城市聚焦>合肥將提升住宅小區管理水準，居民將住的更加幸福
來源：合肥日報 2018-11-29 09:59:09
11月27日上午，2018年度合肥市住宅小區文明城市創建工作推進會在市政務中心召開。記者從會上獲悉，為紮實做好第六屆全國文明城市創建工作，我市將以提升住宅小區環境文明、氛圍文明、功能文明、行為文明等為載體，切實提升住宅小區管理水準，構建和諧宜居的生活環境，不斷提升住宅小區文明創建水準。
根據全國文明城市測評體系要求，住宅小區在環境秩序管理方面，要確保車輛進出有管理，對臨時停放的機動車要施劃臨時停車線，非機動車臨時停放點要設置明顯標誌，同時嚴格控制共用單車進入小區，對僵屍車和廢舊自行車進行清理；在物業服務方面，要建立全天候值班制度，在小區公用顯著位置公示服務電話，接受業主對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等，並及時處理，有回訪制度和記錄；在公共行為文明方面，小區內要做到無躺臥公共座椅、無髮發小廣告、無“遛狗不牽繩”和“犬只隨地便溺”等不文明養犬行為。
會議要求，各級物業主管部門要嚴格對照全國文明城市測評體系要求，採取定期督查、暗訪抽查等方式，對小區垃圾亂扔亂丟、垃圾未分類、車輛停放較亂、樓道設施損壞、墻面亂涂亂畫“牛皮癬”等現象，逐一抓好整改落實；對於少數反覆出現問題的住宅小區，將全程進行跟蹤督促整改，防止問題反覆出現。我市將把物業服務企業參與文明創建工作的實際成效與各級優秀項目評比、獎勵直接掛鉤，結合年終考核、評先創優，對工作落實好的企業進行大力表彰宣傳，發揮正面典型的帶動作用，對督查中反覆出現問題的物業管理小區或物業服務企業，各區、開發區物業主管部門將約談主要負責人，明確整改要求和時限；對於問題突出、經約談後仍不整改、不配合的物業服務企業，將依照相關規定從嚴處理，並記入該企業信用檔案。
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