玉田縣中醫醫院為外縣患者打造溫馨就醫之旅

發佈時間： 2024-04-30 11:24:16   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

跨越距離，心繫健康，據悉，2023年，唐山市玉田縣中醫醫院累計接待外縣患者1000余人。

為了回饋外縣患者對玉田縣中醫醫院的信任與厚愛，該院“微光”社工團隊特成立外縣患者隨訪小組，對外縣來院就醫患者提供便捷、通暢的就醫通道，並建立了外縣患者問診微信群，對外縣來院就醫患者搭建了線上問診及預約診療的平臺。

在此基礎上，玉田縣中醫醫院在門診成立“星火”黨員志願者服務隊和“青黛”青年志願者服務團隊，專程為來院就醫患者提供掛號、候診、檢查、取藥等流程的引導，併為行動不便、孤寡老人提供全程陪診，減少就診患者的陌生感，降低焦慮，讓整個就醫及辦理入住的過程更便捷、快速，也更溫暖。

2024年第一季度，社工部外縣患者問診微信群接待線上諮詢21人次，其中到門診就醫12人次，辦理入院5人，均得到了患者一致好評。社工部隨訪小組的滿意度測評顯示這些政策方便了外縣患者就醫，展現了玉田縣中醫醫院跨區域的關愛。健康無界限，關懷零距離，玉田縣中醫醫院外縣患者就醫便捷通道將持續開啟，專程而來，安心而歸，我們一直在您身邊，讓健康不再遙遠！（圖文：馮磊）