穿著一身灰色休閒正裝，精神矍鑠，聊起工作侃侃而談，篤定亦從容。4年來，吳菁華參與區域項目規劃50個，主導項目設計20個，累計巡查項目13.5萬多公里。“設計師不是在坐在屋裏畫畫的”，碧桂園天津區域設計管理部總監吳菁華對記者説。

這13.5萬公里，是吳菁華對項目持續跟進的負責，是發現問題、解決問題的達成、是不斷努力累積的成效，是持續在工作上的踏實向前、走向深入。

愛長跑的設計師

在天津區域，吳菁華愛跑步是出了名的，僅馬拉松他就跑過7個全馬、19個半馬。“其實我沒啥運動細胞，很多運動項目也沒天賦，唯獨在長跑、戶外徒步上能堅持下來，慢慢也就成了愛好”，吳菁華認真地説道。

參加馬拉松的吳菁華

在他看來，長跑和人生一樣，或許每個人的起點、爆發力、資質都不一樣，前行中也會遇到困難和問題，但他只會考慮如何堅持到最後，跑到終點。“除了專業，我最佩服的就是他的自律。別看吳總50歲的人了，只要有時間，他就會早起去跑步。這是我們公司的‘夢想益行者’線上公益跑活動，用里程獻愛心，你瞧，吳總跑了163.5公里，又是第一，完勝我們這些年輕人。”碧桂園天津區域設計部李帥一邊給記者看積分榜，一邊感慨道。

長跑拼的是毅力，是自律，吳菁華還把這種自律帶到了工作上。他參與主導的項目，必須得親眼去看、去盯後才能真正放心，也在現場解決了很多施工中容易忽略的問題。

有一次，在天津紅橋區碧桂園雲鼎項目中，“大到項目整體規劃、戶型設計、外立面顏色，小到門窗材質、樣式，在方案沒提交之前，吳總會一直帶著團隊一遍遍去摳細節。”天津區域精裝設計師邵祥波説：“吳總除了要求團隊熟悉集團標準、分享的優秀案例，還經常帶我們去競品項目做考察，去看對方的尺寸、距離、感官，讓我們把自己當成客戶，去感受平時會忽略的細節，回來再深化我們的産品。”

吳菁華和團隊正為新項目挑選外立面樣板

在碧桂園雲鼎項目中，看似簡單的一根扶手、一扇門、一個臺階，在設計中也會耗費相當的精力，因為除了考慮便利、安全、舒適這些基礎需求，還要考慮用戶使用時的各種細節，用吳菁華的話就是：“設計永遠沒有最好，只有更好。”

他會親自去實踐，用腳丈量，反覆推敲出可視對講呼叫器和入口大堂門扶手的距離。會讓施工單位把廚房的窗戶向外移幾公分，並在開啟扇下面做一小塊封閉窗，方便客戶未來在窗臺放東西。連衛生間裏小小的地漏也隱藏著大學問，“一般的衛生間，會有2個地漏，但是在天津，到了秋冬天氣乾燥，地漏下存水管水會幹，容易反味，我們會在不影響生活的情況下把地漏減少1個”，吳菁華給記者説道。

還有戶型的結構方正，極致的南向面寬、橫廳，保證最大化南向採光和日照，這些設計都從人性化角度出發，通過用戶個體體驗，深入細緻地解決居住生活中的痛點。吳菁華説：“在碧桂園，我和我的團隊並不是個例，因為在集團的要求裏，設計就要以客戶為中心做事兒，如果客戶不認可，一切都是零。”

一摞筆電和一個手機相冊

吳菁華在工作上還有“倆法寶”：一摞筆電、一個手機相冊，從來不離身。

1996年，吳菁華從清華大學畢業，取得了建築學、經管學雙碩士學位。來碧桂園之前，吳菁華參與過近百個項目設計，既精通建築設計，又熟悉規劃、園林、景觀、室內裝修。2017年，積累了豐富經驗的吳菁華，加入了碧桂園。

吳菁華的筆電

“來碧桂園的這幾年，寫了五六本了，有些在公司，有些在家裏。這是我來碧桂園後才養成的習慣，因為集團有統一的精細化設計標準，能提高設計規範，每兩周還會進行全國優秀案例分享、設計培訓。所以看到好案例、好做法就會記下來，也形成了經驗的積累，就像醫生查看病歷一樣，病歷越豐富，越能找到辦法。後來有了手機，就更方便了。”吳菁華翻著密密麻麻寫滿字的本子對記者説。

隨著碧桂園在天津區域項目的增多，吳菁華還會把從客戶那了解到的需求、項目設計落地時要注意的問題、如何指導施工單位規範幹活、材料工藝等都寫在隨身的本子上，隨時有問題隨時去查，慢慢成了同事眼中的專家。後來不管是在項目規劃啟動時，還是遇到設計上的“疑難雜症”，他只要了解了項目風格、政府要求、……，翻翻本子或手機，都能迅速根據集團標準及客戶需求準確給出設計的突破點，在産品呈現給客戶之前，在設計端就把容易出現的問題全部規避掉。

有次在天津北辰碧桂園中心項目的設計中，他的本子就有了用武之地。這個項目是碧桂園雲係1.0 産品在天津的第一個試點項目，從碧桂園集團到天津區域上上下下都很重視，吳菁華再次肩負重任。“每一項設計都充滿挑戰，還好有吳總在。”碧桂園天津區域景觀設計師羅雪回憶説。“在室外雕塑上，設計院給到的效果圖非常驚艷，團隊都覺得沒任何問題，但吳總卻説等一等，他拿出隨身帶的本子，翻到了一頁，低頭想了想，立馬就提出了幾個關於自身結構是否安全、施工可行性、雕塑的沉降、對抗風壓及耐候性幾個尖銳問題，全是我們之前沒考慮過的。”

天津北辰區碧桂園中心室外雕塑

據羅雪説，整個雕塑有9米多高、近7米寬，吳菁華當時預判了幾個技術難度及未來施工的注意事項，“這麼大體量的城市雕塑，從效果圖的大概形象轉化為落地性作品，需要多個技術結合，必須做預判。比如咱們天津是沿海城市，雨水中會有酸性物質，雕塑表皮材質肯定不能用鐵皮焊，時間久了很容易生銹。我就指出表皮務必換成不銹鋼，回頭你們去看，這都兩年了，還跟新的一樣。”後來，天津北辰碧桂園中心也成了碧桂園集團各區域前來參觀學習的標桿項目。

在吳菁華的本子上，諸如此類的設計施工注意事項、經驗教訓等梳理分析不下上千條，成了他獨有的解題法寶。除此外，吳菁華還有個法寶：手機相冊，僅他現在的手機裏就有12000多張景觀、設計細節照片，同事們稱他是“行走的照相機”。

説起這個外號，吳菁華笑著説：“都是去各項目踩盤、平時出門或旅遊時隨手拍的，做設計，其實靈感都在身邊，不得多留心嘛。現在手機功能太強大了，你看我前幾個月下載的這個軟體，路上看到了不認識的花草，就能打開軟體識別。因為我們碧桂園的園林設計，講究四季觀景三季有花，讓業主在家裏就能觀賞立體、層次豐富的園林景觀，所以就會留意平時看到的好看花草，去了解它們的生長週期、生活習性、維護難度等，好用在我們的設計裏。”

“我是個長期主義者，所以愛長跑，也愛隨時記錄生活工作中遇到的點滴，做事也喜歡把眼光放的長遠一點。其實四年前選擇來碧桂園，也是看中了這個公司奉行穩健致遠、注重長期發展的理念，和我個人的追求挺像的。公司雖然不追求高利潤，但總想辦法滿足客戶的意願：就是能用最高性價比的價格住上好房子，所以我們企業一直很穩。”

萬物生長的時代，優秀的房企，是需要不斷捕捉需求端的細微變化進而牽引設計端的迭代的。而當下，在生活品質成為主流人居需求之後，未來不同群體的需求只會更個性化、場景化。房子的設計只有堅持始終以人為本，不斷精進才會是房企生存強大的重要途徑。