酒店不提供一次性日用品?超七成受訪者支援

《上海市生活垃圾管理條例》於今年7月1日起施行,上海市旅遊住宿業將不主動提供牙刷、梳子、剃鬚刀等一次性日用品。對此,人們看法不盡相同。你怎麼看這個做法?你願意自己攜帶日用品住酒店嗎?

上周,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對2002名受訪者進行的一項調查顯示,77.7%的受訪者支援酒店不提供一次性日用品。受訪者認為,現在酒店提供的一次性日用品存在品質差(77.5%)、不環保(60.5%)等問題。54.7%的受訪者認為酒店不提供一次性日用品會減少資源的浪費。

77.7%受訪者支援酒店不提供一次性日用品

“酒店不提供一次性日用品肯定會減少浪費,更加環保,但也確實帶來了不便。”北京某高校研究生王迪(化名)支援酒店不提供一次性日用品,他表示,會自己帶一部分,去附近超市買一部分。“如果全部都要自己攜帶,可能比較麻煩”。

江蘇南京公務員楊益也支援酒店不提供一次性日用品,他認為這有利於節約資源、保護環境,也可以讓酒店有更多的時間和精力,去提升旅客在其他方面的體驗。可能對於一些臨時出差、準備不足的旅客來説,有點不太方便,沒有準備日用品,還是需要自己去買。

調查顯示,77.7%的受訪者支援酒店不提供一次性日用品。

人們一般會使用酒店裏提供的哪些一次性日用品?調查顯示,拖鞋(69.5%)、牙刷牙膏(60.9%)和洗浴用品(53.1%)是最常用的三種。

“就算酒店提供一次性用品,我去酒店也大都自己帶牙刷和牙膏。總覺得酒店的一次性用品,可能不是很乾淨,品質也不好。”北京某高校大學生聶丹煒説。

酒店用品多次被曝光存在衛生問題。調查顯示,受訪者認為酒店提供的一次性日用品存在品質差(77.5%)、不環保(60.5%)、不衛生(47.7%)和收費不明(31.1%)等問題。

酒店不提供一次性用品,54.7%受訪者認為能減少資源浪費

酒店不提供一次性日用品,54.7%的受訪者認為會減少資源浪費,54.2%的受訪者覺得會給個人出行帶來不便。

中國人民大學休閒經濟研究中心主任王琪延介紹,日本旅遊住宿行業在上世紀80年代末90年代初就已經這麼做了,提倡客人自己帶這些東西入住酒店旅館。很多酒店會在樓下(一層)設置自動販賣機,住客可以自己買用品,有的旅店附近有小賣店,售賣這些東西。這樣一方面能減少污染,另一方面也能促進節約。

酒店是否提供一次性日用品會影響人們的選擇嗎?調查顯示,42.5%的受訪者更願意入住不提供一次性日用品的酒店,34.9%的受訪者更願意入住提供的酒店,22.6%的受訪者表示無所謂。

進一步調查顯示,如果酒店不提供一次性日用品,74.8%的受訪者會自己攜帶必需的生活用品,58.3%的受訪者會在酒店附近的超市購買,28.6%的受訪者會向入住的酒店購買。

楊益表示,他會提前準備好日用品,“如果忘記帶一些東西,就去便利店買。酒店的一般比較貴,不會選擇在那裏購買”。楊益認為,很多人都已習慣酒店提供一次性用品,現在做出改變,需要儘快推廣普及,提前告知。如果旅客到了酒店之後才知道不提供一次性用品,可能會感到非常不滿意。

如果要推行這種做法,64.4%的受訪者認為酒店可以做出相應補償,比如降低價格、提供免費早餐等,61.8%的受訪者建議酒店提前通知住客不提供一次性日用品,58.0%的受訪者認為酒店可以提供有償的生活用品,比如旅遊套裝。

王琪延認為,酒店至少應該能讓客人買到日用品應急,這樣就不用出酒店了,可以放置自動販賣機,也可以讓服務員代售。

王迪認為,用戶習慣是要慢慢培養的,一開始可以有償提供一些一次性用品,“慢慢地,可能會有更多人覺得,自己攜帶日用品住宿可以省一些錢,就願意自己帶了;另外要統一執行,不能把是否提供一次性日用品當成競爭的手段,這樣會影響政策的推進”。

聶丹煒認為,如果酒店不提供一次性日用品,就應該提供可以多次使用的物品。如果酒店售賣這些日用品,至少要按市場平均價出售,不能太貴。

受訪者中,男性佔48.1%,女性佔51.9%。00後佔1.0%,90後佔28.7%,80後佔50.9%,70後佔14.3%,60後佔4.2%。

中國青年報·中國青年網記者 王品芝 實習 生王一帆