8月25日，碧桂園服務（6098.HK）發佈2021年上半年業績公告。公告顯示，2021年上半年碧桂園服務實現營業收入115.59億元，同比增長約84.3%；期內毛利由2020年同期約23.32億元增至約38.59億元，增幅約65.5%；凈利潤由2020年同期約13.35億元增至約22.26億元，增幅約66.7%。

營收增長 多元業務助力前行

2021年上半年，碧桂園服務實現營業收入115.59億元，同比增長約84.3%。具體來看，物業管理服務收入約51.7億元，佔總收入比例下降至約44.7%；社區增值服務收入約14.0億元，較去年同比增長約132.0%，佔總收入比例同比提升2.5個百分點至約12.1%；非業主增值服務收入約為10.6億元，較去年同期實現同比增長約56.9%，在整體收入中的佔比約為9.2%。

而上述業務中最值得關注的，無疑是社區增值服務。

報告期內，碧桂園服務社區傳媒服務收入同比增長約551.7%至約4.2億元，通過深化與城市縱橫的資源及團隊整合，碧桂園服務為多個品牌打造社區整合行銷方案；本地生活服務收入同比增長約120.8%至約3.8億元，碧桂園服務打造“一刻鐘便民生活圈”，快速響應業主對高頻剛需家庭日用品的需求；房地産經紀服務收入同比增長84.3%至約1.2億元，目前“有瓦”運營門店數已超數百家，業務覆蓋80多個城市；家裝服務收入同比增長約71.8%至約2.1億元，深耕增量及存量市場；到家服務收入同比增長約45.9%至約1.7億元，採取以自營為主、平臺為輔的運營策略。

除了上述較為多元的業務，“三供一業”與城市服務正成為碧桂園服務營收持續增長的助推劑。

截至2021年6月30日，碧桂園城市服務業務已覆蓋超150個城市，實現收入約為21.0億元；“三供一業”業務的物業服務收費管理面積及合同管理面積均約為0.9億平方米，供熱業務的收費管理面積約為0.4億平方米；物業管理業務收入約為9.2億元，供熱業務收入約為6.6億元。

規模擴張 平臺企業遙遙在望

營收之外，碧桂園服務的物業管理規模及全國性地域覆蓋持續擴大。

截至2021年6月30日，碧桂園服務（含“三供一業”業務及嘉寶服務）合同管理面積約12.1億平方米；合計收費管理面積約6.4億平方米，其中收費管理面積約4.3億平方米，嘉寶服務的物業服務收費管理面積約1.3億平方米，“三供一業”業務的物業服務的收費管理面積及合同管理面積均為0.9億平方米。

目前碧桂園服務的項目遍佈境內31個省、直轄市、自治區等超過370個城市以及海外，重點覆蓋珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝五大經濟發達城市群，共管理3656個項目，服務境內外約465萬戶業主及商戶。

現階段，頭部物業公司正紛紛以自身核心業務為中心培育能力，並逐步打造服務平臺，不斷進行升級與重新組合，不斷重構與解構自身，並呈現出逐步轉型為生態型物業公司的發展趨勢。

在“基石業務”物業管理服務上，碧桂園服務堅持有品質的規模拓展。碧桂園服務持續強化市場拓展渠道及網路建設，聚焦重點區域、深耕細分市場，取得多項突破。在非住宅業態方面，中標多個標桿性項目，包括高端商寫項目中國進出口銀行總行、高校項目武漢大學經管學院、佳木斯大學、上海開放大學等。

2021年上半年，碧桂園服務新增合同管理面積約0.82億平方米，其中約55.7%來自第三方外拓。截至2021年6月30日，碧桂園服務來自於第三方的合同管理面積約2.9億平方米，佔總合同管理面積約32.6%，較去年同期提升約5.0個百分點。

基於龐大的在管面積、有效的業務管控以及逐漸增加的研發投入，碧桂園服務正向著平臺企業快速前行。

合縱連橫 探索行業前行方向

獨行快，眾行遠。對於頭部物業公司而言，合縱連橫愈發成為下一階段發展的必選項。

“三供一業”方面，碧桂園服務於2018年成立合資公司，開始進入“三供一業”中的物業管理及供熱的分離移交改革領域。截至2021年6月30日，“三供一業”業務的物業服務收費管理面積及合同管理面積均約為0.85億平方米；供熱業務的收費管理面積約為0.42億平方米。

資料顯示，圍繞“一年穩、兩年順、三年實”的工作目標，碧桂園服務與合作方深度融合，在經營管理、市場拓展、品質管理、智慧化建設及社區增值服務方面已取得階段性成效。雙方共同推動業務範圍逐步向辦公物業、石油石化企業的工廠、工業園區、油氣廠站的綜合服務、企業職工食堂等國企後勤綜合服務業務拓展。

城市服務方面，通過整合於2020年收購的碧桂園滿國環境科技集團有限公司及福建東飛環境集團有限公司，碧桂園服務進一步推動了城市服務的規模化發展。通過擴大市政環衛業務拓展，碧桂園服務陸續承接了海南省臨高縣環衛一體化項目，江蘇省啟東呂四港鎮、廣東省江門共和鎮、江西省宜春金瑞鎮、廣東省清遠西岸鎮環衛管護服務。此外，碧桂園服務還與河南省寧陵縣、安徽省蚌埠市禹會區、江蘇省宿遷市宿豫區、上海市松江區石湖蕩鎮、汕頭市濠江區等十余個城市地區的政府達成戰略合作，助力當地高品質發展。截至2021年6月30日，碧桂園服務的城市服務業務已覆蓋超150個城市。

碧桂園服務表示，未來將持續構建城市服務生態體系，致力於成為新型城市治理服務探行者；同時也將圍繞客戶需求深度佈局社區生活服務戰略級賽道，共建共用服務新生態。碧桂園服務將運用包括合作、收並購、自身發展等方式打開更大的發展空間，持續推動戰略落地轉化，打造業主和客戶信賴的品牌。