城市聚焦>創新不止,用戶思維助融創西南造超級符號——818幸福雲房節狂歡未央、幸福繼續
來源:中國網地産 2021-08-31 10:30:34
8月31日,一年一度的融創西南818幸福雲房節(簡稱“雲房節”)落幕。8月11日起,短短21天,雲房節互動話題#818你的小幸福#累計播放9億+,前宣趣味視頻播放5000萬次,活動主會場參與120萬人次,西南幸福通新增註冊用戶近30萬,僅“818真香好房寵粉夜”當天,直播間引流曝光量1600萬,線上峰值人數35萬,直播互動總數約4萬,聯動多平臺和品牌創造了全網近20億話題聲量,創西南五省地産線上行銷案例熱度新高。
在地産行業轉化週期長的特點下,為何不足一月的雲房節,能取得如此亮眼成績?復盤完整活動線,不難發現與融創西南幸福通一直倡導的用戶思維息息相關。
從客戶需求出發,818幸福雲房節“造節”邏輯
從天貓雙11,到京東618,行銷IP化的趨勢明顯。但造節乃“老瓶”,融創西南又如何裝上“新酒”,玩出西南特色?本次雲房節,融創西南于網際網路造節思維之上,更多從客戶角度出發,打造專屬於西南人民的線上購房節。
地産活動IP化,打造“818”超級符號
2020年融創西南首次舉辦“818幸福雲房節”,提出“上幸福通,買融創房”的口號,通過趣味視頻、H5減壓遊戲、線上搶紅包等喜聞樂見的動作,成功吸粉。2021年,延續818視覺符號,進一步洞察西南購房客戶習慣與偏好,以“熱望西南夢成真”為主題,官方玩梗,分享美好生活,倡導共建美好西南。
融創供圖
三大階段,精彩環環相扣,精準沉澱流量
要打造超級符號、形成廣泛的用戶記憶,那麼讓“818幸福雲房節”在活動期間持續保持熱度則非常關鍵。活動方案將“雲房節”分為三個階段:病毒視頻引關注、社交互動聚人氣,寵粉福利促轉化。
病毒視頻引關注
8月11日,憨態可掬的四川熊貓拔毛問愛、重慶廣場舞阿姨拔插頭搶地盤、廣西竹林高手拔劍對決、雲南山歌情侶對唱拔高音、貴州苗醫拔火罐系列視頻同步上線,以“拔XXX,不如818”的諧音梗、詼諧幽默的表演形式、結合地區文化特色瞬間引發病毒傳播,宣告融創西南“818幸福雲房節”的到來。
社交互動聚人氣
病毒視頻上線之後,“818幸福雲房節”話題熱度急速飆升,此時,用戶進入主會場後,可以參與豐富多彩的趣味福利活動,例如,西南快嘴王挑戰賽贏盲盒、抖音全民挑戰賽#818你的小幸福,瓜分10w現金紅包;業主專享百萬積分抽獎;全民經紀人打榜的贏金條…精彩不斷的活動,趣味與福利並行,持續發酵,為雲房節進一步升溫發揮了作用。
寵粉福利促轉化
從8月18日開始,雲房節主菜上席,購房福利重磅加碼,進入活動轉化階段。8月18日20:00真香千房寵粉夜,融創西南五大省市六大城市直播間達人薦房團歡樂雲集,釋放購房與互動福利。同時,真香千房認購大會,七大城市公司同步上線,真香千房限時聚惠,掀起“818雲房節”高潮。
融創供圖
融創供圖
探索房企數字行銷新路徑,融創西南敢立潮前
從預見數字化行銷發展未來,試水上線融創西南幸福通;到連續2年,不斷擢升“818幸福雲房節”區域影響力,打造地産界“618”,融創西南在探索房企數字行銷的新路徑上,從未止步。
團隊不止步
凝心聚力,打造融創數字行銷夢之隊
本次雲房節,融創西南在此前五大省市七大城市公司的基礎上,首度縱深聯動,進一步打通集團內部,與融創文旅集團、融創服務集團、西南文旅、客關中心等同頻機動,創新推出81.8元暢玩文旅城、旅居看房遊等活動,形成集團內部資源整合案例。
創新不止步
首開西南先河,五省七城達人云集同時開播
在西南集團主導協調下,本次幸福雲房節做到方向統一,節奏有序,城市公司各顯神通,邀約包括知名行業大V懂樓帝、新浪重慶房産部總經理易亮、四川廣播電臺主持人謝探、廣西吃喝玩樂達人小阿甜等在內的五省達人做客城市直播間于8月18日晚20:00同時直播,線上種草融創好房。
突破不止步
打造媒體矩陣,騰訊+抖音左右互搏
遵循“走到客戶中間去”的原則,今年雲房節的傳播兼顧抖音、微信兩大流量平臺,合理運用媒介組合:視頻號主打病毒視頻,發酵帶節奏;全國主流新聞媒體,跟蹤報道造聲量;抖音挑戰賽+直播打峰值;微網志聯動品牌摯友激活粉絲;小紅書達人分享種草……做到人群、渠道、內容的細分和合力。
精進不止步
3年3度迭代,融創西南幸福進階3.0
工欲善其事必先利其器。今年8月,融創西南幸福通3.0全新上線。此次升級對於購房客戶,功能全面升級,找房看房更方便。對於經紀人,分享註冊更簡單,拓客賺錢快人一步。針對融創業主,服務類型更多樣,專屬福利更尊享。産品優化的背後,是融創西南不斷提升客戶服務體驗的初心與決心。
融合不止步
融創理念與本土文化的融合與共鳴
在整個活動中,融創西南始終秉持“美好城市共建者”的理念,結合城市本土文化,形西南民眾成喜聞樂見的行銷與互動動作。如病毒視頻前宣中,四川篇的主角是國寶大熊貓;雲南篇中,再現雲南情歌對唱經典場景等;在互動遊戲的設計中,放棄簡單而參與度更高的消消樂等常規遊戲,洞察西南大眾“愛表達、心直口快”的文化基因,推出“西南快嘴王”社交PK;同時,為倡導人們對點滴美好的珍視與分享,在抖音設置互動話題#818你的小幸福#,讓融創式美好,與西南文化完美共鳴。
跨界不止步
跨界品牌互粉聯動,共造城市影響力
本次雲房節,融創西南聯袂順豐速運、西部航空、愛揖美禮物、天府可樂、洪崖洞、宜簡等等西南近24家知名品牌摯友,以幸福發聲,同賀“818幸福雲房節”寵粉心願達成,共造城市影響力。
從0起步,到融創西南幸福通突破400萬註冊用戶;從2020年雲房節5000萬成交,到如今全網20億流量影響力…以用戶思維要求自己,這是融創西南面對地産數字化轉型的積極態度,也是先於行業同行的創新追求。未來,融創西南將為客戶提供價值為初心、共建美好城市為追求,與行業分享更多實踐案例。
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