如何破解電商物流“最後一公里”難題

當前，實體零售業面臨成本不斷攀升等困境，經營者利潤越來越薄。電商縮減了中間環節，降低了流通成本，提升了流通效率，以電商為代表的“新零售”如火如荼。

然而，在電商快速發展的同時，物流配送中的“最後一公里”問題正在凸顯。如何破解“最後一公里”難題，成為電商行業健康持續發展的重大課題，也成為電商企業爭奪行業“制高點”的一個重點方向。

物流配送的“最後一公里”指的是從物流分揀中心到客戶手中這一段距離，通過運輸工具，將貨物送至客戶手中的過程。其實，無論是如火如荼發展的農村電商，還是漸趨成熟的城市電商，都遇到“最後一公里”難題。在農村，尤其是偏遠的農村，物流基礎設施和網點佈局等方面一直比較薄弱;在城市，受交通狀況等因素的影響，“最後一公里”一直制約著物流效率提升。

如何破解物流配送“最後一公里”難題?5月25日至28日，電商界精英代表將雲集在貴陽舉行的2017中國電子商務創新發展峰會，探討包括物流配送“最後一公里”在內的諸多電商熱點話題。

2017中國電商峰會主題為“聚合創新要素，賦能實體經濟”，峰會將積極推進電子商務與實體經濟的深度融合，以電子商務創新模式加快引領實體經濟的轉型升級。同時，峰會將圍繞物流配送體系建設和完善設立展區和主題分論壇，充分探討和展示“最後一公里”物流配送體系的提質升級，提升用戶體驗，推動電子商務綠色、協調、創新發展。（文：金蘭 本文僅代表筆者個人觀點，與該網站無關）