鄲城縣中心醫院暖心陪診讓就醫不再孤單

發佈時間： 2024-12-09 15:50:53   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

今年以來，河南鄲城縣中心醫院聚焦老年群體、特殊患者就醫難題，推出免費陪診服務，在患者需要的時候，充當“臨時家人”，全程提供貼心陪伴與幫助，讓就醫之路不再難行。

近日，72歲的詹新雲老人獨自一人來到鄲城縣中心醫院就醫，正當她為就醫無人陪伴而擔憂時，陪診護士王晨明立馬走上前，主動當起了老人的“臨時家人”，陪老人一起到窗口繳費、科室就診、檢查等。

詹新雲老人説：“俺孩子沒在家，看病也不識字，護士領著我看病、拍片、拿片子，服務態度很好，我特別滿意。”

據介紹，為提升患者就醫體驗，河南鄲城縣中心醫院將免費陪診服務全面覆蓋門診與病房，從繳費、就診、取藥、檢查到辦理住院手續，全程均有專業陪診人員提供貼心陪伴與協助，患者可以提前電話預約和當面預約，向陪診護士尋求一對一幫助。

鄲城縣中心醫院護士長楊芳芳説：“目前我們擁有一支8人組成的陪診團隊，主要服務對像是老年人、兒童、孕産婦以及需要幫助的人員，當好患者的‘臨時家人’，為他們提供一個高效、便捷的診療服務。”

鄲城縣中心醫院推出陪診服務以來，已累計服務患者500余人。通過陪診，不僅讓老年群體、特殊患者在就醫路上倍感溫暖，收穫安心與放心，也大大提升了就醫的高效性與便捷性，受到了患者及社會各界一致讚譽。（鄲城縣中心醫院 周歡歡 王陸 張海鷹）