唐山清任中西醫結合醫院創新推出“免陪照護服務”破解一人住院全家累困局

發佈時間： 2025-03-07 14:28:01   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

在國家深化醫改政策的指引下，唐山清任中西醫結合醫院立足京津冀醫養康協同發展戰略，于近日率先推出免陪照護服務，通過專業化醫療護理團隊破解住院陪護難的社會痛點，為患者家庭構建醫療－生活照護雙保障體系。

作為“以患者為中心服務”理念的實踐突破，該院通過“三化建設”重構住院服務體系：組建經國家認證的專職護理團隊，實現照護服務標準化；建立24小時全流程陪護機制，推進服務過程精細化；創新“醫療護理+生活支援”雙軌模式，打造無陪護病房示範樣本化。患者住院期間的口腔清潔、膳食輔助、康復訓練等42項生活護理，均由持證醫療護理員專業完成。

這項服務解開了困擾我們三年的兩難選題。患者家屬張先生在體驗服務後表示，護理員不僅每天給老人做生活照護，還會協助護理人員做一些中醫藥護理服務，這種把中醫特色融入日常照護的做法讓我們特別安心。據悉，該院已開通患者家屬諮詢通道，服務開展首月即獲得95%的家屬滿意度。

差異化服務方面，醫院充分發揮中西醫結合優勢，為每位患者定制1+N康復方案：以西醫治療為主體，配套中藥熏蒸、中藥內服、穴位貼敷、蠟療、針灸等7類中醫適宜技術，幫助患者緩解病痛、促進康復，提升機體免疫力，讓患者在享受專業照護的同時，深度體驗到中西醫協同治療帶來的獨特療效，收穫身心的雙重治愈。統計顯示，配合中醫外治法的患者平均康復週期縮短3-5天。

此次唐山清任中西醫結合醫院開展免陪照護服務，既是對國家政策的積極響應與深度落實，更是對患者需求的精準洞察與有力回應。這一創新服務模式的落地生根，必將為更多患者及其家庭帶來實實在在的福祉，引領醫療服務行業朝著更加人性化、專業化、智慧化的方向邁進，掀起一場意義深遠的醫療服務新變革。