護士到家零距離暖心服務在身邊

發佈時間： 2025-03-24 16:27:45   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

3月17日至3月23日社會工作主題宣傳週期間，一場聚焦于“護士到家零距離，暖心服務在身邊”的創新延伸服務模式的醫社護聯動出院患者家庭訪視交流會議在唐山市玉田縣中醫醫院多功能廳圓滿舉行。

 此次會議由護理部和醫務社會工作部精心組織，大科護士長、各科室護士長、護士到家服務護士以及兼職醫務社工等多方人員參與，兼職醫務社工李冬梅副護士長主持此次會議，她以專業且熱情的開場，迅速明確了會議的核心目的與流程，為後續討論的順利開展奠定基礎。

會議伊始，護理部副主任唐金華首先對護士到家工作進行階段總結。她通過詳細分析患者數量、服務佔比及反饋數據，明晰項目現狀。同時，高度認可醫務社工在資源協調與患者心理關懷方面的貢獻，著重強調醫社護聯動對提升服務品質的核心價值，要進一步加強協作才能更好地滿足出院患者的多元需求。

大內科護士長、兼職醫務社工馬玉霞充分發揮自身專業優勢，對護士到家服務流程進行了詳細規範。從服務預約的快速響應機制，到到府服務時的操作標準，再到服務結束後的反饋收集，每一個環節都有了更為明確、細緻的要求，不僅能增強服務的專業性與安全性，更能有效提升護士到家服務的效率。

同時，馬玉霞護士長還指出，多學科協作能精準滿足患者多元需求，醫生可把控病情，護士專注護理操作，醫務社工提供心理與社會支援，康復師指導康復訓練，共同為出院患者創造有利條件，這將是推動護士到家服務邁向更高品質的關鍵舉措。

討論環節大家各抒己見，在合作規劃環節，全體參會人共同深入探討該服務模式在實際推進中面臨的關鍵問題，積極尋求優化路徑，致力於進一步提升服務品質，提升出院患者生活品質與康復效果。

最後，護理部副主任王立改進行全面總結，鼓勵醫療、護理、醫務社工等各方力量以世界社工日為契機，以護士到家小程式為平臺，持續深化合作，秉持專業精神與創新理念，對出院患者的居家護理服務進行全方位優化升級，為出院患者構築起涵蓋生理康復、心理慰藉、社會融入的全方位支援網路，以岐黃仁心踐行人文關愛，借助中醫特色療法、護理服務與醫務社工關懷，在中醫醫療服務領域深度融合、創新發展，全方位提升患者生活品質，合力譜寫醫社護協同發展的全新篇章。（玉田縣中醫醫院 馮磊 唐世琦）