現金流充沛是抵抗週期風險的根本。

2021年,隨著政策導向對行業的發展方向更加明確,一些企業層面的潛在風險也開始引起評級機構的關注。而龍湖集團穩定的財務策略與持續的現金流,持續獲得信用評級機構的認可,惠譽、穆迪、標普均分別給出BBB穩定、Baa2穩定、BBB穩定的全投資級評級,龍湖集團也成為唯一獲得境內外機構全投資級評級的民營房企。

隨著去風險、降杠桿的監管邏輯在信用層面帶來資質分化,資源也在向優質企業傾斜。在全投資級信用評級與“綠檔”加持下,龍湖集團融資成本進一步降低。統計數據顯示,2021年,龍湖集團共計發起四筆融資,票面利率一度最低低至3.35%,票據發行週期最長為15年。

如果説自律是龍湖始終堅持的基本功,那麼,長期主義則助力這家企業走向更寬廣的未來。

隨著“開發+服務”雙引擎戰略格局已日漸清晰,“空間即服務”戰略如今又結新果。2022年1月7日,龍湖集團控股有限公司發佈公告,擬分拆龍湖智創生活于聯交所主機板獨立上市。同日,龍湖智創生活向聯交所提交上市申請表格。這是在“一個龍湖”生態體系中生長出來的全新品牌,有機融合了龍湖集團原有智慧服務、商業運營等業務的核心能力,是龍湖集團基於全新業務內涵、外延。

與時代同頻,龍湖的空間服務故事不會止步與此。未來,無論是“空間的故事”、還是“服務的故事”,只要以用戶為視角,都會結出更多豐碩的果實。

(責任編輯:崔瑞婷)
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