共用住宿升溫提速 行業發展期待監管模式創新

來源:人民日報 2018-06-22 13:47:39

共用住宿不僅滿足了住宿消費需求,而且帶動休閒、餐飲、娛樂、購物等相關消費需求,帶來大量就業和增收機會。根據愛彼迎到訪中國的房客調查顯示,32%的房客除了住宿外,還會選擇當地餐飲、購物、休閒娛樂等,84%的房客會參加當地文化旅遊類活動,這些都為當地帶來新的收入。

共用住宿在農村的拓展更是推動了鄉村民宿的興起,助力鄉村振興。鄉村旅遊成為城市居民常態化的旅遊方式,而鄉村住宿是支撐鄉村旅遊發展的重要環節。共用住宿可以有效盤活閒置農家院,提供農産品、住宿、餐飲等多樣化服務,帶動鄉村旅遊行業整體發展,真正實現鄉村自我造血功能。

專注于鄉村閒置農房盤活的平臺“美麗新鄉村”創始人劉讓喜認為,當前,隨著旅遊消費升級,人們對於個性化、特色化的住宿需求越來越大。而農村的閒置農房資源較多,通過科學的設計、裝修和改造,可以形成大量有效供給,讓市場的供需兩端受益。農房變民宿,不但幫助農民發掘並提高閒置農房價值,還能為沒有資金改造房屋的農民提供資金支援。“如果能夠把大量農村閒置資源盤活,富有田園詩意的農村將會成為人們嚮往的目的地。”

在中國旅遊研究院院長戴斌看來,民宿只有與所在鄉村融為一體,並且設法提升所在地的生活水準和文化氛圍,才能有更好的持續發展。

美麗新鄉村瞄準的農村閒置房源規模不小。數據顯示,全國宅基地總共約2.7億畝,空置的約有1.14億畝,幾乎佔到了全部宅基地的四成。據不完全統計,目前通過“美麗新鄉村”平臺出租的鄉村宅院和民宿已經達到了上千間。

500億元

到2020年預計交易規模

行業發展新期待:標準化有待提升,監管模式亟待創新

“快速發展的共用住宿,也有‘蘿蔔快了不洗泥’的現象。”途牛網酒店事業部負責人王曉燕説,由於民宿大多是個人開辦與經營,缺少嚴格的規章制度和管理條例,容易出現床單更換不及時、設施老化等問題。尤其在旅遊旺季,一些民宿載荷量大、人手不足,很難為旅客提供滿意的服務。

業內人士認為,共用住宿作為一種住宿新業態,當前發展中還面臨著一些困難,如服務標準化有待提升、行業監管模式亟待創新等。比如,不能簡單套用酒店旅館業的標準與服務規範,而是要根據共用住宿的特性,推動實名認證、信用評價、預訂入住、支付結算、安全衛生、房屋保養、服務培訓等整個服務流程的標準化、規範化。

共用住宿平臺企業已經開始意識到品質的重要性。據介紹,途家平臺今年將推出民宿分級標準,助力提升民宿短租的用戶體驗與服務品質,通過積極嘗試非標住宿的標準化探索,推動民宿行業穩定健康的可持續發展。

中國旅遊研究院産業所副研究員吳麗雲指出,“未來民宿發展所面臨的最核心難題,可能是遊客的審美疲勞。”如今一些民宿存在設計缺失、設計過度、設計趨同等問題,如果忽略地域文化因素,也就等於失去了靈魂,使人感到沒有特色,有審美疲勞感。

對於共用住宿的發展前景,在戴斌看來,雖然從規模上看,民宿的供給存量在局部地區和一些細分市場上存在著供給過剩,但是從日漸增長的國民休閒度假市場來看,適應鄉村旅遊、自駕出遊、家庭和親子旅遊等新興消費需求的項目和産品還存在著供給不足的困境。

報告預計,到2020年,我國共用住宿市場交易規模有望達到500億元,共用房源將超過600萬套,房客數將超過1億人;行業並購重組步伐將加快;“民宿+”將引領行業生態化潮流;行業服務標準化水準將不斷提升。

“平臺企業將加快佈局‘上山下鄉’。”國家資訊中心報告認為,未來鄉村民宿將與農村美食、觀光農業、體驗農業等休閒農業市場結合,形成一批鄉村民宿産品、特色景觀旅遊民宿村鎮和鄉村旅遊特色民俗村,發展潛力巨大。同時還將帶動鄉村基礎設施建設,並吸引一大批返鄉就業創業人員,為鄉村振興注入新活力。(記者 王 珂)

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共用住宿以網際網路平臺為依託,整合海量分散的住宿資源,它可以是一間房,也可以是一套房,可以是城市裏的公寓,也可以是鄉村小院。
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