以數智賦能 “網格化”基層治理積極探索老城區基層治理“新智慧”

鄭州市金水區杜嶺街道八棟樓社區地處老城中心，是名副其實的“老破小”，居民755戶，其中租賃戶438戶，佔比達60%。近兩年，以黨建引領網格化為契機，初步形成了網格化管理、精細化服務、資訊化支撐、社會化共用的基層治理智慧管理新格局。

堅持黨建引領，著力提升居民幸福感。

社區注重發揮黨建引領作用，著力提升居民自治水準，構建了基層黨組織+社會組織+群眾自治組織的“一元”帶“多元”組織體系。常態化摸清社情民意，解民憂、暖民心。常態化開展嘮嗑式走訪，實現“需求”與“服務”精準對接，先後收集居民意見建議43項700余條。創設“居民理事會”、“週二面對面”黨群議事制度，結合“社區居民微信群”，搭建“線上+線下”議事溝通平臺。堅持黨建引領“紅色物業”，居民幸福感滿滿。為使老舊小區改造實現閉環，成立張砦南街1號院項目黨支部，探索了“12345”工作法，設立了社區+物業“微改造”項目，通過黨建引領、物業進駐、項目助推，積極探索出了一條老舊小區治理的新路徑。

強化數智賦能，努力提高基層治理水準。

群眾工作做得有多深，數字治理才能有多準。通過創新“五色四標”工作法，上線“小區智慧化管控系統”，初步構建了“黨建引領、多格融合、一格管全面”的網格化基層治理體系。發揮黨建優勢，建強網格組織體系。社區“兩委”班子、網格員、樓棟長每月開展理論學習、業務培訓，從根本上築強組織體系。做實做強志願服務，共築和諧幸福家園。堅持問題導向，開展點單服務。孵化培育了“蒸蒸日上”、“愛綠護綠”、“助老幫困”、“文體娛樂”等15個社會組織，並建立積分兌換、年度表彰制度，充分激發志願服務熱情。

抓牢源頭治理，切實提升居民滿意度。

堅持防範在先、源頭治理，將社區打造成為矛盾糾紛化解的前沿陣地。調解排憂解難，築牢穩定防線，堅持將黨小組建立在樓棟上，發揮黨員、熱心居民、居民理事會的橋梁紐帶作用，組建了“一家親矛盾調解志願者服務隊”，建設了法律服務工作室及專職人民調解室，堅持矛盾苗頭“早發現、早控制、早處置”，努力將各類矛盾控制在萌芽。提高安全意識，共築社區“防火牆”，常態化開展安全教育講座，成立“家園衛士”志願者夜間巡邏隊，至今已守護一千余天，處理各類隱患62起，有效改善了飛線充電等隱患問題，徹底把險情處置於萌芽。

杜嶺街道以“五星”支部創建為抓手，持續強化數智賦能網格化治理成效，提升智慧化服務水準，辦好民生實事，增強居民獲得感、幸福感，為建設“小而精、小而美、小而強”的杜嶺貢獻力量！（通訊員：亓燕青）

責任編輯：李海嘯