2024百度健康産業生態大會：大模型重構健康生態

發佈時間： 2024-07-23 16:11:04   |  來源： 東北網   |  責任編輯： 曹洋

當下，如何破解醫療服務“不可能三角”，讓人人看得上、看得起、看得好病，已成為AI普惠的重大議題。

7月19日，在北京舉辦的2024百度健康産業生態大會上，百度集團資深副總裁、百度大健康事業群組總裁何明科發表主題演講時表示，AI應普惠，科技是讓人人健康最確定性的答案之一。

在本次大會上，何明科介紹了大模型賦能“患醫藥”、醫藥數字化行銷、醫療內容生態等百度大健康體系業務的最新進展，以及它們基於大模型所進行的能力升級。

“4個最”：全網最大的健康諮詢及就醫決策平臺

何明科談及，百度健康對AI的探索由來已久。早在2018年，百度就開始佈局權威醫療內容生産，嘗試AI+醫療場景融合的産品，譬如CDSS(臨床決策支援系統)；到了2020年百度健康品牌正式成立，開始構建服務生態，醫藥電商、線上問診等服務便是在當時上線；2021年，隨著百度大健康事業群的建立，百度已經完成了醫療健康板塊的資源能力整合；經過幾年發展，“患醫藥”服務閉環逐漸搭建完成，大模型等Al生産工具落地應用，為百度大健康賦予了全方位的“智慧生産力”。

截至目前，百度健康平臺30余萬的入駐醫生累計服務了超過2.1億患者，合作3000余家專業內容機構生産了超6億條健康內容，收錄了超過16萬家公立醫療機構資訊，通過AI匹配實現6000日均到院人次，合作超1000家藥械企業，專業科普資訊覆蓋了98%的常檢索藥品。

基於此，百度健康取得了“4個最”的成績，即“全網獲取醫療健康資訊的第一入口”“全網最大的就醫決策平臺”“全網最大的網際網路醫院”“全網最全的藥品科普平臺”，且具備全産業鏈的服務能力。憑藉著網際網路+AI的雙重技術能力,百度健康還為超過800家等級以上醫院提供了以AI為支撐的數智化服務。

AI普惠：讓人人看得上病、看得起病、看得好病

在醫療行業中有一個著名的“不可能三角”，即在醫療生産力中難以同時實現的三個關鍵要素：品質(“看得好病”)、成本(“看得起病”)和效率(“看得上病”)。何明科表示，雖然AI不能直接給人類看病，卻是這個“不可能三角”的重要平衡點。這也是百度大健康的一大願景，發揮AI普惠價值，讓人人“看得上、看得起、看得好”病。

隨著我國持續深化醫改，“看得上病”基本成為事實。但即便如此，在一些突髮型公共衛生事件中，如甲流、乙流、百日咳等，仍然存在公立醫療資源擠兌的問題。為此，百度健康通過整合碎片化醫療資源累計為公眾提供了超30萬次義診服務，並將平臺的問診能力開放，與媒體、地方衛健委、協會等50余家機構共建問診平臺。此外，百度健康利用自身AI和平臺能力，已為10萬多名患者創造了臨床機會，並通過超7000個臨床入組項目讓疑難和罕見疾病患者“有藥可吃”，解決資訊不對稱、確診困難、缺醫少藥等問題。

“看得起病”雖然大體實現，但個體負擔依然沉重。對此，何明科認為，可以通過分層次的管理實現人人“看得起病”。一般來説，健康需求可以分為四個層次：健康問題、到院問題、持續治療問題和MDT(多學科會診)問題，逐級深入。而大多數人的需求未必需要“看病”，譬如先鎖定合適的醫院和醫生、看化驗報告單、了解藥該怎麼吃、解答常規健康疑問等，他們並不需要直接到院就醫。

為此，百度健康發佈了健康智慧體家族：AI精準找醫生、AI醫學報告解讀、AI用藥助手、AI皮膚檢測、AI睡眠助手等産品。它們能以健康助手的形式，服務用戶精準找對醫院和醫生、看懂醫學報告單、了解藥品用法、多輪解答日常健康問詢等，並支援文字圖片視頻的多模態交互。目前，AI健康問答服務日活用戶已超過200萬、AI用藥助手累計服務超2000萬人次、AI醫學報告支援超100種報告類型。

最後是“看得好病”，其關鍵在於讓真正有迫切需要的患者獲得寶貴的醫療資源，並提升整體的醫療服務品質。為此，百度健康基於大模型技術智慧判斷加號資格發放實現“智慧加號”，目前已落地武漢協和醫院等大三甲醫院，AI相較專家手動篩選準確率達95%。與此同時，百度健康也通過CDSS(臨床決策支援系統)等産品，提高基層醫生的診療能力，有效降低誤診與漏診。據悉，該産品已落地4000余家基層醫療機構。

何明科表示，與社會發展同頻的企業，總是先融入民生、普惠大眾。百度健康正在發揮AI技術優勢，逐步實現讓健康人人可及。