三大維度升級商家服務實力 58同城、安居客推動經紀公司效能提升

來源:中國網地産 2020-04-24 10:49:41

近段時間,隨著復工復産的陸續推進,房地産經紀行業逐漸開始復蘇,經紀門店的競爭激烈也在不斷升級。如何提升經紀門店的交易效率,對新形勢下房地産經紀公司而言,是一個需要解決的新命題。

為幫助經紀公司快速提升效能,近日,58同城、安居客進一步升級商家服務水準,從客源管理、房源資訊以及帶看服務三方面,為經紀公司提供資源、技術等高階服務,進而提高經紀公司線下門店的競爭力和盈利能力。

58同城、安居客旨在通過開放平臺大數據和科技創新能力,為經紀品牌及門店提供房源、客源、帶看服務等作業場景標準化、數字化的服務管理工具,提升經紀公司運作管理效率,實現平臺與經紀公司的共生共贏。

三維管理工具升級商家服務體驗,全面提升門店線下交易效率

早在2019初,58同城、安居客將商家服務升級為一級業務部門,旨在通過開放平臺大數據和科技創新能力,優化幫助商家自身健康發展的商業服務體系,提升經紀公司運作管理效率,實現平臺與經紀公司的共生共贏。

為幫助經紀公司提升行業競爭力,近日,58同城、安居客進一步升級商家服務水準,為經紀品牌及門店提供全面的房源、客源、帶看服務等作業場景標準化、數字化的服務管理工具,進而提高門店的競爭力和盈利能力。

在客源管理上,58同城、安居客依託大數據及SAAS系統的打通提供行銷數據服務和客戶關係服務。通過制定行銷策略、過程精細化管理,提升門店的行銷投入産出比,基於數字化、精細化的行銷管理,提升經紀人服務水準同時提高客戶轉化率。

為給全行業提供基層數據庫資訊,58同城、安居客近幾年一直通過升級“房源全息字典”,不斷完善真房源體系,建成全國首個共用房源數據庫。與此同時,亦在不斷完善58愛房的新房聯賣體系建設,通過一二手聯動服務,為經紀公司及門店提供更多可售房源。58同城、安居客龐大業務體量的一二手聯動體系,打通了新房、二手房共用渠道,樓盤行銷資訊會在平臺的助力下迅速被推送到經紀門店,有效提升經紀公司的銷售競爭力。

加強房源資訊服務之外,58同城、安居客還連續三年持續推動臨感VR帶看技術升級和場景升級,為經紀公司降低科技應用成本的同時,高效提升經紀人帶看效率。基於平臺大量的房源資訊及用戶畫像數據,實現房客精準匹配,促進客戶的帶看轉化。

依託平臺、技術、資源等優勢,58同城、安居客通過三大維度服務升級,進一步提升房地産經紀行業、一二手聯動、房産資訊資訊等領域的服務能力及市場拓展,打造數字化、智慧化、一體化的房産經紀全鏈條服務生態。

目前,58同城、安居客服務覆蓋全國10多萬家房産經紀公司、100多萬經紀人,以極具性價比的産品為經紀公司帶來更多流量線索與轉化效率。

“安選企業擔保+無憂交易”賦能房産經紀,助力經紀公司構建服務保障

不僅是在技術、資源等方面為經紀公司提供智慧化的資訊服務,58同城還還為購房流程提供完善的資金擔保和售後服務,增強置業者的購房保障,同時,和第三方保險公司合作搭建行業急需的交易保障體系,在激烈的市場環境和用戶對品質服務的需求壓力下提升經紀門店競爭力。

據了解,早在2018年,58同城、安居客聯合平安保險推出首個與保險公司跨界合作的交易保障服務-無憂交易保障,截至目前已累計保障超400萬用戶,進一步幫助經紀公司更快提升交易效率,進一步推動中小房産經紀服務生態圈的完善。

結合平臺優勢,58同城、安居客不斷為中小經紀人公司提供服務賦能,為買房用戶分攤交易風險,促進行業服務意識的發展。相信在58同城、安居客的品牌背書下,無憂交易服務可以給中小房産經紀公司發展提供長期支援,同時幫助用戶解決安居過程中的難題。

另一方面, 58同城、安居客還設置了安選·企業擔保獨立頻道,提供了優質流量支援,更利於優質房源的展示,雙方核驗過的企業擔保房源也將標注安選房源標識,獲得更多用戶關注。

面對資訊不對稱的二手房交易市場,58同城、安居客推出的安選·企業擔保項目服務,簡化經紀人線上作業流程,使二手房置業更省心,通過與經紀公司共建標準、共用資源,提升房源資訊品質和用戶服務品質。

目前,我愛我家、中原地産、麥田房産、太平洋房屋、樸鄰、優居等知名房産經紀公司均加入58同城、安居客企業擔保項目,實現開放共贏的局面。

作為國內領先的房産資訊服務平臺,近年來,58同城、安居客陸續打造臨感VR線上系列産品、直播講房、無憂交易、線上簽合同、一鍵裝修等智慧化工具,覆蓋購房、租房等場景,為用戶帶來高效便捷的服務。依託一系列智慧找房工具,房産經紀門店也都能低成本使用高科技服務産品,提供高品質房産經紀服務,實現高效增長。

(責任編輯:)
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三大維度升級商家服務實力 58同城、安居客推動經紀公司效能提升
來源:中國網地産2020-04-24 10:49:41
近日,58同城、安居客進一步升級商家服務水準,從客源管理、房源資訊以及帶看服務三方面,為經紀公司提供資源、技術等高階服務,進而提高經紀公司線下門店的競爭力和盈利能力。
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