中國網地産2020年2月13日訊 疫情發生以來，萬科作為服務520萬戶家庭、超過1萬商戶的“城鄉建設與生活服務商”，積極投入大量人力、物力和財力支援抗疫前線。同時，配合政府嚴格做好防控工作，攜手合作夥伴共克時艱，保障公眾健康，踐行社會責任，為抗擊疫情貢獻萬科力量。

抗疫前線：盡顯責任與擔當

在武漢地區，萬科目前正服務61個住宅項目、31個商寫項目，3家酒店，4個長租公寓，3個物流項目，覆蓋12.7萬戶家庭。面對疫情的威脅和崗位的缺口，已在休假返家途中的萬科人毅然選擇返回武漢，堅守崗位。得知武漢火神山醫院亟需配備物業服務後，萬科物業呼籲員工自願報名。倡議發出不到12小時，便收到42份申請，年齡最小的僅19歲。在重大疫情面前，最終篩選出的10位志願者與醫護人員已在火神山醫院提供物業服務。

萬科武漢君瀾酒店負責接待福建137人醫療隊。在醫療團隊到達前，酒店已請第三方專業公司對酒店各區域進行徹底消毒。在醫療團隊抵達後，酒店為醫護人員提供乾淨、可靠、溫暖的大後方。

留在萬科長租公寓“泊寓”武漢門店過年的租戶近200人，門店的管理工作壓力劇增。從大年初二開始，就有越來越多的員工自發返崗、主動回到並堅守戰“疫”前線，贏得了租客們的集體點讚。

萬科物業：當好社區業主的“保護者”

萬科物業在全國共服務2663個住宅項目、639個商寫項目，覆蓋535萬戶家庭。為了確保萬無一失，春節期間，萬科物業針對疫情防控連發40份工作指引，內容事無巨細，涵蓋消毒劑、防護服、口罩應用指引等各個方面。據統計，萬科物業為投入疫情防控，增加支出2億元。

萬科物業為業主代購蔬菜

目前，萬科物業服務的小區已實現出入社區的人員及車輛100%登記並測量體溫;公共區域100%消毒作業，消殺頻次從正常的每月2-4次，升級為每天至少2次;社區垃圾會及時清運，並設置廢棄口罩專用垃圾桶;在電梯消毒後，萬科物業還會貼心的對按鈕貼上保鮮膜，放置專用紙巾，方便業主“零接觸”按電梯;針對越來越多的居家隔離，萬科物業還逐步開展了外賣快遞短駁，垃圾定時代扔服務，業主還可以通過“住這兒”APP下單買菜;同時，物業也積極配合政府，做好客戶管理工作及防疫宣傳。

（萬科物業代為社區居民買菜）

萬科物業對社區進行消殺

疫情期間，很多小區的業主多次自發為物業服務中心送來消毒物資、口罩和食品。這些暖心的舉動充分體現了鄰里間守望相助的力量。

（萬科物業為小區實行全面消殺作業）

萬緯物流：當好物資通道的“守護者”

疫情期間，萬科旗下的萬緯物流全線發力，配合政府，力保民生物資、客戶物資和疫區支援物資暢通無阻。目前萬緯物流已在全國27個城市無償開放59個物流園，用於應急週轉倉儲及多溫區食品物流運營服務。