2021年3月11日，時代鄰里舉行2020年度線上業績發佈會。在過去的一年，時代鄰里實現全年業績高速增長，收入、毛利、利潤等多項核心指標表現亮眼。

拓展全國版圖，領域區域雙突破

自上市以來，時代鄰里堅守“深耕大灣區，面向全國，加速多元化業務佈局”的發展策略，不斷豐富管理業態、服務維度，為全國性擴張奠定基礎。

截至2020年12月31日，時代鄰里合約建築面積達11160萬平方米，同比增長92%；在管面積為9874萬平方米，同比增長112%；覆蓋合約城市53個，總在管物業管理項目達518個（不含城市公服項目）。其中，時代鄰里在大灣區的在管面積達4550萬平方米，同比增長41%。

在2020年，時代鄰里通過收購廣州浩晴物業與耀城物業，佈局電力物業管理領域；通過收購上海科箭物業，拓寬在華東區域佈局，並搶佔工業物流地産物業管理領域市場份額。2021年初，時代鄰里與成都合達聯行達成股權合作，正式進入成渝核心經濟圈。

業績高速增長，盈利能力飛躍提升

截至2020年12月31日，時代鄰里總收入約為17.6億元，同比增加63%；毛利約為5.3億元，同比增加74%，整體毛利率由2019年的28.2%提高2個百分點至30.2%；股東應佔核心凈利潤（不含上市開支）為2.3億元，同比增幅為94%。

時代鄰里四大主要業務——物業管理服務、非業主增值服務、社區增值服務及其他專業服務均實現同比增長，其收入分別按年增長49%、53%、135%及188%。其中，物業管理服務為最大收入來源，佔總收入的57.4%。

打造“科技+服務”平臺

資本加持下，物業管理行業整合仍將加速，行業集中度不斷提升。面臨複雜多變的局勢，時代鄰里認為，服務始終以人為核心，並圍繞“如何服務更多的人”及“如何提供美好的生活”兩大關鍵，不斷挖掘增長潛力，建立一個全生命週期的“科技+服務”核心平臺”。

與此同時，時代鄰里不斷發力數字化建設。響應國家“加快新型基礎設施建設”的號召，攜手阿里巴巴、中國移動、科大訊飛搭建“智慧城市CIM+智慧社區BIM“模型，加速“AI+物業”人工智慧應用場景落地；通過“人、業、物、場”四大領域的中臺管理及三維可視化監控建設，升級全國整合管控指揮平臺，實現對全國120余個在管項目業務及服務場景的遠端管控；通過深化社區一站式家庭服務平臺，實現供應端、産品端、服務端等多方聯動。

在時代鄰里2020年度線上業績發佈會上，時代鄰里董事會主席白錫洪表示，“物業行業服務生態正發生革命性的變化，時代鄰里將努力實現從跨界到打破邊界，打造“科技+服務”平臺。”