消費城市“風來了” 下一站,社區商業

來源:成都商報 2020-01-03 11:05:02

 消費城市“風來了” 下一站,社區商業-中國網地産

  小通巷的文創氣息吸引了不少市民前往消費 本報資料圖片

消費城市“風來了” 下一站,社區商業-中國網地産

香香巷的美食小店 本報資料圖片    


  □上海天生就有首店吸引力;

  □廣州的夜間經濟也早在全國小有名氣;

  □成都,又如何根據自己的特別之處,尋找消費的下一站?

伴隨著國際消費中心城市的走紅,城市也在悄然入局,主動將“買買買”上升為發展戰略,甚至成為城市標簽,無論是不是這座城市的人,只要來了這裡,都有想要消費的衝動。

成都,就是這樣一個迫切需要“消費”標簽的城市。

2019年,成都陸續出臺了《關於加快發展城市首店和特色小店的實施意見》《關於發展全市夜間經濟促進消費升級的實施意見》等重要文件。

在2019年12月16日舉行的成都市建設國際消費中心城市大會上,成都宣佈將塑造八大重要消費場景,全方位為消費者找到消費最優解。除了“熟面孔”夜間經濟、首店經濟之外,我們發現了一個頗有特色的場景——社區鄰里生活場景。

這其實也被稱為“社區商業”,即一類瞄準市民家門口的消費場景。此外,八大場景中的特色街區雅集場景,也可以被劃分為家門口消費這一類消費場景。

成都作出這一選擇也並不意外。畢竟,成都向來被標榜為中國最具幸福感城市,而最能體驗幸福感的,一定是社區。圍繞社區裏的人打造最適宜的消費場景,也的確是幸福城市的“本職工作”。

但更重要的是,這也是成都在打造國際消費中心城市的一次“突圍”。畢竟,無論是首店經濟還是夜間消費,各個城市都有長袖善舞的機會。比如,上海天生就有首店吸引力,而廣州的夜間經濟,也早早在全國小有名氣。

至於成都,這個自古以來被稱為“商都”的城市,又如何根據自己的特別之處,尋找花錢的下一站?

2019年12月30日,成都主動邀請了國內相關部門和企業,專門為社區商業舉行了一次大會——第二屆中國社區商業地産節暨中國(成都)社區商業發展大會。除了公開招商,會議內容還包括資源對接、場景打造和探討等。

對成都而言,幸福和消費疊加的機遇,或將帶來城市發展戰略層面的巨大優勢——可以預見,社區商業即將在這座城市裏翻開城市商業“突圍”的新篇章。

為什麼是社區?

繼承著唐宋元時代“春熙坊”的商業文脈與歷史積澱,“消費”和“生活”早已是成都的鮮明印記。

一項數字更説明瞭,成都是社區商業的本底所在——根據仲量聯行在成都的調研,成都社區商業正在以高出都市核心商圈18%的比例佔領工作日消費時間,而這一趨勢還在逐步上漲中。

對當下成都而言,社區商業,這個最貼近大眾日常生活的消費場景,可能是打造國際消費中心城市的過程中最唾手可得的一個環節。

試想一下,繁忙的都市人群在疲憊的工作之後,更願意和家人一起“散步式消費”。通過對超5萬份消費客群問捲進行統計分析,仲量聯行研究發現,消費者選擇商場時考慮的最主要因素從2014年的“品牌號召”悄然變化為“距離吸引”。網紅餐廳、品牌服飾雖然有強大的號召力,但“離家近”是最實際的消費推動力。

“事實上,兩者並不衝突,是城市互為補充的商業形態。”高力國際華西區諮詢服務部負責人余氤翔説。過去,遠洋太古裏、成都IFS等購物中心,屬城市型商業,具備全市覆蓋的能力。而社區商業其實更容易在覆蓋範圍上更佔據優勢。

就距離而言,社區商業大多開在距離居民生活區的10-15分鐘生活圈裏,且提供了比一般市場更有質感的、但又在日常購買能力內的商品,因此頗受普通人歡迎。

當然,社區商業也理應具備不同的消費特色。比如,它們大多是小而美的,因此更容易集中打造具有鮮明標簽的主題,諸如根據周邊居民特色,打造文物收藏、藝術品交易等特色場景。

對成都而言,這也將是一次難得的機遇:畢竟,社區商業的核心任務,便是提升生活本身的品質感、便捷度和性價比。一旦達成,其商業勢能的釋放與後燃效應,都將為城市商業的迭代發展,甚至城市本身的治理和發展,起到重要的拉升作用。

難在哪?

據不完全統計,目前成都社區商業的體量至少百餘個。如何讓它們活起來?這的確是當前社區商業發展的難點,主要圍繞在持有者和租戶兩方。

在招商經驗豐富的余氤翔看來,社區商業招商難度大的原因,一方面是商鋪持有者,尤其在底商領域,大多是個人或小體量持有者,對商鋪的規劃和要求難以統一,以至於品牌落址時,可能遭遇不規範的市場價格波動。而對社區商業而言,往往也缺乏招商邏輯。

比如,傳統小區商業的同質化往往會更加嚴重,既難以形成完善的消費矩陣,同時也很難塑造有辨識力的品牌形象。

招商如此,社區商業最終呈現的結果,往往也很難真正滿足消費者的需求。

一組數據,揭示了上述問題——仲量聯行數據顯示,在每週3次以下選擇社區商業的消費者當中,18%的客群認為社區商業提供的商品品質不夠;在每週3次以上選擇社區商業的消費者中,21%的客群認為社區商業提供的服務品質不夠。

導致的結果是,社區商業很難真正形成良性商業氛圍,更遑論能比肩購物中心。

余氤翔認為,商業氛圍的形成,需要長久的磨合與成長。同時社區商業的打造,也需要一個“契合”的條件和時間點,比如周邊的消費能力,以及社區本身是否有特定的文化和消費屬性。“社區商業最核心的,是尋找到特定的標簽。”余氤翔説。

在他看來,成都已是國內較早意識到這一關鍵點的城市,也在各區域陸續有目的性地打造有特色的社區商業,包括青羊區的奎星樓街、錦江區的镋鈀街等。

但在余氤翔看來,這些還遠遠不夠。作為立足打造國際消費中心的城市,數量和品質理應齊頭並進,成都仍需要更多、更有品質的社區商業。

能做什麼?

至少從成都目前的社會和經濟發展來看,余氤翔認為,“正是打造社區商業的最好時機”。

一個重要的力量是來自政府的支援。成都市委、市政府連續發佈了《關於創新發展生活性服務業建設高品質和諧宜居生活城市的意見》《成都市打造社區商業消費新場景 構建社區優質生活服務圈工作方案(2018-2022)》《成都市城鄉社區發展治理總體規劃》等重要文件。

根據《成都市打造社區商業消費新場景 構建社區優質生活服務圈工作方案》可以發現,成都對社區商業的數量和形態都有相對明確的思考和構思。

比如,從數量上看,到2022年,成都將新打造社區商業消費新場景300個,社區便民服務示範點500個,社區商業文化主題店、特色店、體驗店1000個,社區商業連鎖店超10000家。

這份方案甚至細化到了社區商業的具體形態,包括24小時便利店1000家。

(責任編輯:)
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來源:成都商報2020-01-03 11:05:02
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