隨著行業數字化的轉型，消費者對服務需求不斷升級，房地産經紀行業正在經歷一場深刻的變革。2021年1月7日-8日，由中房經聯主辦的以“跨越2021”為主題的第七屆房地産經紀行業峰會暨2021産業博覽會在上海舉辦。58同城高級副總裁&安居客COO葉兵圍繞《經紀行業2.0時代——産業互聯縱向突破》，系統闡釋了經紀行業2.0時代的重要特點，並詳細解讀了58同城、安居客將如何為行業賦能，為房産經紀公司、經紀人提升運營效率及增強服務品質方面做出貢獻。

談及中國的經紀行業發展有哪些趨勢，葉兵表示，伴隨城鎮化率增長，新房、二手房的週轉率提高，未來10年，房地産行業將擁有22萬億以上的交易市場規模；其次，産業網際網路在推動行業數字化的提升。數字化管理是産業網際網路時代的核心競爭力，直接幫助經紀行業提升管理水準。

葉兵指出，未來産業網際網路的到來，會驅動資源越來越集中，效率提升得越來越快，屆時中國的經紀行業的佈局將呈現精耕型和集團型兩種形態。58同城、安居客也不斷依靠資本、技術的驅動建立行業互聯，讓産業鏈上下游的合作夥伴高效聯動，甚至跨行業進行合作。

在新的市場環境和趨勢驅動下，58同城、安居客一直在推進實踐房地産行業的技術提效。為幫助房産經紀行業進一步拓寬房源廣度及深度，提升購房服務效率，58同城在2019年推出58愛房，通過深化一二手房聯動服務，幫助開發商、經紀門店去化增效，廣泛聚合行業夥伴，以新連接、新技術、新生態打造一二手聯動交易正迴圈生態。

基於行業深度洞察，58同城、安居客推出“N+全開放服務平臺”，通過一整套方案提供合作和治理規則，實現從人員管理、房源管理、行銷推廣、客源管理、成交實現、物業服務、家裝服務等各類房産服務平臺的全連結。推動行業新的協作模式與良性生態競爭。目前，58同城、安居客“N+全開放服務平臺”已經接入超500家品牌主，50多家主流SaaS平臺（包括品牌和自研），實現數據互通。

2020年房地産企業的發展與轉型都面臨著重重考驗，對於房産經紀公司來説，如何在“危機與機遇並存”的時期找準正確的發力方向是一重大挑戰。為此，58同城、安居客面向合作企業，提供企業內訓學習平臺搭建服務，進一步助力企業減少培養人才成本，加速企業培養更多專業經紀人才，實現戰略目標。

對於58同城、安居客與經紀公司的合作特點，葉兵表示主要集中在“讓利於商家、數字化提效、可持續的發展以及不干涉主權”四個方面，58同城、安居客不替代經紀公司的管理，而是將自身和經紀公司的力量整合到一起，基於統一的管理平臺、基礎建設和行業規則，與合作夥伴和平共存，更加包容與平衡。

在行業協作發展的過程中，58同城、安居客始終扮演著促進平臺各角色之間高效率、高品質服務連接的職責，有效激發平臺不同機構發揮各自領域的最優能力，通過網路和協同關係連在一起，以達成共生共贏的合作服務體系。在經紀行業2.0時代，58同城、安居客將持續以技術、資源賦能行業發展，提升行業的服務效率，讓整個經紀行業發展得更穩更好。