網際網路購物，正在一步一步地真正覆蓋“衣食住行”。

9月16日，阿裏房産部門——“天貓好房”宣佈開張，正式吹響不動産線上交易的號角。阿裏要用平臺的數字化能力，與合作夥伴一起幫房企定制房産旗艦店，打通線上線下的流程鏈路。

不謀而合，這也正是年輕的中南置地正在探索的行銷數字化方向。

風口之下，今年的雙11，中南置地將率先推出“中南好房天貓購”特惠活動，搶灘天貓好房這一聯動房企、消費者的龐大生態支撐的交易平臺，與行業頂流達成戰略合作發力

線上房産大行銷。

轉變：中南“拍了拍”年輕人

隨著90後步入三十而立，號稱不買房的一代如今已成了樓市主力軍，佔據過半的市場份額。

在2019年底，一個針對23個一二線城市的33萬名購房客群的分析及線上調查數據顯示，從2015年開始，購房者中90後的佔比不斷增加。

另據CRIC一項調研結果，未購房90後群體中，有26%的人表示一年內就要購房，這個比例較95後、00後高出10個百分點；計劃三年內買房的比例高達7成。也就是説，一批20-30歲年齡段的客群正在日漸步入購房需求的高峰期。

天貓好房總經理盧維興説出了近半年，房地産行業面臨的三個變化：一是房地産行業已經從賣方市場走向了買方市場；二是疫情期間，房企快速成為了網際網路企業；第三是消費者越來越習慣於網上選房、購房。

2019年，在天貓好房正式成立之前，淘寶上看房的人就已經有8000萬，“這8000萬人裏，成交了15萬套房子，這不是普通意義上的資訊撮合，他在網上用支付寶交了至少10%—15%的錢，在網上買走的。”盧維興説。

房地産行業走過一個一個週期，如今正一步步迎來房産交易數字化的“藍海”時代。網際網路購房，或許將如同初代淘寶、天貓走進人們的生活，改變人們的生活方式一樣，掀起新的房産買賣革命。

另一方面，越來越多的90後開始關注養生、健康。多年來，中南置地以客戶為中心，探索健康住宅産品，與更多年輕人攜手“出圈”。

在2018年，中南置地將健康産品升級為健康TED社區，倡導身、心、靈全維度的“健康生活方式”。無論是前期案場體驗、産品打造，社交空間營造抑或是交房後的物業維護，都圍繞“健康”這一中心，引領全週期健康生活方式。

在産品和服務體系上，中南置地在5個維度上對健康産品進行打造，包含：功能性園林景觀在內三大主題的歸家動線，囊括280多個細節的裝修收納，關照空氣、水、光和材料在內的室內健康，著眼于個體和家庭關懷、社區融合，再到社會回饋的社群活動，為健康産品提供強力支撐的精工品質。

從賣“傳統産品”升級為賣“健康生活方式” ，“健康”已逐漸成為中南置地打造住宅産品的標簽。

拓面：房産買賣O2O的可能

紅杉資本合夥人布萊恩·施萊爾曾説：“有一些新的大市場至今還沒有被人掌控，那就是原來屬於線下，現在轉為線上的市場。”

在網際網路房産這個“新的大市場”中，阿裏著手繪製一副偌大的藍圖——天貓好房未來將為開發商定制專門的房産旗艦店，把3D購技術、直播以及更多金融服務能力與房産行業結合，打通整個看房、購房的全鏈路，一起打造 “智慧售樓處”，讓消費者可以線上上完成從看房、定金認購到金融服務的全過程，未來買房將會像逛天貓一樣省心省力省錢。

對於中南置地來説，這是年輕一代客戶——未來的主力業主提前發來的考題。經過2個月的探索，中南開展了多樣化的玩法：邀請明星直播，借助流量的力量，多次強勢觸網，走在行業前沿。

為了迎接房地産金九銀十的傳統旺季，中南置地各個平臺的行銷總裁成團出道，接連在天貓平臺上直播寵粉帶貨，開啟地産行銷新模式。

9月中旬開始，中南置地行銷總裁坐鎮直播間，整個直播階段最高斬獲單場187萬直播間人氣量，10萬進店訪問量，刷新地産人直播帶貨紀錄，斬獲超1500萬直播間人氣，帶

貨超5000萬元。

今年雙11，“天貓好房”將第一次正式亮相。首屆“房産雙11”啟幕之際，阿裏淘寶天貓將帶來超級流量，中南置地也將在中南置地天貓旗艦店上線全國百城好房，參與天貓好房雙11活動，分享天貓好房&聚划算百億補貼，還提供多套優惠特價房源，重磅推出特惠折扣券，以實實在在的優惠反饋大眾。

“中南好房天貓購，1111夠美好。”這是中南、天貓與雙十一這三個關鍵詞的首次連結，活動已于10月21日正式開始，重磅推出一口價特價房秒殺、全國百盤99折扣券、簽約好禮券等。

當然，中南置地正試水的線上買房賣房行銷，並非拒絕線下，本質上還是O2O，即線上與線下的融合，是一個“拓面”的動作。O2O模式通過優惠、提供資訊、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給網際網路用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。線上完成獲客、選房、交易等環節，線下則是做好購房者的現場體驗感。

短時間內，售樓處並不會，也不可能消失。它存在的意義，正是連接房企與客戶，讓從線上或線下拓展而來的客戶，感受房企對未來的生活場景營造，直觀感受中南置地對産品和服務的極致精研。

疏通：向管理和行銷要效益

過去，房地産企業依靠爆髮式的增長，在1999年-2014年間，我國房地産業開發投資增速甚至以超過20%的年均增速迅猛發展。此後，在一輪輪鬆緊協調的房地産調控中，整個房地産行業逐步進入均衡發展的時代。

如何“活下去”、“活得久”以及“活得好”，成為橫亙在房地産企業面前不得不思考和解答的問題。向管理要效益，用産品和服務築起品牌口碑，才能讓客戶為産品買單，成為行業共識。

這時候，為維持利潤增長，控制包含銷售、管理和財務費用等經營成本，對企業可持續、高品質增長的重要性越來越突出。其中，銷售費用無疑是房企經營成本的重要支出。

為此，擁抱網際網路，創新行銷渠道，用直播、旗艦店賣房等多種方式積極參與線上行銷，是中南置地正探索的破題方式之一。

這個動作，有利於打通行銷渠道，開闢線上通路。客戶只需要在天貓上搜索“中南置地”，便能在其官方旗艦店瀏覽多個熱點城市的優質房源，價格、區位、交通、教育配套等資訊一覽無余，還有千元誠意金預購以換取優惠補貼等。

長期來看，融合線上線下行銷，能逐步建立起“線上推廣—用戶獲取—案場到訪—簽約成交—售後維護”的銷售鏈條，並形成客群大數據，為意向客戶精準推介好産品。

另一方面，也能為企業産品研發、改進提供數據，企業可線上上查看客戶買房的各個環節和進度，積極回應、整改客戶反饋意見，保持良好互動關係，效率高且利於管理資訊

化，後期也可大幅降低銷售成本、節約人力，提高房地産企業行銷效率。

8 月 25 日，在2020年中期業績發佈會上，中南置地總裁陳昱含再次提到“用確定性穿越新常態”的戰略主張，強調要更深化、更落地，儘快實現高品質轉型發展。

行銷創新出圈，背後是中南置地企業穩健經營、長期向管理和行銷要效益的發展“底色”。

參照中南建設的半年報，多項指標報喜。2020年上半年實現營業收入296.9億元，同比增長27.3%；歸屬於上市公司股東的凈利潤20.5億元，同比大幅增長56.2%；權益凈利潤率6.90%，同比提高1.28個百分點，加權平均凈資産收益率達到了9.11%，同比增加2.36個百分點，在前20強房企中位居前列。

今年前9月，中南建設收到雙增長的成績單：累計實現合同銷售金額 1430.9 億元，比上年同期增長 10.1%; 累計銷售面積 1070.4 萬平方米，比上年同期增長4.5%。

每一步增長，是中南置地從投資、開發建設、行銷、後期服務等全鏈條上精益求精的結果。眼下，中南在做的事情便是：疏通行銷渠道，借力技術革新的力量，在網路平臺上開店迎客，充分調動、整合企業內外部資源參與行銷活動，最終實現多方共贏。