雍和宮周邊的盲道不再走著走著就沒了，便道和公交站臺形成暢通流線；草廠四條衚同裏安上了全新的坡道、扶手，還有明亮乾淨的無障礙衛生間……記者從東城區殘聯了解到，年底前將基本完成兩個重點商圈、8條示範街區和17個便民生活圈的無障礙改造。

打造雍和宮示範街

如今，走在雍和宮大街上，便道和盲道、便道和公交站臺形成暢通流線，所有公共服務設施都增設了無障礙坡道，有條件的居民院落入口實現坡化，甚至增設了自行車坡道。一條大街在古都神韻下，處處彰顯無障礙元素。

東城區城管委環境建設科科長曹靜介紹，崇雍大街分三段開展環境綜合整治提升，第一段雍和宮大街段從設計之初就把無障礙元素融入方案中，比如鋪設便道時會繞過井蓋，避免佔壓盲道；設計公交站臺時會在路緣石進行坡道處理，便於輪椅出行；在理髮店、廁所、便民菜站等公共場所設置無障礙坡道。

在今年的無障礙專項行動中，東城區再次重點對雍和宮大街的盲道、緣石坡道、公交車站、無障礙公共衛生間等30余處無障礙設施進行了完善，實現暢通接泊。曹靜透露，今年雍和宮大街整治會向南延伸到東四南大街。在道路鋪裝上，準備採取一些新方式，比如設置隱形井蓋保障盲道通暢。

輪椅出行戶一家一方案

在背街小巷改造中，東城嘗試融入無障礙的設計和情懷。

記者昨天來到前門草廠四條衚同發現，在這條長約340米的衚同裏，6家院落門口安上了全新坡道，有的居民家門口加裝了扶手，衚同中間還有兩間明亮乾淨的無障礙衛生間。

“草廠地區大約有900戶2300位居民，其中持證殘疾人400多人，老年居民也比較多。”前門街道辦事處主任余海民介紹，在無障礙專項行動開始後，他們挨家挨戶徵求居民需求，決定對有輪椅出行需求的居民，一家一個方案，修建坡道。有的家門口空間有限，就選擇安裝扶手。

衚同的居民議事廳門口，一個低位無障礙服務呼叫器十分顯眼。腿腳不便的居民只需一鍵呼叫，工作人員會馬上出門，移走門檻兒，鋪上折疊式坡道，幫居民推行輪椅上下坡道。

上下樓接送納入軟性服務

打個電話預約，就有工作人員帶著爬樓機到府，還能乘坐無障礙車去進行免費康復訓練。從去年開始，家住北竹桿衚同8號樓的駱美英就享受到了這項服務。東城區殘聯通過購買服務，每年有近1000人次享受到了上下樓接送及無障礙福祉車出行服務。

“這項服務主要針對肢體和視力殘疾人，有就醫、康復評估、康復訓練需求，都可預約。”東城區殘聯副理事長劉京勇介紹，今年東城區將助力爬樓服務納入無障礙軟性服務中，接下來，將在多層樓房的小區樓門口張貼無障礙服務提示標識，公佈熱線電話，提供預約服務，解決特殊群體的出行困難。

率先編制無障礙服務指南

東城區殘聯調研員汪凱燕介紹，今年東城將全力實現一條貫穿南北的無障礙通行流線，進行王府井和崇外兩個重點商圈、金寶街、交道口東大街等8條示範街區和東華門街道、天壇街道等17個便民生活圈的無障礙改造，預計年底前基本完成。

“我們把無障礙全要素納入東城整體環境建設，與425條背街小巷精細化提升任務、街區保護更新提升計劃等重大工程融合推動。”汪凱燕表示。

東城還率先編制了《東城區無障礙服務工作指南》，對無障礙提示標識、坡道等制定了詳細規範，比如提示服務內容應包括服務熱線、呼叫按鈕、安全提示；使用折疊式坡道如果臺階在二層以上應有安全擋板等。