5月27日，由中國房地産業協會、中國物業管理協會指導，上海易居房地産研究院中國房地産測評中心主辦的“2021中國房地産及物業上市公司測評成果發佈會”在深圳舉辦。

上海易居房地産研究院中國房地産測評中心同期揭曉2021中國物業服務企業上市公司20強、2021中國物業上市公司單項領先企業等榜單，世茂服務榮獲“2021中國物業服務企業上市公司10強”及“2021中國物業上市公司並購能力領先企業”。

尋求“1+1>2”合作，植入“世茂標準”提升運營能力

在上市前，世茂服務獲得資本青睞，引入戰略投資人紅杉和騰訊。2020年10月30日，世茂服務正式在港交所掛牌上市。2021年3月15日，世茂服務發佈上市後首份財報，三年時間實現五倍增長，居行業領先地位。

具體來説，2020年，世茂服務實現營業收入50.26億元，同比增長101.9%；實現凈利潤7.24億元，同比增長88.4%。在管建築面積1.46億平方米，同比增長114.4%；合約建築面積2.01億平方米，同比增長99.4%。

靚麗的成績單背後則是，世茂服務把握市場機遇，通過合作有效擴大管理規模。世茂服務2020年年報顯示，從2019年7月第一單海亮物業開始，世茂服務已成功合作12間物業管理公司，增加合約建築面積約8960萬平方米，成功覆蓋住宅、學校、醫院、産業園等多種業態。

世茂服務在行業領先的精益化管理能力，為合作後的一體化整合奠定了堅實的基礎。世茂服務通過“內部市場化”、“網格化管理”和“網格獨立核算”等管理手段，成為精益化管理的行業先行者，通過管理提升效率。

在此基礎上，世茂服務始終尋求“1+1>2”的強強合作，在進行組織架構調整、標準貫徹、管理賦能和運營提升等一系列的一體化整合後，合作公司達到近似“世茂標準”。世茂服務2020年年報顯示，絕大部分合作公司的凈利率均獲得提升，平均提升30.3%；世茂服務實現了管理能力的對外輸出和賦能。

合作之初，12間物業管理公司的基礎物業管理服務毛利率水準均低於世茂內生項目，通過有效的“一體化整合”，貫徹世茂標準，提升前線運營效率，所有合作公司的基礎物業管理服務毛利率均獲得提升。

通過合作，世茂服務還在學校等細分領域取得龍頭地位，建立起綜合物業管理服務商的能力，為進軍城市服務做好充分鋪墊。世茂服務將城市服務視為未來發展增長新引擎，目標成為城市市政服務管家、城市資産經營助手、城市發展合作夥伴，致力於成為助力城市高品質發展最佳夥伴。

2021年4月19日，世茂服務與深圳深兄環境有限公司達成股權合作，雙方將共同拓展城市服務新版圖，真正落地城市服務業務；5月11日，世茂服務參加“蘇商入黔”集中簽約活動，將在貴安新區落地區域總部及相關科技公司，並在貴安新區開展城市服務業務。

跨界融合，致力於成為“中國高校園區服務領航者”

高校後勤服務市場規模高達2000億，市場化程度僅30%，面對這一藍海市場，世茂服務積極佈局，于2020年8月合作浙大新宇，標誌著世茂服務正式進軍高校後勤服務領域。

世茂服務和浙大新宇強強聯手，世茂服務注入優勢資源，跨界融合，實現“1+1>2”合作，世茂服務借此開闢了高校園區垂直服務業態，同時浙大新宇實現跨界，進入了高速發展階段，成功打造了物業管理和高校後勤跨界合作的典型案例。

世茂服務依託浙大新宇，圍繞校園生活開展多種增值服務，包括餐飲服務、住宿服務、商貿服務等，在行業中享有龍頭地位。雖然受到疫情影響，2020年只開學半年，但該板塊業務依然貢獻了2.3億元收入。截至2021年3月，浙大新宇覆蓋全國30余座城市，服務240余個高校園區，為200余萬師生及用戶提供綜合服務。

世茂服務不斷創新，開拓進取，在實踐中對於高校後勤服務領域有了深刻認知，于2021年5月9日煥新升級浙大新宇品牌，定位“中國高校園區服務商”，重磅發佈行業首個針對“校園後勤服務”研發的 “宇林校園服務生態”。

基於時代校園後勤高品質發展要求，浙大新宇顛覆傳統校園後勤模式，突破服務邊界，不斷深化用戶服務概念，創新構建“宇林校園服務生態”。浙大新宇以用戶需求為中心，圍繞公寓服務、物業服務、餐飲服務、商貿服務構建校園全場景服務體系。

具體來説，公寓服務圍繞建設、文化、資源、安全、育人、生活等多維度開展；物業服務圍繞基礎三保、行政辦公、場館服務、工作服務等場景構建；在餐飲服務方面，擁有多種類型餐飲場景打造、運營、人才輸送能力；商貿服務則通過便利店及連鎖超市多點滿足服務對象的日常消費需求。 

未來，隨著“宇林校園服務生態”不斷生長，浙大新宇將持續以高校園區服務為發展核心，不斷擴展服務邊界至研究院、科創園、産業園、社會團膳等服務場景，致力於成為“中國高校園區服務領航者”。