4G網速變慢?工信部就此約談三家運營商

工信部22日就社會反映的4G網速變慢問題約談三家基礎運營商。工信部資訊通信發展司司長聞庫接受記者採訪表示,工信部將指導運營商積極開展網路擴容升級,加大監管力度,繼續做好4G網路維護和改造,保障用戶合法權益。

聞庫坦言,4G網路屬於共用網路,在區域內由所有用戶共用,速率會在區間內波動。網路體驗速率也會受到包括用戶數量、流量規模、網站訪問量等多種因素影響。“比如在火車站、演唱會現場等用戶密集的地方,可能會造成暫時的體驗速率下降。”他説。

“我們將通過技術改造等多種方式提高網路容量,持續推進網路體驗速率改善。”聞庫説,工信部將利用5G高速率大頻寬特性疏導4G網路流量,同時繼續做好4G網路維護和改造,加大監管力度,保障用戶合法權益。

責任編輯:趙文佩