“鉑金”月嫂上崗首日 孩子嗆奶夭折 孩子母親和“天鵝到家”再發聲

【“鉑金”月嫂上崗首日 孩子嗆奶夭折】近日，陜西西安李女士反映，自己的寶寶剛出生3個月因為“天鵝到家”月嫂的過失導致奶液吸入性窒息而死亡。

7月15日，上游新聞記者以消費者身份致電“天鵝到家”問詢，熱線客服表示：“已成立了工作組，並與僱主保持積極聯繫。後續也會繼續推進事件，在事實和法律的框架下妥善解決。”

對此，孩子母親李女士告訴記者：“下一步將去公司當面交涉。我一分錢不要，不是為了錢，我只要一個大家都能認可的、合理的説法。”

孩子父母討要説法。/視頻截圖

此前一天，“天鵝到家”創始人陳小華于發視頻稱：“寶寶剛出生就有15項重大疾病，其中一項就是‘新生兒呼吸窘迫症’……阿姨（月嫂）到底是不是過失致死罪，應該由警方調查，法院裁定。”

李女士和丈夫花費一萬多元請月嫂。/視頻截圖

據媒體報道，今年4月，李女士和丈夫花費一萬多元在“天鵝到家”聘請了一名“鉑金”月嫂，由於孩子早産，在醫院經過治療後康復出院。4月10日，“天鵝到家”的月嫂第一天上崗，其間孩子母親就因月嫂不專業，多次與“天鵝到家”的工作人員溝通，希望更換月嫂。到當天晚上喂奶時，孩子的父親發現情況不對，平時十幾分鐘就能喂完奶，這次卻喂了半個小時。孩子父親試圖叫醒孩子，孩子卻沒有反應，緊急送往醫院，孩子還是因搶救無效死亡。

警方出具的鑒定意見。/視頻截圖

西安市公安局浐灞生態區分局出具的鑒定結果是“孩子符合因奶液吸入性窒息而死亡”。事發後，孩子父母曾多次向“天鵝到家”討要説法，但工作人員給出的答覆是，他們只承擔該事件10%-20%的責任；同時在“天鵝到家”的系統內，清除了給這對夫妻提供服務的相關資訊。

責任編輯：程雪