增強供電能力 提升服務品質——國網河南電力實施服務電動汽車充電十項舉措

“這兩年小區電動汽車快速增加。多虧供電公司的大力支援和用心服務，我們才順利用上了充電樁。”10月22日，河南洛陽新安經開區熙和府小區居民代表，向新安縣供電公司洛新園區中心供電所工作人員送錦旗時説。

9月底，新安縣供電公司及時響應該小區居民提出的電動汽車充電設施用電訴求，組織人員多次現場走訪、溝通，根據小區充電樁配套變壓器位置容量及近遠期用電需求，科學規劃敷設配電線路，精心提高線路防火防外破標準，限時完成裝表接電，有力保障居民充電設施安全可靠供電。

為深入貫徹國家電動汽車充電設施服務能力“三年倍增”行動精神，近日國網河南省電力公司推出超前佈局電網、強化應急保障、優化辦電流程等積極服務電動汽車充電十項重要舉措，堅持“先接入、後改造，先服務、後提升”工作原則，進一步提高供電能力，加快接網工程建設，提升優質服務水準，進一步增強充電設施供電、服務保障能力。

“預計到2027年底，我們將新提供超2100萬千瓦的公共充電設施用電容量，滿足全省150萬台充電設施便捷接入、超450萬輛電動汽車充電需求，實現充電服務能力‘三年倍增’。”國網河南電力發展部有關負責人説。

河南交通區位優越、交通網路發達、文旅資源豐富。針對近年來迅速增長的物流運輸電動重卡、節假日旅遊短時密集等充電需求，國網河南電力將因地制宜，採用負荷切改、主變輪換、移動變電站及移動充電車、移動充電站等方式解決，緩解充電壓力，提升充電體驗，助力交通領域綠色轉型。

在提優供電服務方面，國網河南電力將利用“網上國網”APP、各地政務服務網、豫事辦APP等數字化平臺強化數據開發和共用應用，支撐實行“購車即可辦電”“零證預約”“容缺辦理”等服務，推動實現居民客戶個人充電樁平均接電時間不超過5個工作日，辦電時間壓減50%。

國網河南電力發展部負責人介紹，為進一步服務好充電設施接網，該公司將對10千伏及以下充換電項目報裝實行“先接入、後改造”原則，對160千瓦及以下低壓項目實行零到府、零審批、零投資“三零”政策，對具備安裝條件的電網直供居民小區，推行“表箱集中佈置、分散接入”等多種模式，實現“報裝一戶、解決一片”。此外，該公司依託中原智充APP平臺，主動向客戶推送能效報告，協助降低用電成本；推進智慧有序充電等多種車網互動示範場景應用，鼓勵電動汽車以聚合方式參與需求側響應，提升電動汽車使用綜合效益。(國網河南電力 霍鑫)(推廣)

責任編輯：曹洋